Nederlands
9,1
857 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Van Arendonk Schoenen

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 16.781
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 483.866

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , emmercompascuum
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ik ken uw bedrijf maar was tevreden over de bestelling en over de schoenen. Niets op aan te merken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijke communicatie, goede levering

Verbeterpunten

Meer korting bij kleurverschil aanbieden. €10 is wat weinig, waardoor klanten afzien van de koop.

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Assen

Reactie van het bedrijf

Dank je voor je beoordeling. De korting die wij aanbieden is inherent aan de mate van verkleuring. De laten onze klanten natuurlijk vrij of ze met de korting akkoord gaan of niet. Jammer dat we je niet optimaal hebben kunnen helpen, desondanks hopen we toch op je vertrouwen in de toekomst.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/Levertijd
Menno , Helmond
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuke prijzen! Snelle levering en nette afhandeling!

  • Aanbevelen? Ja
Natasja , Rhoon
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuke en mooie collectie

Verbeterpunten

Neen

  • Aanbevelen? Ja
Connie , Barendrecht
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed en snel alles gertegeld, behalve het laatste traject, zie hiernaast.

Verbeterpunten

Alles was prima, behalve het afleveren van de schoenen thuis. Omdat ik niet thuis was op het moment dat de schoenen afgeleverd werden. Alles was prima geweest als ik thuis was geweest. Maar op het punt waar de schoenen zouden zijn de volgende dag waren ze niet, dus na drie leer heen en weer fietsen, waren ze er pas de dag daarna.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Anne , Oss

Reactie van het bedrijf

Dank je voor je beoordeling! Helaas zijn wij m.b.t. de bezorging afhankelijk van PostNL en hebben geen invloed op het tijdstip van aflevering. Wij hopen je verder toch naar behoren te hebben geholpen.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
herman , tilburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurig verpakt ensnel geleverd.

Verbeterpunten

nee

  • Aanbevelen? Ja
Jeanet , Katwijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

BEN ZEER TEVREDEN

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
miranda , BORNE
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie op vraag via mail. Keurige correspondentie over status bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

In de winkel wordt ik meestal goed en vakkundig geholpen.

Verbeterpunten

Online een aankoop gedaan, twee paar schoenen. Het ene paar was goed het andere paar heb ik teruggebracht naar de winkel maar tot op dit moment nog geen geld terug ontvangen. De initiële betaling was op 4 augustus en nu is het 15 september en mijn geld is nog niet teruggestort. Dat heeft deze enquete ook beïnvloed.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Albert , Groningen

Reactie van het bedrijf

Dank je voor je beoordeling. Helaas berustte jouw geval op een miscommunicatie tussen het filiaal en onze klantenservice. We hopen dit voorval naar alle tevredenheid te hebben opgelost.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

gb

Verbeterpunten

nee

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Peter , Kerkrade
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
ina , Den burg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Els , Tilburg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik heb heel prettig gecommuniceerd met het personeel van de webshop. Gelijk antwoord op mijn vragen en super positief. Het personeel in Breda helpt ook zeer prettig en zijn zeer behulpzaam. Voor mij is van Arendonk schoenen de beste schoenzaak in Nederland. Mooie modieuze schoenen van zeer goede kwaliteit.

Verbeterpunten

Ik heb 2 x schoenen via de webshop besteld. Ging prima alleen het een maal retourneren via de winkel in Breda vond ik niet prettig. Kreeg geen afgiftebewijs van de manager. Als klant wordt je daar onzeker van.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Susan , Breda

Reactie van het bedrijf

Dank je voor je beoordeling. In principe dien je een bewijs van retour te ontvangen in ons filiaal. We zullen dit bespreken met de filiaalmanager. Onze excuses voor het eventuele ongemak!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en betrouwbare shop

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Gerda , apeldoorn
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

betrouwbaar

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Jan , \\\\\\\'s-Hertogenbosch
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Het telefonisch contact was goed. Er werd toch naar een oplossing gezocht.

Verbeterpunten

Op de site stonden nog schoenen in de juiste maat maar ineens waren er de schoenen in de verkeerde(maat) doos gedaan !!!De mensen die in de winkel staan mogen meer klant vriendelijker zijn. Daar werden we echt niet geholpen en ook aan de telefoon waren ze erg onvriendelijk. Ik snap dat het druk kan zijn maar wij zijn ook klant!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Etten-leur

Reactie van het bedrijf

Dank je voor je reactie. Helaas gaat er in ieder bedrijf wel eens iets mis en wanneer dit gebeurt, treed de wet van Murphy in, dat zul je altijd zien. We hopen toch dat we als webshop alles naar tevredenheid hebben afgehandeld. We zullen je feedback ook bespreken met ons filiaal. Onze excuses voor de samenloop van omstandigheden.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ruim aanbod en goede service

Verbeterpunten

Meer informatie hoe schoenen uitvallen op site.

  • Aanbevelen? Ja
Ed , Tilburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Optie tot afhalen in filiaal i.t.t. Versturen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs en snelle levering

Verbeterpunten

neen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/Levertijd
Patrick , Leidschendam

Bedrijfsgegevens

Juliana van Stolbergstraat 19

5038AM Tilburg

0135427772

[email protected]

www.vanarendonk.nl/

Over Van Arendonk Schoenen

Van Arendonk is al meer dan 50 jaar een van de meest toonaangevende schoenenwinkels in Nederland. Met 9 fysieke winkels, 3 shop-in-shops én een webshop kun je altijd bij ons terecht voor jouw nieuwe dames -en herenschoenen. Ook bieden we een ruime selectie tassen, riemen,. kleding en andere mode accessoires. Keuze uit meer dan 100 topmerken.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.