Nederlands
9,1
894 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Van Arendonk Schoenen

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 16.731
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 481.441

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, gemakkelijk, zeer goede aanbieding, leuke extra in de vorm van suède verzorgings spuitbus.

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
cfa schaars , amsterdam
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Jammer dat je ook portokosten moet betalen voor het terugsturen van een of meerdere artikelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Goirle
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Giovanni , Sint-Niklaas, België
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super goede en eerlijke communicatie. Toen ik iets in de sale via de website had gekocht werd het binnen 8 dagen nog meer afgeprijsd. Ik had reeds betaald, maar via de winkel kreeg ik het verschil alsnog retour. Dit was SUPER!

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , 's-Hertogenbosch
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ik was al maanden op zoek naar lage leren All Stars en nergens verkochten ze ze. Eindelijk heb ik ze gevonden!

Verbeterpunten

In Den Bosch in filiaal geweest. Daar bleek de rechterschoen zoek te zijn. Zou de volgende dag gebeld worden of schoen was gevonden, is nooit gebeurd. Mederwerker gaf aan dat ze ook niet meer in webshop waren. 2 dagen later keek ik op de website en zag dat ze er waren en heb besteld en inmiddels in huis. Jammer van verkeerde voorlichting!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Sandra , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Dank je voor je reactie. Als men beloofd je terug te bellen, dan moet dit altijd worden opgevolgd. Onze excuses hiervoor. We zijn blij dat je alsnog online hebt kunnen slagen!

2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Heb net telefonisch contact gehad met een verkoopster met de vraag of ze maat 39 voor mij apart wil houden tot morgen. Ik woon in Barendrecht en kan pas morgen komen passen. Nee, werd er gezegd, dadelijk passen ze niet en dan had ik ze al eerder kunnen verkopen!!? :((((

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Communicatie
  • Personeel
anoniem , Barendrecht

Reactie van het bedrijf

Dank je voor je beoordeling. Graag vernemen wij via per e-mail via [email protected] met welk filiaal je contact hebt gehad. Wij streven naar ultieme service en dat is in dit specifieke geval niet gebeurd. Onze excuses voor dit vervelende voorval.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/Levertijd
Erik , Bilthoven
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service,behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
Van arendonk ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Er werd adequaat gereageerd op fabricagefout. Na retourneren werd direct een nieuw paar geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
D , Sittard
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

goede kwaliteit, veel keuze

Verbeterpunten

Geen retourkosten!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Michel , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekend, moest ruilen vanwege de maat maar dit was zonder gezeur. Ook vragen over leerbehandeling werden door de telefoon direct goed beantwoord. Kom zeker weer .

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Olaf , Sneek
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

in eerste instantie super aanbevolen aan collega\\\\\\\\\\\\\\\'s!

Verbeterpunten

een beetje fatsoenlijk tegen je klanten via de telefoon zal niet verkeerd zijn ! winkel in tilburg gebeld keurig netjes maar dan krijg je het nummer van de webshop en werd in eerste instantie netjes geholpen maar toen er een probleem was toen niet meer want het ging maar over JIJ heb het verkeerd gedaan en JIJ dit en JIJ dat nou sorry !

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , maarssen

Reactie van het bedrijf

Dank u voor uw beoordeling. Wij tutoyeren klanten standaard aan de telefoon en per e-mail contact. Dit wordt door het merendeel van onze klanten als prettig ervaren, echter wanneer wordt aangegeven dat men daar niet van gediend is zal er direct de \"u-vorm\" worden gebruikt. Uw ongenoegen is in behandeling en zal naar alle tevredenheid worden opgelost.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering van de juiste producten, goede informativerschaffing logistiek naar ons

Verbeterpunten

Volgens instructie hoef ik geen rekeningnummer op te geven, in Groningen wilden ze mijn rekeningnummer hebben. Ik zie een bedrag van €75,00 gestort gekregen, maar weet nog steeds niet of dit ook van van Arendonk is. Stechte omschrijving. Ik ga er maar van uit dat de ansactie goed is afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
Johann , Assen

Reactie van het bedrijf

Dank je voor je beoordeling! Je rekeningnummer is na het plaatsen van een bestelling bij ons bekend, echter was de persoon in kwestie in Groningen hiervan niet op de hoogte. Onze excuses hiervoor. Wij hebben tevens met onze betalingsprovider contact opgenomen om de omschrijving m.b.t. een retourbetaling in de toekomst te verduidelijken.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zeer snel en correct geleverd !! Zeer tevreden !!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

levertijd, kwaliteit afhandeling en verpakking.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Juliana van Stolbergstraat 19

5038AM Tilburg

0135427772

[email protected]

www.vanarendonk.nl/

Over Van Arendonk Schoenen

Van Arendonk is al meer dan 50 jaar een van de meest toonaangevende schoenenwinkels in Nederland. Met 9 fysieke winkels, 3 shop-in-shops én een webshop kun je altijd bij ons terecht voor jouw nieuwe dames -en herenschoenen. Ook bieden we een ruime selectie tassen, riemen,. kleding en andere mode accessoires. Keuze uit meer dan 100 topmerken.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.