Reviews voor Van Arendonk Schoenen

Pluspunten

Goede snelle communicatie

Geen

Pluspunten

Supersnelle levering. Goede website.

Geen

Verbeterpunten

gratis terugsturen is bijna overal

Pluspunten

super snelle en correcte service

Pluspunten

De bestelling was 2 dagen na de betaling binnen! De riem was echter de groot...maar wel op korte termijn nodig. Na een telefoontje, reservering, goede afspraken en retourzending was de goede maat riem op tijd ! Top!

Pluspunten

Ik ben erg te spreken over service en levering van van Arendonk. Afgelopen periode heb ik 3 maal schoenen laten bezorgen, en 2 maal teruggestuurd. De (financiële ) afhandeling verloopt met deze winkel naar grote tevredenheid. Hoewel ik me er wel vervelend onder voelde was er zelfs nog een persoonlijk kaartje. Top!

Pluspunten

Mooie site, voelt betrouwbaar aan

Pluspunten

Super handig, kiezen via site en ophalen in winkel. Indien toch niet goed zou zijn, kun je meteen afhangen en evt. Andere schoenen kiezen.

Pluspunten

Snelle levering. Een artikel was vergeten, maar na een mail binnen een aantal uur reactie terug en op basis van mijn mail adres wisten ze precies waar het om ging en had het ontbrekende artikel de volgende dag in huis met een excuus brief. Zeer netjes geregeld! Gewoon top!

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Echt jammer dat het zo lang duurt voor de bestelling wordt verstuurd.

Pluspunten

Koop al mijn schoenen bij vanarendonk

-

Verbeterpunten

Ik vind het prettiger om een pakketje op het postkantoor op te kunnen halen. Deze mogelijk kon ik niet vinden in het bestelscherm, bijvoorbeeld bij Zalando is dat wel mogelijk.

Pluspunten

Ik hou van hun schoenen van goede kwaliteit, maar enige probleem is dat de meeste van hun schoenen zijn erg duur om te kopen.

Ja, ik ben met behulp van deze gelegenheid gebruik om hen te vertellen om na te denken over de mensen die minder inkomsten hebben, als hun schoenen zijn goedkoper, kan het betaalbaar voor de middenklasse mensen.

Pluspunten

-snelle levering - correctie bedrag nav verlaging prijs in tussentijd, netjes! - Prima webshop met overzichtelijk aanbod. - Communicatie over ophaalmoment en mee te nemen stukken duidelijk en goed.

- In eerste instantie zeer onvriendelijke houding op uw filiaal te Eindhoven. Nadat ik had aangegeven dat de prijs tussen het aankoopmoment en het ophaalmoment was verlaagd werd me aangegeven dat 'ik zaken had gedaan met de webshop en niet met de winkel en het dus ook direct met de webshop moest regelen'. Ik moest een klacht sturen per mail, dan zou deze worden behandeld. Gelukking kwam hierna een collega naar de counter die aangaf dat dit intern door jullie werd verrekend.Dit is ook netjes gedaan. Ondanks dat ik me goed kan voorstellen dat bepaalde onderdelen van uw bedrijf naast elkaar werken en dat niet alle medewerkers hier volledig van op de hoogte zijn, was de houding dermate negatief en vijandig dat me dit bij is gebleven. Dit zorgt ervoor dat ik de winkel niet aanraad.

Pluspunten

Snelle levering Geen verzendkosten