Nederlands
9,1
893 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Van Arendonk Schoenen

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 16.724
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 481.218

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
Grace , Vreeland
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed en snel geleverd

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
Willie , Vriezenveen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Al vaker schoenen besteld. Snelle levering en het klopt allemaal.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Monique , Baarn
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Het omruilen duurt te lang

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
t , rotterdam

Reactie van het bedrijf

Dank je voor je beoordeling. Een omruiling neemt gemiddeld 2 tot 3 werkdagen in beslag. Houd hierbij ook rekening met de tijd die PostNL nodig heeft om je pakket naar ons te sturen en weer terug naar jou. We houden gedurende het gehele "omruil traject" je op de hoogte van de status middels de e-mail.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ondanks de problemen met de Belgische post, heeft het team me telkens goed en vriendelijk te woord gestaan. Aangezien de retourzending lang op zich liet wachten, bleef mijn nieuwe bestelling gereserveerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
Sterken , Mielen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

verrassend snelle levering; goede en constructieve oplossing van een probleem: zeer vlotte communicatie (maar eerder trage terugbetaling).

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
Ine , Eindhoven
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
Karin , Den bosch
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De clutch eerst in de zaak in Eindhoven in mijn handen gehad, later besteld op internet. Vriendelijk personeel in de winkel. Snelle service

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
Anne , Sint Annaland
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
Hannie , Culemborg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heldere website Duidelijk bestelproces Goede communicatie, bevestiging en laten weten dat de order er is. Netjes verpakt Fijne service in de winkel

Verbeterpunten

Graag hakhoogte vermelden op de site bij de schoenen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
Esther , Groningen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
cindy , maastricht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
Dorota , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie en problemen worden op een correcte manier opgelost. Vandaar dat ik bij jullie zal blijven bestellen.

Verbeterpunten

Bezorgen duurt +/- 4 werkdagen, redelijk lang.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
godelieve , sint jansteen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
Kurt , Scherpenheuvel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

De bestelling is op woensdag geplaatst. Op dinsdag was de bestelling er nog niet. Omdat we geen bericht hadden ontvangen over een verlate zending, heb ik een mail gestuurd. Daar werd direct op gereageerd. De bestelling was vertraagd ivm koningsdag. Uiteindelijk kwam het pakket de dag erna. Tips - communiceer tijdig - maak waar wat er op de site staat wat betreft levertijd en communicatie wanneer de levertijd vertraagd is

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Cleo , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Dank je voor je beoordeling! Helaas hebben wij geen invloed op vertragingen m.b.t. feestdagen. Normaal gesproken worden vertragingen direct gecommuniceerd naar onze klanten toe, echter hebben we dit verzuimd inzake jouw order. Onze excuses hiervoor; we zullen dit proces verbeteren.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
Dirk , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
Susan Dielissen , Leende
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De service is heel netjes. Ik zou weer een bestelling plaatsen.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Amira , Zoetermeer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede levering en mooie schoenen

Verbeterpunten

ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
wilmy , elspeet
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Supergoede en vriendelijke klantenservice

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
Brenda , Twello

Bedrijfsgegevens

Juliana van Stolbergstraat 19

5038AM Tilburg

0135427772

[email protected]

www.vanarendonk.nl/

Over Van Arendonk Schoenen

Van Arendonk is al meer dan 50 jaar een van de meest toonaangevende schoenenwinkels in Nederland. Met 9 fysieke winkels, 3 shop-in-shops én een webshop kun je altijd bij ons terecht voor jouw nieuwe dames -en herenschoenen. Ook bieden we een ruime selectie tassen, riemen,. kleding en andere mode accessoires. Keuze uit meer dan 100 topmerken.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.