Nederlands
9,1
892 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Van Arendonk Schoenen

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 16.729
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 481.421

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
loes , tilburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Nicole , Eindhoven
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
jacqueline teunissen , kesteren
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelheid van leveren. goederen goed verpakt

Verbeterpunten

niet

  • Aanbevelen? Ja
Helma , Wijchen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk personeel aan de telefoon, snelle levering ook bij het ruilen van een artikel

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem , Varssdeveld
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel

Verbeterpunten

Afleverdatum en tijd kiezeb

  • Aanbevelen? Ja
Bobbie , Alphen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
jeanette , nieuw en st jooslan
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijkheid en service bij de klantenservice uitstekend!

  • Aanbevelen? Ja
Sonja , Heerhugowaard
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
d. van Heeswijk , Oss
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering + goede administratieve verwerkingen

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Papekop
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte afhandeling van de bestelling, Track and trace is heel handig en leuk. Goeie communicatie over het verloop van de bestelling. Snelle levertijd, vriendelijk personeel.

Verbeterpunten

De foto van de laarzen die ik had besteld, kwam niet helemaal overeen met de werkelijkheid. Misschien met professionele belichting werken. Had ook op andere sites gekeken en daar waren de foto's meer overeenkomstig de werkelijkheid. Ik had naar Breda gebeld om te horen of de laarzen daar aanwezig waren. Daar waren ze niet meer. De verkoopster had geen overzicht over in welk filiaal ze nog wel aanwezig waren. Dit digitaal mogelijk maken kan de service nog verbeteren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Bieke , Itegem, België

Reactie van het bedrijf

Dank je voor je beoordeling. We proberen onze foto's zo natuurgetrouw mogelijk weer te geven, echter is dit ook afhankelijk van de instellingen van je monitor en grafische kaart. Onze winkels kunnen ondertussen zien waar schoenen nog op voorraad zijn zodat wij je in de toekomst nog beter van dienst kunnen zijn.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Uitgebreide collectie, makkelijk online bestellen en snelle terugstorting bij retour.

Verbeterpunten

Hoge retourkosten, levertijd van drie werkdagen is aan de lange kant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dank je voor je beoordeling. Retourkosten hebben wij helaas niet in de hand, dit is afhankelijk van hoge tarieven die PostNL rekent voor verzending van een pakket. Onze levertijd varieert van 1 tot 3 werkdagen en staat vermeld op onze website.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
bas , amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
annelies , nieuwpoort
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Wat me tegenviel was het feit dat ik een papier moest afdrukken en meenemen naar de winkel. Op zijn minst zou je verwachten dat het tonen van het bericht op een smart phone voldoende was. Niet echt logisch als je via een online dienst besteld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Carlo , Den Bosch

Reactie van het bedrijf

Dank je voor je beoordeling. Het tonen van het afhaalbericht op je smartphone is voldoende wanneer je je kunt legitimeren. Wellicht heeft men je in de winkel niet goed begrepen. Onze excuses hiervoor.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, netjes verpakt

Verbeterpunten

Gratis kunnen retourneren zou fijn zijn. In dit geval was retourneren echter niet nodig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem , Leeuwarden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik had in België Cypres schoenen gezien voor 70 euro, maar jammer genoeg niet in mijn maat. Heb ze dan op de site van Van Arendonk gevonden voor bijna 20 euro minder! Daarnaast ook nog eens een supersnelle levering! Heel erg bedankt voor de service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede collectie, goed advies

Verbeterpunten

Als je vroeger een paar schoenen uit een ander filiaal wilde hebben werden ze voor je naar Tilburg gehaald. Nu moet je ze zelf bestellen via de website en alsnog in Tilburg ophalen. Ik vind het begrijpelijk, maar wel een inlevering van service. Jammer!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem , tilburg

Reactie van het bedrijf

Dank je voor je bericht. Doordat je ze nu ook online kunt bestellen leveren we juist een extra service! Het is nl. nog steeds mogelijk om schoenen in de winkel te laten bezorgen buiten de online shop om. (m.u.v. tijdens onze sale periode)

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

gratis retour in winkel

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Juliana van Stolbergstraat 19

5038AM Tilburg

0135427772

[email protected]

www.vanarendonk.nl/

Over Van Arendonk Schoenen

Van Arendonk is al meer dan 50 jaar een van de meest toonaangevende schoenenwinkels in Nederland. Met 9 fysieke winkels, 3 shop-in-shops én een webshop kun je altijd bij ons terecht voor jouw nieuwe dames -en herenschoenen. Ook bieden we een ruime selectie tassen, riemen,. kleding en andere mode accessoires. Keuze uit meer dan 100 topmerken.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.