Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie merken

Verbeterpunten

Verzendkosten Vind ik erg hoog. Misschien een idee om te versturen via Kiala, koste liggen een stuk lager

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Misschien is het mogelijk om sneller te leveren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alles: geen aanmerkingen. alles naar wens verlopen; produkt naar wens, geheel conform verwachting

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle terugbetaling van aankoopbedrag

Verbeterpunten

artikel kon na betaling niet geleverd worden

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle afwikkeling, goede info

Verbeterpunten

vestiging in Nijmegen of Elst openen, dan kan ik nog makkelijker ophalen ;-)

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel klantvriendelijk! Er was iets mis gegaan met mijn bestelling. Met een telefoontje werd het direct opgepakt en opgelost. Heel blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

mooie schoenen

Verbeterpunten

Mijn moeder komt speciaal naar Tilburg om schoenen uit te zoeken met ons. Daar hebben wij een vrije dag voor genomen. Uiteindelijk vinden we schoenen bij van Arendonk maar niet in de juiste maat. Online vinden we wel de juiste maat en daarom gaan we niet verder zoeken. Maar later bleken de schoenen verkleurd te zijn. Ik vind het slordig dat schoenen die later onverkoopbaar blijken te zijn, toch verkoop geen schoenen die later niet goed blijken te zijn online staan. Beter controle zou een teleurstelling en ons tijd hebben gescheeld.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en goede info over de bestelling en levering via de mail

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Via internet bestelling gedaan, de kwaliteit en snelheid van levering was goed. Het product was goed.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooi assortiment schoenen

Verbeterpunten

Bedankt voor het oplossen van mijn probleem met leverkosten. Dit blijkt nadat ik vandaag heb gebeld geen leveringskosten te zijn geweest, maar wel een fout. Het verschil in bedrag wordt terug gestort. Dan is het daarmee opgelost. het verhaal van de toms schoenen met lederen binnenzool en geen lederen binnenzool blijft wat mij betreft dat het personeel in winkel dat had moeten weten. Zij gaven aan dat Toms geen schoenen meer maakt met lederen binnenzool, maar dat is niet waar. Verder bedankt voor snelle oplossing, facebook bericht heb ik verwijderd.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

geode website mbt bestellen. Snelheid levering goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie collectie

Verbeterpunten

Kreeg verkeerde schoenen aangrleverd. Zaten niet de goede schoenen in de juiste doos. Misschien betere controle?

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Verzendkosten als he iets retour stuurt moet je betalen. Plus de verzendkosten voor leveren ! Dat is jammer

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering, geen klachten

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super service !

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super service zowel onlibe als in de winkel

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie collectie, aardig personeel maar lijkt onervaren, waardoor er meer aandacht aan de handelingen wordt besteed dan aan de klant. Is op zich heel logisch maar vandaar de 7, die over tijdje vast een 9 wordt.

Verbeterpunten

De exact dezelfde slippers die ik bij mijn tweede bestelling (nummer 292849) in minder dan 1 week online voor een vriendin heb gekocht, zijn € 5,00 goedkoper dan in de winkel in Groningen. Dat vind ik raar, met name ook omdat ik het laatste paar (dus met 1 gebruikt pasexemplaar) heb gekocht. Maw € 35 euro voor maat 40 van Vivian Ray slipper in de winkel in Groningen (6350 29 1) en 3 werkdagen erna betaal ik voor nieuwe online slippers € 30. Beetje sneu voor mij.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd

Bedrijfsgegevens

Juliana van Stolbergstraat 19

5038AM Tilburg

0135427772

[email protected]

Over Van Arendonk Schoenen

Van Arendonk is al meer dan 50 jaar een van de meest toonaangevende schoenenwinkels in Nederland. Met 9 fysieke winkels, 3 shop-in-shops én een webshop kun je altijd bij ons terecht voor jouw nieuwe dames -en herenschoenen. Ook bieden we een ruime selectie tassen, riemen,. kleding en andere mode accessoires. Keuze uit meer dan 100 topmerken.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.