Reviews voor Dierenshop.nl

Bestellen ging prima, bezorging ook mooi op tijd en het product was top. Prima webshop met goede producten dus. Helaas te klein voor onze hond, dus retour! Dan moet je een formulier met pen invullen met niet alleen een bestelnummer maar ook je naam, mail, adres, telefoon, iban. Allemaal gegevens die bij het bestel process ook ingevuld zijn en makkelijk op te zoeken zijn voor de shopeigenaar. Ik hoop dat ze mijn handschrift kunnen lezen! (zeker mijn iban...)

Bestelling geplaatst ‘ Doggyride Novel 15+ ‘ correct afgehandeld en geleverd. Vriendelijk personeel die mij opbelde om te zeggen dat de levering met 1 dag zou zijn vertraagd. Dit vind ik top, dan hoef je niet ongerust te zijn. De ‘ Doggyride Novel 15+ ‘ is een fantastisch hondenfietskarretje, mooi en stevig gebouwd.

Alleen jammer als je wat terug stuurt moet je€7.50 betalem

Fijne communicatie en juiste hulp gekregen Artikel snel en netjes geleverd

Vlotte afhandeling, heldere communicatie en snelle levering, ik ben dik tevreden.

Heel tevreden.

Vlotte verzending, snelle levering

Bestelling snel en netjes geleverd, gekocht via prima website

Zwemvest besteld maar niet de kwaliteit wat ik verwachtte telefonisch besproken goede service Zwemvest retour gestuurd

Zeer vlugge bezorging

Perfecte service Namen direct contact op bij onduidelijk adres. Vriendelijk en zorgvuldig.

We hadden een hondenmand besteld maar helaas zelf de verkeerde kleur aangeklikt, product retour gestuurd en gevraagd of het mogelijk was om het product om te ruilen naar de juiste kleur. Onze retour was bij aankomst binnen 1 werkdag verwerkt en diezelfde dag werd ik al gebeld over dat het juiste product opgestuurd zou worden. Dit product had een wat langere levertijd en daarover werden we netjes geïnformeerd. Ondanks de aangegeven levertijd hadden wij de hondenmand alsnog snel binnen. Heel fijn dat dierenshop zo snel en vriendelijk werkt!

Helaas heb ik zelf het verkeerde product besteld. Daar kwam ik achter bij levering. Geretourneerd en aankoopbedrag zonder gezeur terug gekregen. Dat is geen vanzelfsprekendheid! Bedankt daarvoor.

er werd zelfs gebeld dat mijn product later kwam.

Bestelling ging makkelijk, overzichtelijk en snel geleverd in keurige en stevige verpakking.

Perfey

Bij mijn bestelling kon een beter product geleverd worden. Dierenshop handelde dat direct en snel af. Alles op initiatief van Dierenshop zelf.

Website is overzichtelijk en duidelijk. Bestelling wordt snel geleverd. Prima in orde.

Het tuigje is uitstekend van kwaliteit.

Hondenkussen snel ontvangen, duidelijke mails, zelfs een klein zakje hondensnoepjes erbij ontvangen.

Ik had twee verschillende dingen besteld en zij namen contact met mij op om te checken of ik het juiste item had besteld. Het andere item was niet voorradig maar na kort overleg heb ik een ander item besteld. Zeer correct geholpen!

De bestelling liep volkomen volgens afspraak

Normaliter zou ik volgens u mijn bestelling op 19 januari moeten ontvangen hebben. Tot op heden heb ik nog niets mogen ontvangen.

Bestelling super snel geleverd

De afbeelding en het daadwerkelijk te verkopen product kwamen in eerste instantie niet overeen. Toen de bestelling binnenkwam hadden we niet het gewenste product. Dat was jammer. Bij nader controle zag ik wat er fout was gegaan. Toch was de afbeelding wat wij wensten terwijl een onderdeel daarvan binnenkwam. Dat vind ik niet correct.