Nederlands
9,1
894 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Van Arendonk Schoenen

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 16.731
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 481.441

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede internetwinkel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Cathelijn ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Esther , Etten-Leur
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Servicegericht, klantvriendelijk. En toen schoenen iets te groot bleken te zijn in de Eindhovense winkel prima geholpen met een gratis inlegzooltje. Dat zijn zaken die ik op prijsstel en daarom nog vaker terug zal komen.

Verbeterpunten

Ik vind het \"suf\" dat wanneer je schoenen retourneert (al is het een foute maat) je dan opdraait voor de verzendkosten. Dit zou inbegrepen in de prijs moeten zijn. Niemand besteld immers bewust schoenen die niet passen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dank je voor je beoordeling! Helaas zijn de retourkosten voor rekening van de klant. We vermelden dit ook duidelijk op de website. Aangezien wij de kosten en prijzen transparant willen houden voor onze klanten \"verbergen\" wij deze kosten niet in onze prijzen om onze klanten te beste prijs te kunnen bieden.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

De laarzen, in dit geval Shabbies, lagen los, ``opeengestroopt``in de doos, daar zijn ze te duur voor, ze mogen best een karton of iets in de schacht hebben en netjes in zacht papier gewikkeld zijn. Als service zouden jullie de schoenen ook kunnen inspuiten met een beschermings/verzorgingsmiddel ( doet Omoda ook ).

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijke verkopers, erg geduldig. Je wordt snel geholpen.

Verbeterpunten

X

  • Aanbevelen? Ja
Anne-Claire , Vught
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelheid van leveren was uitzonderlijk !

Verbeterpunten

Ik heb geen bevestigingsmail gekregen van noch de bestellen, noch de betaling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/Levertijd
Joost , Ekeren, Belgie

Reactie van het bedrijf

Dank je voor je beoordeling. Wij sturen een automatische e-mail van je bevestiging, betaling en verzending met track & trace code. Het komt helaas wel eens voor dat deze verloren gaan op het wereldwijde web door bijv. SPAM filters en of andere beveiligingssoftware. Onze excuses hiervoor.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Schoenen vielen erg klein, stond er niet bij. Schoenen waren leuk in de aanbieding maar door het terug sturen 6,75 duurder. Toch jammer

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goede communicatie.

Verbeterpunten

Helaas kreeg ik geen onderhoudset voor mijn uggs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ben het eens met Anja. De onderhoudszorg is ideaal! Die kreeg ik ook niet bij mijn 1e aankoop elders. Prijs, garantie, kwaliteit en betrouwbaarheid geef ik allemaal een 10! Ga hier zeker vaker schoenen kopen! Jullie hebben er een klant erbij!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
Esra , Haarlem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ik ontving bij mijn afgeprijsde ugss een onderhoudsset voor uggs en daar heb ik zelfs mijn oude uggs mee op kunnen knappen! Bij mijn 1e aankoop van uggs elders kreeg ik geen onderhoudsset en nu bij Arendonk op afgesprijsde uggs wel! Een pluim!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Anja , Geffen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering Duidelijke website Verschil tussen aankoopopdracht en sale price zonder problemen terug ontvangen Prima service

  • Aanbevelen? Ja
Marijke , Doesburg
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Zeer vriendelijk

Verbeterpunten

Een week nadat ik een paar Magnanni schoenen + bijbehorende riem had besteld, gingen deze producten in de uitverkoop. De verkoper had mij wel even kunnen melden dat de uitverkoop een week later zou plaatsvinden. Hierdoor heb ik meer dan 70 euro te veel betaald.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dank je voor je beoordeling! Helaas is bij onze medewerkers pas een dag voor de uitverkoop bekend welke artikelen in de uitverkoop gaan. Vandaar dat dit ook niet aan je is gemeld. We hopen dat je order verder naar alle tevredenheid is behandeld.

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Hebben mooie produkten.

Verbeterpunten

Aantrekkelijke (online) prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Michael , Soest
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Kirsten , Groningen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Eerlijk over de levertijd, lage prijs.

Verbeterpunten

Vooral doorgaan!

  • Aanbevelen? Ja
marcel , den haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
ce selim , Goes
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klantenservice is top, site is duidelijk. De verzending gaat snel, bijnen 1 dag!

Verbeterpunten

De prijzen zijn iets hoger dan andere webshops...

  • Aanbevelen? Ja
Florence , Putten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
d steigerwald , tiel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Ingrid , BelgiË
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Serviceverlening vanuit de webshop was erg goed, de schoenen die ik besteld had waren vuil (zwarte vlekken op het suede) en de afhandeling van het ruilen werd zeer netjes en klantvriendelijk opgelost. Daarnaast vond ik het leuk een tijdschrift bij mijn schoenen te ontvangen.

Verbeterpunten

De desbetreffende schoenen met vlek had ik in den Bosch gepast en niet gekocht vanwege deze vlek. Dit had ik ook doorgegeven aan de verkoopster, vervolgens krijg ik hetzelfde paar via de webshop. Tijdens het telefoongesprek met den Bosch kreeg ik te horen dat dit gewoon kan gebeuren, dat zij er niet verantwoordelijk voor zijn en dat ik maar gewoon

  • Aanbevelen? Ja
Lana , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Dank je voor voor je beoordeling! Zoals aangegeven op de website putten wij ook uit de voorraad van onze filialen. Dat je toevallig net dat exemplaar ontvangt is natuurlijk erg vervelend. Onze medewerkers in Den-Bosch zijn geïnstrueerd hier in het vervolg beter op te letten en onze klanten beter te woord te staan.

Bedrijfsgegevens

Juliana van Stolbergstraat 19

5038AM Tilburg

0135427772

[email protected]

www.vanarendonk.nl/

Over Van Arendonk Schoenen

Van Arendonk is al meer dan 50 jaar een van de meest toonaangevende schoenenwinkels in Nederland. Met 9 fysieke winkels, 3 shop-in-shops én een webshop kun je altijd bij ons terecht voor jouw nieuwe dames -en herenschoenen. Ook bieden we een ruime selectie tassen, riemen,. kleding en andere mode accessoires. Keuze uit meer dan 100 topmerken.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.