Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

nette en vlotte aflevering van schoenen.

Verbeterpunten

* In de winkel in Groningen kon ik de schoenen die ik nu besteld heb met 30% korting kopen, op de webshop met 50%, dat is vreemd. * Het feit dat de het gratis verzenden boven €75,- vervalt bij afprijzingen boven 49% vind ik raar. Bij de meeste bedrijven hoef je sowieso geen verzendkosten te betalen boven de €50,-. Nu moest ik dat wel en kwam er op de € 77,50 nog €6,95 verzendkosten. Dit zou voor mij, een volgende keer, zeker reden zijn om bij een andere aanbieder te bestellen als die de betreffende schoenen ook heeft.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

3 dagen levertijd is wat lang, dat kan sneller!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle, correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Levering in de sale zou sneller kunnen denk ik daar andere bedrijven in de sale zelfde leveringsvoorwaarden hanteren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle afhandeling

Verbeterpunten

De schoenen die ik wilde zaten in de verkeerde doos,wat natuurlijk erg vervelend was. Ik stond met lege handen.!

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Niet 2x laten betalen, voor de bestelling én retour. Daarom zal ik jullie niet aan bevelen.

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Goede schoenen

Verbeterpunten

Bezorgkosten en retourneren: graag op kosten van Van Arendonk en niet op kosten van de consument!.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Vriendelijker personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Overzichtelijk, snel geleverd

Verbeterpunten

Al kunnen kiezen voor post nl afleverpunt bij bestelling. Nu wat lastig als je er niet bent en de buren, waar het is afgegeven, een weekendje weg zijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ontzettend goed en aardig geholpen met afhalen schoenen bij van Arendonk in Den Bosch

Verbeterpunten

Maandag besteld en dan pas zaterdag afhalen .levertijd zou wel iets korter mogen zijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, zeer nette mails na je bestelling op de site. Direct na ontvangst een mail met de vraag een evaluatie in te vullen voor goede en/of verbeterpunten. Dat zouden meer bedrijven mogen doen!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wij komen 2x per jaar naar Den Bosch om de winkel te bezoeken. Worden dan meestal vriendelijk geholpen. Soms wat hautaine. Hoewel wij meestal voor een flink bedrag besteden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede klanten service, fijn meedenkend personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede afhandeling klachten. Uitstekend mailcontact gehad.

Verbeterpunten

Het zou goed zijn, om eerst de producten te controleren op beschadigingen, voordat ze naar de klant gaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering Klantenservice zeer correct en behulpzaam

Verbeterpunten

Graag zou ik nog wat willen aanvullen .Ik heb de veter schoenen van F van Bommel elders besteld ( cognac calf combi) Wederom maat 41 besteld en tot mijn verbazing staat op deze doos van van Bommel maat 41 (7). IK weet niet waar dit aan ligt.Mijn ibannummer NL16 INGB 0002419494. Tevens wil ik nog vermelden dat wij al jaren klant zijn bij van Arendonk in Den Bosch en wij waren zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd

Bedrijfsgegevens

Juliana van Stolbergstraat 19

5038AM Tilburg

0135427772

[email protected]

Over Van Arendonk Schoenen

Van Arendonk is al meer dan 50 jaar een van de meest toonaangevende schoenenwinkels in Nederland. Met 9 fysieke winkels, 3 shop-in-shops én een webshop kun je altijd bij ons terecht voor jouw nieuwe dames -en herenschoenen. Ook bieden we een ruime selectie tassen, riemen,. kleding en andere mode accessoires. Keuze uit meer dan 100 topmerken.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.