Reviews voor Dierenshop.nl

Had een product besteld. Was hellaas niet op voorraad, maar heb een alternatief genomen. Het verschil werd netjes terug gestort.

Telefonisch erg goed geholpen. De bestelling was zoals beloofd binnen een dag bij ons!! Dus goed tevreden!!

Voor zover we kunnen overzien heeft het middel tegen bedwantsen vooralsnog gewerkt. We adviseren het dan ook aan anderen.

Goede communicatie en snelle verzending

Telefonisch contact gehad. Werd vriendelijk te woord gestaan. Op je bestelling hoef je niet lang te wachten. Werd vlot afgestuurd. Indien nodig zou ik zeker nog een keer weer bestellen.

Perfect, zoals het hoort. Begripsvol behandeld, snelle levering. Jammer dat er bij mij in de omgeving geen goed uitgeruste dieren speciaalzaak is. Dat is ook voor kleding een probleem én zelfs de keuze bij de ‘kruidenier’ ..... is beperkt.

Na gebeld te hebben om tuigje voor hond te bestellen, kreeg ik het de volgende morgen al bezorgd! Medewerkster was heel vriendelijk en behulpzaam! Top!

Zeer goede service. Als de kleur niet op voorraad is word je gebeld. Echt top.

Besteld, meteen gebeld toen ik het niet Duidelijk had ingevuld . Opgelost en meteen verstuurd. Geweldig

Zonder dat dierenshop er iets aan kon doen zat er een lange levertijd op het door mij bestelde product. Daarover hebben ze goed gecommuniceerd en uiteindelijk is alles terecht gekomen.

bedankt voor de goede service

Hebben een Doggy liner gekocht. Vrijdag besteld en dinsdag al geleverd. Ziet er heel goed uit. Prijs kwaliteit ok.

Pakket is keurig verpakt ,op jullie niets aan te merken , wel op DHL Was n.l. op de dag van bezorging niet thuis, kan gebeuren toch ? Pakket wordt niet bij de buren afgegeven, gaat naar een afhaalpunt ergens in een woonwijk 2 kilometer verder, waar ik het de volgende dag pas na 18.00 uur kon ophalen. Kreeg wel een mail met een link om een nieuwe bezorg afspraak te maken , maar deze werkte niet, kortom zeer matig allemaal. Groet, Jaap Kabel

Bestelde product was niet leverbaar, werd gebeld. Overleg over evt vervangend product. Dit is vandaag geleverd, is prima. Prijsverschil netjes teruggestort

Wij waren op zoek naar een wandelwagen voor onze 2 shelties. Na een tip van iemand op FB, hadden we onze keuze gemaakt. Na wat zoeken op internet, terecht gekomen bij dierenshop.nl. Hier was stond ook een filmpje van de mogelijkheden van het product. Het is een fietskar, die je met extra voorwiel ook als wandelwagen kunt gebruiken. Bestelling via de website ging niet helemaal soepel, maar werd snel opgelost. Hierover werd ik netjes gebeld. Nu bleek het voorwiel in bestelling te staan bij leverancier, dus werd er netjes via telefoon contact gezocht of ik hier op wilde wachten, of dat ik liever een deellevering had. Prima. Levering was vervolgens de dag nadat zij hem hadden ontvangen, bij ons binnen. Zat er ook nog wat lekkers bij voor de honden, konden we ze gelijk laten wennen aan de wagen. Super service dus en heel tevreden.

goede zoek optie's, kunnen spullen leveren waar ander levertijden hanteren of helemaal niet kunnen leveren, denken mee en overleggen wanneer er buiten de hoofdlevering extra artikelen een andere levertijd hebben ik ben helemaal tevreden Henk

alles volgens afspraak

In eerste instantie ging het bestellen op de website niet geheel goed, maar door te bellen werd dit snel opgelost en de volgende dag kreeg ik al de doggyride geleverd. Met de meegestuurde snoepjes voor mijn hond Kobus, had ik Kobus in een mum van tijd vrolijk in de fietskar.

Getwijfeld over de maat bril voor mijn hond. Gemaild met klantenservice. Gelijk antwoord met link naar de juiste brillen en maat. Besteld en vandaag ontvangen. Bril past perfect. Helemaal tevreden.

Goede service!! Ben gebeld omdat het bestelde product niet op voorraad was. Maar een alternatief die uiteraard zeer wenselijk is geworden! Inmiddels ontvangen en super blij met het product! Voor deze dier vriendelijke webshop een dikke tien met goede service, vriendelijk en correcte manier van klantenservice voorop staan!

DNA test gekocht, volgende dag al netjes geleverd met een klein cadeautje erbij

Ik had 's avonds een fietskar voor onze hond besteld in een grijze kleur. De dag erna kreeg ik 's ochtends meteen telefoon dat de fietskar enkel nog in het rood beschikbaar was en of dit ook goed was. De mevrouw aan de telefoon was zeer vriendelijk! De volgende dag werd alles netjes geleverd en de extra snoepjes werden ook goed ontvangen.. ;-)

weeten waar het om gaat

Zoals boven geen opmerkingen gewoon perfect

top