Reviews voor Dierenshop.nl

Kar rijdt prima

Donderdag 22 april 's-avonds een artikel besteld. De volgende dag werden wij keurig gebeld, dat het niet op voorraad was en dat het ook niet duidelijk was wanneer er wel kon worden geleverd. Ze zouden ons op de hoogte houden. Afgelopen woensdag zijn wij weer gebeld, dat het artikel nog niet te leveren was. Vandaag is het artikel alsnog afgeleverd. Wat wij vooral prettig vinden, is dat je op de hoogte wordt gehouden over de voortgang van je bestelling. Compliment!

Ze doen er alles aan om de bestelling zo rap als mogelijk te leveren alles is in orde er valt helemaal niets op aan te merken doe zo voor

Werd netjes gebeld dat artikel niet op voorraad was. Kreeg de gelegenheid om bestelling te annuleren. Uiteindelijk eerder geleverd dan de gemelde datum.

Heel klantvriendelijk, bellen netjes om te laten weten dat de bestelling iets vertraagt is.

Een besteld artikel was niet op voorraad. Medewerkers van Dierenshop.nl namen contact met me op en zochten samen met mij naar een alternatief. Hierdoor kreeg ik een artikel die nog beter bij mijn wens past. Heel blij mee.

Zeer snelle levering, uitstekend verpakt met brief voor evt. retourzending. Prijs en kwaliteit zeer goed. Alom, ik ben erg tevreden.

Vlotte levering en snelle reactie bij vragen en goeie info Aanrader!

Buiten hen schuld mijn bestelling ernstig vertraagd, maar steeds belde ze mij opnieuw om een update te geven en mij te inforneten hoe het met de bestelling was gesteld.

Vandaag al onze DoggyRide Novel ontvangen. Wat een geweldige service. En een prachtige kar. We hopen met veel plezier met onze Friese Stabij Sil te kunnen fietsen. En namens Sil, bedankt voor de koekjes. Heel leuk. Vriendelijke groeten, Dorus en Loes

Helaas had ik de pech met een artikel voor de hond dat kapot is gegaan. De situatie uitgelegd. Telefonisch hebben zij mij gebeld en naar volle tevredenheid opgelost.

Heel goede opvolging. Wel een beetje verwarrend door zowel mail van levering via B-post als DHL.

zeer vlugge en correcte afhandeling Zeer vlugge en beleefde info via mail Uiterst tevreden. Mag gerust een 10 zijn.

Bestelling was oke, leveringstijd prima enz.

top levering

Een bestelling geplaatst en binnen afgesproken 2 dagen bezorgd, zeer klantvriendelijk.

Ook goede uitleg bij telefonisch contact

Ik zocht een onderdeel voor m'n hondenkar, keurig op de website is omschreven of en waarop het zou passen en dat bleek goed te kloppen.

Snel en goede service,vriendelijke klantenservice. Ik vond heel lief,dat bij mij bestelling was een kleine verasing voor mij hondje.. Veel succes !

Mijn pakketje zal later komen, ik werd er netjes over gebeld en in de tussentijd van levering had ik nog een bestelling geplaatst waar ze mij weer over belde voor informatie. Super vriendelijk en meedenkend. Ik wilde mijn pakketje ergens anders laten afleveren en dat kon ik allemaal telefonisch regelen met ze. Jammer genoeg ging het fout bij DHL. Maar het personeel van Dierenshop hebben hun uiterste best gedaan om het pakketje uiteindelijk af te laten leveren waar ik het toen wilde hebben. Het bedrijf is echt klantgericht en het personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam.

Correcte levering

We hebben zitten piekeren over een fietskar voor onze foxterrier. Dierenshop.nl stond ons bij met advies. Ze waren ook heel responsief tijdens het bestelproces. En leverden binnen 3 werkdagen.

Het verzoek om een review te schrijven kwam ca 5 uur eerder binnen dan het produkt... Misschien in de toekomst pas de dag na aankomst versturen? De kleur rood is minder rood dan verwacht en is meer een mengeling van cyclaam en bordeaux rood. Maar ach... het produkt ziet er prima uit en de hond zal er ongetwijfeld veel plezier van hebben

Al eens eerder besteld goede winkel snelle verzending top

snelle levering en oplossing voor kapot onderdeel.