Verbeterpunten
Graag de juiste maat hak op het net, niet ongeveer (bijvoorbeeld 2-4 cm, is het nu 2 of 4 cm? Maakt wel wat uit. En als je een maat kleiner zou moeten nemen, is het niet zo duidelijk of dat al in de door u opgegeven maat is ingecalculeerd.
Pluspunten
snelle en correcte levering
Pluspunten
Snelle verzending De snelheid en betrouwbaarheid sterren zijn voor de online shopping, niet voor de winkel.
VerbeterpuntenKlant laten weten wanneer het pakket is verzonden. Vriendelijker personeel in de winkel (eindhoven) dat eens een keer niet op uiterlijk/kledij moet afgaan om mensen netter te behandelen.Zeer jammer want heb het online maar gekocht omdat ze in de winkel dachten dat ik iets niet kon betalen. Zelfs aangeraden toen ik om het merk vroeg, om naar een goedkoper alternatief te gaan!!!
Dank je voor je beoordeling. Wanneer je pakket is verzonden sturen wij je altijd een e-mail met een track & trace code. Het komt helaas wel eens voor dat deze je niet bereikt i.v.m. een spam-filter. We betreuren het feit dat je niet correct bent behandeld in ons filiaal en zullen dit bespreken met hen om herhaling te voorkomen. Onze excuses hiervoor.
Pluspunten
gewoon netjes geleverd
Pluspunten
Makkelijk en gratis afhalen in de winkel.
VerbeterpuntenEr was dit keer een technische storing waardoor sommige klanten hun afhaalbewijs niet hadden gekregen. Ik vond het erg vervelend dat ik zelf de klantenservice heb moeten bellen om te vragen waar mijn bestelling bleef, terwijl die blijkbaar al een week lang klaar stond in de winkel. Toen ik belde wisten ze meteen dat er een storing was geweest en dat de schoenen waarschijnlijk al lang klaar stonden. Als jullie van dit probleem af wisten, waarom hebben jullie dan niet iedereen die rond dat moment besteld heeft niet gewoon opnieuw een mail gestuurd? Ik had het veel minder erg gevonden om 2x een mail te krijgen dan helemaal niks.
Pluspunten
Snel geleverd. Alles oke van deze firma
Pluspunten
Duidelijke website, alles goed omschreven en je wordt via mail op de hoogte gehouden over de bestelling.en levering.
VerbeterpuntenLevering is 3 á 4 dagen. TIjdens de sale iets langer. Het zou fijn zijn als het mogelijk is, te streven naar een 24 uurs levering.
Verbeterpunten
N.v.t
Pluspunten
Snel geleverd en goede services met omruilen
Pluspunten
Snelheid waarmee alles is afgewerkt.
Pluspunten
Gemak van bestellen Ruime keuze Afspraken helder verwoorden en op tijd leveren aan winkel waar artikelen afgehaald kunnen worden
VerbeterpuntenHet is soms moeilijker zoeken, door vele artikelen Als je artikel kent, is dmv zoekmachine op website artikel snel gevonden
Juliana van Stolbergstraat 19
5038AM Tilburg
Van Arendonk is al meer dan 50 jaar een van de meest toonaangevende schoenenwinkels in Nederland. Met 9 fysieke winkels, 3 shop-in-shops én een webshop kun je altijd bij ons terecht voor jouw nieuwe dames -en herenschoenen. Ook bieden we een ruime selectie tassen, riemen,. kleding en andere mode accessoires. Keuze uit meer dan 100 topmerken.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.