3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Pluspunten
snelle, complete levering
VerbeterpuntenIk zou bij de 1e bestelling gebruik kunnen maken van 5 euro korting.Die zou mij na het aanmaken van een account versterkt worden via een email. Na het aanmaken van een account kwam er echter geen mail. Dus toch maar besteld en 1 uur later kwam alsnog de mail. Gevraagd of ik daar dan nog gebruik van kon maken maar dat kon alleen bij een volgende bestelling. Dat is nou juist geen klantenservice!
Gelukkig nam men na het lezen van deze review contact op en kon men dit alsnog oplossen. Wanneer ze dit de 1e keer hadden gedaan hadden ze 5 sterren gehad.
Daarnaast zie je op google bij het zoeken naar dit product staan dat de verzending bij allesvoorparket gratis is.Dat blijkt dus niet zo te zijn wanneer je gaat bestellen. Dan blijkt dat dit pas boven een bepaalt bedrag is. Dat is bedrog wat mijn bederft. De leverancier heeft mij hierover benaderd (op een zeer correcte manier) en aangegeven dat dit zeker niet de bedoeling is en men hier naar laat kijken