Reviews voor Dierenshop.nl

Pakket is keurig verpakt ,op jullie niets aan te merken , wel op DHL Was n.l. op de dag van bezorging niet thuis, kan gebeuren toch ? Pakket wordt niet bij de buren afgegeven, gaat naar een afhaalpunt ergens in een woonwijk 2 kilometer verder, waar ik het de volgende dag pas na 18.00 uur kon ophalen. Kreeg wel een mail met een link om een nieuwe bezorg afspraak te maken , maar deze werkte niet, kortom zeer matig allemaal. Groet, Jaap Kabel

Bestelde product was niet leverbaar, werd gebeld. Overleg over evt vervangend product. Dit is vandaag geleverd, is prima. Prijsverschil netjes teruggestort

Wij waren op zoek naar een wandelwagen voor onze 2 shelties. Na een tip van iemand op FB, hadden we onze keuze gemaakt. Na wat zoeken op internet, terecht gekomen bij dierenshop.nl. Hier was stond ook een filmpje van de mogelijkheden van het product. Het is een fietskar, die je met extra voorwiel ook als wandelwagen kunt gebruiken. Bestelling via de website ging niet helemaal soepel, maar werd snel opgelost. Hierover werd ik netjes gebeld. Nu bleek het voorwiel in bestelling te staan bij leverancier, dus werd er netjes via telefoon contact gezocht of ik hier op wilde wachten, of dat ik liever een deellevering had. Prima. Levering was vervolgens de dag nadat zij hem hadden ontvangen, bij ons binnen. Zat er ook nog wat lekkers bij voor de honden, konden we ze gelijk laten wennen aan de wagen. Super service dus en heel tevreden.

goede zoek optie's, kunnen spullen leveren waar ander levertijden hanteren of helemaal niet kunnen leveren, denken mee en overleggen wanneer er buiten de hoofdlevering extra artikelen een andere levertijd hebben ik ben helemaal tevreden Henk

alles volgens afspraak

In eerste instantie ging het bestellen op de website niet geheel goed, maar door te bellen werd dit snel opgelost en de volgende dag kreeg ik al de doggyride geleverd. Met de meegestuurde snoepjes voor mijn hond Kobus, had ik Kobus in een mum van tijd vrolijk in de fietskar.

Getwijfeld over de maat bril voor mijn hond. Gemaild met klantenservice. Gelijk antwoord met link naar de juiste brillen en maat. Besteld en vandaag ontvangen. Bril past perfect. Helemaal tevreden.

Goede service!! Ben gebeld omdat het bestelde product niet op voorraad was. Maar een alternatief die uiteraard zeer wenselijk is geworden! Inmiddels ontvangen en super blij met het product! Voor deze dier vriendelijke webshop een dikke tien met goede service, vriendelijk en correcte manier van klantenservice voorop staan!

DNA test gekocht, volgende dag al netjes geleverd met een klein cadeautje erbij

Ik had 's avonds een fietskar voor onze hond besteld in een grijze kleur. De dag erna kreeg ik 's ochtends meteen telefoon dat de fietskar enkel nog in het rood beschikbaar was en of dit ook goed was. De mevrouw aan de telefoon was zeer vriendelijk! De volgende dag werd alles netjes geleverd en de extra snoepjes werden ook goed ontvangen.. ;-)

weeten waar het om gaat

Zoals boven geen opmerkingen gewoon perfect

top

Product besteld wat uiteindelijk te klein bleek te zijn. Zonder problemen om kunnen ruilen en zeer snel geleverd.

Trixie hondenfietskar maat L met jogger wiel besteld. Snelle reactie dat het jogger wiel niet op voorraad was, i.v.m. onze vakantie hadden wij deze snel nodig dus op safe gespeeld en in een winkel gekocht waar deze op voorraad was. Fietskar snel en goed geleverd met een lekkere attentie voor de hond. Heel gemakkelijk uit en in elkaar te vouwen en mee te nemen in de auto. Onze Kyra wilde er meteen in en vond het geweldig, klein rondje gefietst, ging super. Het kussen wat er bij zit is ook lekker dik en zacht. Aangeschaft i.v.m. kruisband operatie en een vakantie in aantocht kan ze toch lekker met ons mee zonder veel te hoeven lopen. Hartelijk dank voor de goede en snelle service!!

Duidelijke site en lekker snel.

was direct gebedel bij vragen, super service, alles perfect afgehandeld.

Snelle levering en netjes ingepakt. Duidelijk in communicatie

En prima conform verwachtingen

Nadat ik online de bestelling had geplaatst, werd ik gebeld dat het artikel niet op voorraad was, maar dat het over een paar dagen geleverd zou worden. Volgens de afspraak is het artikel een paar dagen geleverd.

Klantvriendelijke site, makkelijk bestellen en snelle levering

De levering is zeer vlot verlopen ,

Ik werd na mijn bestelling direct gebeld dat het artikel niet in op voorraad was, dus mogelijk zou het 2 dagen langer duren voordat ik het in huis had. ....Maandag de 31e aug. besteld en woensdag 2 sept had ik het in huis. Klasse!

Nou bedankt voor de goed service. Mandelief vindt het heel leuk en bedankt Voor snoepjes zijn lekker

Na mijn bestelling kreeg tweemaal contact omdat mijn bestelling, welke op voorraad zou zijn, niet op voorraad was. Er werd mij een alternatief aangeboden die ik vandaag zou ontvangen. Nu maar hopen dat dit klopt. Ik werd netjes te woord gestaan.