Reviews voor Van Arendonk Schoenen

Al eerder in winkel mooie laarzen gekocht en kon deze niet laten lopen. Goede service in winkel en online. Dat verzenden iets langer zou duren werd duidelijk aangegeven. Prima dus. Jammer dat jullie geen winkel in Utrecht hebben.

Enkellaarzen besteld uit de sale van mr martins, kreeg netjes een mail net foto s dat de laarzen niet helemaal geleverd konden worden zoals bij Arendonk gebruikelijk. 20 % extra korting of het geld retour. Ik koos voor het laatste en dezelfde dag werd het geld terug gestort op mijn rekening. Dat noem ik echt terecht een super service en meedenken met je klanten. Een terecht goede naam Van Aerendonk!

Doorverwezen door de Firma Blundstone omdat bij Van Arendonk wek het paar nog leverbaar was die ik graag wilde hebben. Schoenen werden na 5 dagen al geleverd

Sympathiek bedrijf en goeie online dienstverlening. Leuk kaartje bij mijn bestelling.

X

Top

Handschoenen waren niet netjes ingepakt. Er zat gewoon een kapot vies plastic omheen. Het waren uggs die horen mooi verpakt te zitten

Snel geleverd en vriendelijke personeel

Goede en duidelijke communicatie over boots die ik in de opruiming had besteld. Deze bleken niet helemaal perfect meer te zijn . Vóór verzending werd ik hierover geïnformeerd dmv een mail en foto’s. Ik kreeg de keuze of ik ze alsnog wilde bestellen. Dat heb ik gedaan. De boots bleken toch te klein, dus heb ik ze geretourneerd. Vlotte afhandeling van restitutie, waarbij ook de retour verzendkosten werden vergoed. Kortom, ik werd als als klant echt top behandeld! Complimenten hiervoor.

De schoenen waren niet meer in mijn maat. Maar online bestellen uit ander filiaal ging prima. Deze laten leveren in filiaal dichtbij en daar weer passen dus. Ik ben toen supergoed geholpen. Mocht lang nadenken, geen opdringerig verkooppraatje maar gewoon echt goed advies en meedenken. En dat zelfs voor schoenen in de sale.

Ik had een paar sneakers online besteld, maar met inpakken kwamen ze erachter dat de verkeerde maat in de doos zat. Ik kreeg gelijk een mail en ze hebben mijn geld retour gestort. Prima geregeld. Alleen jammer dat de sneakers niet leverbaar waren.

Goede website, ruime keuze

Netjes verpakt, goede prijs.

Vooraf gecommuniceerd dat er kleurverschil was bij de schoenen. Goed voorstel werd gedaan

Geachte heer, mevrouw, Ruim anderhalve week geleden heb ik nieuwe schoenen via de website besteld. Af te halen bij de vestiging aan de Herestraat in Groningen. Krijg vorige week dinsdag een mail van Van Arendock dat de schoenen de volgende dag woensdag, eind van de middag, zijn te af te halen. Ga donderdagmiddag langs: 'Ze zijn helaas niet binnen gekomen'. De vriendelijke medewerker geeft aan dat er meer klanten zijn met een vergelijkbaar probleem. Hij zegt toe dat hij mij de volgende ochtend, vrijdag 23 februari persoonlijk gaat bellen. Aldus gebeurt de vriendelijke medewerker belt mij en meldt voorzien van zijn excuses, dat de schoenen wederom niet binnen zijn gekomen. Ik had overigens de nieuwe schoenen aangeschaft ivm de 'grootse viering' van mijn zeventigste verjaardag in het weekend... Het is nu dinsdag 27 februari bijna twee weken verder en nog steeds zijn de schoenen niet binnen....

alles volgens verwachting, een dikke 10

Niks op aan te merken. Goed ingepakt en op tijd binnen.

Het shopt makkelijk en lekker bij van Arendonk. Het aanbod is van deze tijd en ruim voldoende. Ook retourneren is makkelijk en snel en betalen kan achteraf. De levering kan wellicht iets sneller, maar dat is dan ook het enige kritiekpunt wat mij betreft.

Laatst een paar gepast en via de winkel voor mij besteld in een ander filiaal. Enige minpuntje vind ik voor zo’n fors bedrag dat ik in de winkel uitgegeven heb de vrij hoge verzendkosten. Mijn man en ik hadden beiden een paar schoenen gekocht en ik had dus een paar in een andere winkel besteld.

Prima service en klantvriendelijke instelling in Breda.

Mooi product, snel en correct geleverd.

Afhaling gedaan in de winkel van Eindhoven, super vriendelijk en een nette winkel. Alles verliep zeer vlot.

Goede Kwaliteit schoenen ,Vriendelijk geholpen in de Winkel

Binnen een dag kreeg ik mijn schoenen binnen! Vrijdag besteld, zaterdagmiddag al in huis. Happy me :)

Online besteld, duidelijk emailverkeer, op tijd op locatie aanwezig en onder zeer vriendelijke jongedames attentie, opgehaald.