Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, mooie producten, goede sale, keurige verpakking.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Meedenken met klant, klant- en servicegericht. Dit is toegevoegde waarde! Vriendelijke en correcte bejegening via mail, super! (Kleurverschil geconstateerd tussen suède Magnanni schoenen, dit gecommuniceerd, verwachtingen aldus gemanaged en korting geboden, zo hoort 't, prima!) Daar kan menig concurrent nog iets van leren.

Verbeterpunten

Personeel in winkel (dus niet online verkopen) te allen tijde wijzen op het toegevoegde waarde principe. M.a.w. personeel is er niet slechts om schoenen af te rekenen bij de kassa maar actief mee te denken, vriendelijk te helpen, suggesties te geven maar ook commercieel te zijn. Als een klant 5 paar schoenen ineens wil kopen en enige kwantumkorting vraagt is dat niet per definitie onmogelijk. Elders EN online zijn dezelfde schoenen immers wellicht reeds goedkoper zodat de klant (ik) deze schoenen daadwerkelijk elders gaat kopen. Jammer van de gemiste verkopen. Een klant blijft niet voor altijd trouw aan eenzelfde winkel. - Retourzendingen i.g.v. online shoppen zouden altijd gratis moeten zijn wil - Sneller anticiperen op kortingen elders in de markt, van Arendonk is een "gevestigde" naam maar biedt dezelfde kortingen op een later tijdstip dan vergelijkbare online schoenshops. Is dat bewust? De schoenmarkt is toch geen monopolistenmarkt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service en snele levering!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Levering op tijd.

Verbeterpunten

Geen punten

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Een snelle en goede levering.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levering ook via de winkel, waar je de schoenen meteen kunt passen

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Snelheid van de levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurige snelle levering.

Verbeterpunten

Verzendkosten retour voor eigen rekening. Wellicht boven bepaald bedrag gratis retourneren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fijn, dat er op de site staat, dat de schoenen groter uitvallen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Erg netjes verpakt

Verbeterpunten

Levering had nog iets sneller gemogen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke site,snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, veel keus in schoenen, goede merken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bij de online bestelling de maattabel van van Bommel gevolg, in de praktijk bleken de schoenen een maat te groot uit te vallen. Eén telefoontje naar van Arendonk was voldoende om de juiste maat apart te laten zetten in hun winkel in Groningen. Uitstekende service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd

Bedrijfsgegevens

Juliana van Stolbergstraat 19

5038AM Tilburg

0135427772

[email protected]

Over Van Arendonk Schoenen

Van Arendonk is al meer dan 50 jaar een van de meest toonaangevende schoenenwinkels in Nederland. Met 9 fysieke winkels, 3 shop-in-shops én een webshop kun je altijd bij ons terecht voor jouw nieuwe dames -en herenschoenen. Ook bieden we een ruime selectie tassen, riemen,. kleding en andere mode accessoires. Keuze uit meer dan 100 topmerken.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.