Pluspunten
Geweldige collectie, goede service, prima prijzen en snelle afhandeling.
VerbeterpuntenDoe iets aan jullie vindbaarheid online. Het was dankzij een tip op Marktplaats dat ik op jullie site terecht kwam. Zonde dat niet veel meer mensen dit weten.
Dank je voor je beoordeling. Wij proberen voor iedereen vindbaar te zijn en zijn hier dagelijks mee bezig. We zijn blij dat je ons (uiteindelijk via een omweg) hebt gevonden!
Pluspunten
Snel geleverd, snel geruild, snel geldterug. Superbedankt!
Pluspunten
ik heb online gekocht dus mbt personeel en kennis/vakmanschap kan ik eigenlijk nog niets zeggen. Positief was de snelle levering.
VerbeterpuntenOm de schoenendoos heen zat nog een andere doos voor de verzending. Deze doos was 1,5 keer zo groot als de schoenendoos. Volgens mij is niet nodig om twee dozen om een paar schoenen ye doen, een doos is beter v oor het milieu.
Dank je voor je beoordeling. Wij proberen bewust met verspilling en het milieu om te gaan. We gaan er vanuit dat het formaat van de schoenendoos net niet in een kleinere beschikbare doos paste.
Pluspunten
Snelle service. Bestelwijze prima. Nette site. Telefonisch beleefd contact gehad.
VerbeterpuntenWat mij erg tegen viel is dat ik een mooie tas koop, die dan gewoon zonder een plastiek zak of vloeipapier zomaar in een grote verzenddoos wordt gestopt en de factuur ergens erbij gegooid. De verzenddoos was nat en vuil. Doos sloot niet goed aan de onderzijde. Ik had toch bij het verpakken wat meer zorg en aandacht voor het product verwacht. Jamm
Dank je voor je beoordeling! Helaas besparen fabrikanten tegenwoordig ook op de kosten, dus worden niet alle artikelen netjes verpakt aangeleverd. We zullen bekijken of we zelf voortaan een verpakking kunnen toevoegen. Tevens zullen wij PostNL aanspreken op een betere bezorging van de pakketten; deze mogen niet nat en \"open\" aankomen bij onze klanten.
Pluspunten
Zeer goede service, vriendelijk personeel, achteraf nog korting berekend
VerbeterpuntenGratis retour kunnen zenden?
Dank je voor je beoordeling. Om ons service-niveau op peil te houden kunnen wij helaas niet alle kosten voor onze rekening nemen. We verzenden tenslotte al gratis naar onze klanten. De retourkosten betaal je aan PostNL en niet aan ons.
Verbeterpunten
helaas niet makkelijk te vinden via google
Dank je voor je beoordeling. Wij proberen voor iedereen vindbaar te zijn en zijn hier dagelijks mee bezig. We hopen dit in de nabije toekomst te verbeteren.
Pluspunten
Ik had per ongeluk een verkeerde zending gekregen. 1 telefoontje en de volgende dag had ik de goede zending gekregen. Dat is dus een top service.
Pluspunten
Mooie collectie schoenen Goede hulp bij aanpassing order
Pluspunten
Beschrijf de positieve punten van dit bedrijf: Ruim assortiment, mooie en exclusieve merken, luxe uitstraling, uitstekende service, mooie producten ook in uitverkoop
VerbeterpuntenVia mobiele telefoon of tablet werkt de site heel traag. Wellicht een idee om ook een mobiele webshop te starten waarbij men eenvoudig via gender en merk kan zoeken
Dank je voor je beoordeling! Achter de schermen zijn we druk bezig onze site geschikter te maken voor mobiel verkeer. Dank je voor het meedenken.
Verbeterpunten
De postbezorging zet de aangetekende pakketten voor de ontvanger voor de deur zonder dat de ontvanger hiervan op de hoogte is gesteld en ook is hier dan niet voor getekend door de ontvanger.
Dank je voor je beoordeling. PostNL dient de pakketten persoonlijk aan je af te geven en je dient hiervoor te tekenen. We zullen dit voorval melden aan PostNL want dit is niet de manier zoals wij je bestelling willen laten bezorgen.
Pluspunten
snelle levering goed verpakt
Pluspunten
Goed bereikbaar en snel gehandeld, maar helaas konden ze het product niet meer naleveren.
VerbeterpuntenIk had een artikel besteld via de webshop, maar kreeg een ander artikel geleverd. Toen ik dat meldde bleek het bestelde artikel niet meer op voorraad te zijn. Dat vind ik heel jammer.
Dank je voor je beoordeling! Helaas gaan er ook bij ons wel eens wat zaken niet zoals ze bedoeld zijn. We hopen je in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.
Juliana van Stolbergstraat 19
5038AM Tilburg
Van Arendonk is al meer dan 50 jaar een van de meest toonaangevende schoenenwinkels in Nederland. Met 9 fysieke winkels, 3 shop-in-shops én een webshop kun je altijd bij ons terecht voor jouw nieuwe dames -en herenschoenen. Ook bieden we een ruime selectie tassen, riemen,. kleding en andere mode accessoires. Keuze uit meer dan 100 topmerken.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.