Nederlands
9,1
890 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Van Arendonk Schoenen

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 16.727
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 481.365

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Sandra , schiedam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Philippine , Vorden
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

schoenen teruggestuurd, al mijn geld teruggekregen incl. de verzendkosten, heel erg goed!

Verbeterpunten

de schoenen die waren geleverd waren niet goed, dit bleek bekend bij van Arendonk. Overigens was het wel mogelijk de reparatie op hun kosten te laten doen, maar ik vind dat het defect meteen gemeld had moeten worden. Uiteindelijk heb ik ervoor gekozen om de schoenen terug te sturen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service bij het afhalen van de artikelen. Maat was niet juist en deze werd direct vervangen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie collectie, goede service

Verbeterpunten

De schoenen die ik wilde waren er niet in mijn maat. Had het logisch gevonden dat de verkoopmedewerjer mij had geattendeerd op website en had gecheckt of de schoenen daar nog wel in de juiste maat te krijgen waren. Toen ik keek of er meer vestigingen waren kwam ik tot mijn vreugde tot de ontdekking dat ik ze on line kon bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
Jeanine Zaal-Koelewijn , Groningen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Vincent , Hank
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Slechte kwaliteit van schoenen: Zool is scheef, steentjes er af, bandjes slap, deel is stuk en de binnenkant is beige ipv wit! En dan zeggen ze dat ze hier niets aan kunnen doen omdat het schoenen uit de winkel zijn... Vraag me af wat er mee gedaan is in de winkel?! Zo zien mijn schoenen er na 2 jaar niet uit. Super slecht. Verder staat als reactie hieronder, dat als ik de schoenen niet gedragen heb en ze eruitzien zoals ik beschreven heb ik ze ten alle tijde kosteloos retour kan sturen... Ik heb 2 keer kontakt met de winkel gehad maar de verzendkosten vergoeden wilden ze niet!! Beetje raar om dit welals reactie te geven.

  • Aanbevelen? Nee
Kirsten ,

Reactie van het bedrijf

Dank je voor je beoordeling. Als de schoenen in de staat zijn zoals jij ze beschrijft kun je dit te allen tijde melden bij onze klantenservice en kun je de schoenen kosteloos retour sturen. (mits deze ongedragen zijn). Wij zoeken altijd naar een oplossing wanneer je niet tevreden bent.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik had snel mijn schoenen binnen, ze zaten als gegoten dus ik hoefde ze niet te ruilen. De service die ik heb ervaren was prettig. After sales service ervaring heb ik niet.

Verbeterpunten

Geen eigenlijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
K , Oudenbosch
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem , Tilburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Dirk , Tilburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem , Klundert
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

mail van de bestelling en wanneer hij verzonden is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
missg , zuid-holland
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Marleen , Nijmegen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ben erg blij met mijn nieuwe Sendra laarsjes! Na overleg met een van u medewerkers meteen de juiste maat ontvangen! Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Sonja , Heerhugowaard
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
michèle , tilburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De bestelling is keurig verpakt.

Verbeterpunten

Donderdagavond 1 augustus besteld en pas dinsdagmorgen in huis. Jammer. PostNL geeft niet de correcte bezorgdag en tijd door op de site. Invoeren van een klantenkaart voor korting.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Sylvia , Well
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede service en snelle reactie via de mail

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Johanna , Groningen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Top bedrijf.

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
decede , amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
maelfeyt , vlissegem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik had de pumps net binnen toen ik ontdekte dat ze nog verder waren afgeprijsd. Na een mail kreeg ik het verschil terug op mijn bankrekening. Dat is nog eens service!

Verbeterpunten

Soms vind ik de dat de levering wel iets sneller kan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Evelien , Harich
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Juliana van Stolbergstraat 19

5038AM Tilburg

0135427772

[email protected]

www.vanarendonk.nl/

Over Van Arendonk Schoenen

Van Arendonk is al meer dan 50 jaar een van de meest toonaangevende schoenenwinkels in Nederland. Met 9 fysieke winkels, 3 shop-in-shops én een webshop kun je altijd bij ons terecht voor jouw nieuwe dames -en herenschoenen. Ook bieden we een ruime selectie tassen, riemen,. kleding en andere mode accessoires. Keuze uit meer dan 100 topmerken.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.