Nederlands
9,1
891 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Van Arendonk Schoenen

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 16.706
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 480.788

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede kwaliteit schoenen website gemakkelijk in gebruik

Verbeterpunten

Prijs :D

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
Sabrina , Roosendaal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurig geleverde schoenen en ben ook in de winkel geweest. Prettige winkel met heel vriendelijke personeel! Goede website!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
Monique , Almere
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede ervaring met de klantenservice, duidelijke communicatie.

Verbeterpunten

Kosteloos kunnen retourneren is een belangrijk verbeterpunt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
Dennis , Oud-Beijerland
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie, geordend,goede levering

Verbeterpunten

weet geen verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
Eversen-Prijs , Epe
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bijzonder vriendelijk geholpen door verkoopster met kennis van zaken bij Pleasure in Groningen. Zeer goed geadviseerd.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
Wim en Liesbeth , Rijswijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
simone , Breda
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

13 mei 2 paar schoenen en een tas gekocht , filiaal Breda. Bij het dragen van de schoenen van Peter Kaiser ( € 139) voor de 2e keer brak de rechter hak . 4 juli teruggebracht. Schoenen opgestuurd naar fabrikant. Toezegging 7 juli dat er gebeld zal worden . Niet gebeurd , zelf gebeld. Medewerker ( mannelijk) vertelde dat ik te snel een reactie verwacht ( jammer) Zondag vanuit Dordrecht weer naar Breda. Mededeling , problemen met fabrikant. Mannelijk medewerker nam gesprek over, gaf aan dat post niet zo snel is en dat er door fabrikant nog geen oordeel is gegeven . Vreemd dat wel gezegd kan worden dat er problemen met de fabrikant zijn. Ikzelf als klant heb niets met de fabrikant te maken maar met de verkoper Arendonk . Niet erg service gericht. Nog erger de reactie van de mannelijk medewerker. Ik gaf aan dat ik gezien de service voortaan niet meer bij Arendonk iets zal kopen . de medewerker ( mannelijk) zei , nou dat moet u dan maar zelf weten. Ik heb zelf m.b.t mijn werkzaamheden veel te maken met klanttevredenheid. De medewerker in kwestie is niet geschikt voor zijn Functie en is geen goede reputatie voor Arendonk

Verbeterpunten

herscholing klanttevredenheid voor personeel

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
H.M. Paquaij , Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Dank je voor je beoordeling. Wat vervelend dat je deze nare ervaring hebt gehad in ons filiaal. We gaan even contact met je opnemen om te kijken hoe we je onvrede kunnen wegnemen.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele goede service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
Puck , Haaren
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering bedankt.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Yvan , Wichelen
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Goed assortiment

Verbeterpunten

Afgelopen zomer werden mij leren Reef slippers aangeraden omdat ik best wat meer wilde betalen voor slippers waar ik meer dan 1 seizoen op kon lopen. Vandaag terug geweest met een slipper die in 2 stukken lag maar dezelfde verkoper "kon er niets meer mee"...

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
Gerard , Buitenpost

Reactie van het bedrijf

Dank je voor je beoordeling! We vermoeden dat je een filiaal van ons hebt bezocht? Zou je a.u.b. contact kunnen opnemen met onze klantenservice via [email protected] ?

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Tineke D , Bredene
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd !

Verbeterpunten

Zou het niet weten. Heb pas 1 x iets besteld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Kitty , Wanssum
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Proberen de verzendkosten te vermijden zoals Europa het nu zal voorzien. De riem koste in België slechts € 77, maar was niet meer te verkrijgen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prachtige kwaliteitsschoenen en bijzondere collecties met mooie merken.

Verbeterpunten

betere levertijden en bijv. een link om je pakket te kunnen volgen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
Danielle , Boxtel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reactie op vragen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
NN , Zwolle
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering . Netjes verzorgd

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Nee
Anita , Wijngaarden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
saskia , lemmer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

We hadden voor een bruiloft online een riem besteld. Deze bleek een paar dagen voor de grote dag te breed voor de pantalon. We konden de riem zonder probleem in de winkel ruilen voor een smallere en deze werd meteen op maat gemaakt. Een hele goede service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
Ina , Emmen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Hans , Maarn
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles verlopen zoals beloofd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Anneke , Jabbeke
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De schoenen zijn heel snel geleverd, dik tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Hay , Venlo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Juliana van Stolbergstraat 19

5038AM Tilburg

0135427772

[email protected]

www.vanarendonk.nl/

Over Van Arendonk Schoenen

Van Arendonk is al meer dan 50 jaar een van de meest toonaangevende schoenenwinkels in Nederland. Met 9 fysieke winkels, 3 shop-in-shops én een webshop kun je altijd bij ons terecht voor jouw nieuwe dames -en herenschoenen. Ook bieden we een ruime selectie tassen, riemen,. kleding en andere mode accessoires. Keuze uit meer dan 100 topmerken.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.