Reviews voor Dierenshop.nl

Ik heb enkel een mindere ervaring ik had een inoper organizizer besteld is niet met inopet tekst op vermeld dat maakt voor mij niet uit maar de vervanging heeft geen sluiting vooraan !

De bocht te kort genomen en een boordsteen geraakt . . . pardoes Hondenkar omgekanteld en een grote scheur in de bovenhoes. Geen nood, Dierenshop.nl liet weten dat ze een nieuwe leveren konden Bestelling geplaatst en betaald en de hoes werd per direct verzonden. Moraal van het verhaal - de medewerkers van Dierenshop.nl doen hun uiterste best om je te helpen bij elke soort pech En voor je 't weet ben je met je trouwe viervoeter weer tevreden onderweg

Super service en snelle levering. Het tuigje wat mijn mama besteld had was in mijn maat niet op voorraad op dit moment, er werd mijn mama verteld dat er wel camouflage roze was of zebra print. Aangezien ik een kater ben, heeft ze gelukkig gekozen voor zebra print. Pfffffff hele opluchting voor mij. Ik vind het tuigje nog steeds eng als mijn mama hem omdoet, maar het gaat steeds beter. Als hij weer afgaat krijg ik lekkere snoepjes, dus het gaat zeker goedkomen. Bedankt namens Kliko

Gebeld door medewerkster omdat artikel niet op voorraad was. Ze heeft geholpen met het zoeken naar een alternatief. Buitengewoon behulpzaam en vriendelijk. Helemaal top!

Mijn bestelling liet wat langer op zich wachten. Dit werd heel netjes doorgebeld. Erg fijn om te weten. Bestelling ondanks de vertraging nog snel bezorgd.

We hadden een half jaar geleden een product besteld. Zodra we deze mankementen hadden gemeld, heeft de klantenservice dit echt super opgepakt en opgelost door de onderdelen op te sturen. Netjes en heel snel opgelost.

We hebben een hondenkar gekocht waarvan de rits door een fabrieksfout niet werken kan gebeuren denk je dan. Telefonisch contact gehad. Werd vriendelijk te woord gestaan en we moesten een mail sturen met verdere informatie en foto's................en dan..............dan hoor je dus niets meer!!??? En nu???? We wachten het nog even af. Maar voor nu een twijfelachtige tot zeer twijfelachtige beoordeling.

De juiste reserve onderdelen voor een DoggyRide Novel hier gevonden en gekocht. Weliswaar dure onderdelen, maar beter dat dan niet te krijgen. De prijzen waren elders ook niet bepaald voordelig... Duidelijk bestelproces en snel in huis!

Heel tevreden over mijn aankoop en de service!

Fijn meedenkende mevrouw aan de telefoon. Er was een artikel niet op voorraad, maar omdat ik niet kon wachten ivm op vakantie gaan, heeft ze meegedacht voor een alternatief. Dat noem ik nog eens klantvriendelijk

Als je een buggy voor een hondje besteld zoals afgebeeld en je krijgt maar alleen de bovenkant geleverd kan ik daar geen goede beoordeling voor geven . Dan ook nog te laat omdat het verkeerd gesorteerd was en dat we het dan nog zelf moeten oplossen door terug sturen van de halve buggy. Maar wel eerst betalen en wachten op terugbetaling om dan opnieuw te bestellen met het risico dat het opnieuw verkeerd is , want niet iedereen i financieel bekwaam om 2 maal te betalen voor je je centen terug krijgt .

Uitstekende service. Vragen gelijk beantwoord

Erg blij met de fietskar. Hij is precies volgens de beschrijving maar met een betere prijs dan bij de concurrentie. Nadeel is alleen dat het via dhl bezorgt werd en dat er geen bezorgafspraak gemaakt kon worden. Ik moest een dag thuis blijven omdat het pakket anders naar het dichtsbijzijnde dhl depot in drachten gebracht zou worden. Dat is voor mij bijna 100 km rijden.

Een vraag gesteld via de mail en zelfde dag al antwoord. Fietskar was snel en goed geleverd wel een risico om hem zo voor de deur achter te laten maar dat was iets van de bezorger. De hond moet nog even wennen maar dat komt wel goed. De fietskar volgt soepel achter de fiets.

Na het bestellen, gelijk gebeld over feit dat niet het niet op voorraad was, maar wel een andere kleur. Prima geregeld!

Snelle levering , en prijs kwaliteit

Had een voorwiel nodig voor mijn inopet wandelwagen. De vlgd dag had ik hem al in huis..... wat een super service

Ik had een nieuwe stang nodig voor mijn fietskar en bestelde die op donderdag omdat wij zaterdag op fietstocht gingen. De medewerker gebeld en haar de situatie uitgelegd. Zij heeft erg haar best gedaan zodat ik de dag nadien het pak bij mij thuis in ontvangst mocht nemen. Normale levertijd was 2 dagen i.p.v. 1. Ben echt heel tevreden! Heel vriendelijke en behulpzame mensen. Heel correcte service. Ik bestel zeker nog bij dierenshop.nl!

Vanwege de haren van de processie rups vond ik het nodig de ogen van mijn hond te beschermen met een zonnebril wanneer de hond in de fietsmand mee gaat. Samen met een goed meedenkende medewerkster de maten doorgesproken zodat ik de juiste maat kon bestellen. Er werd gelijk gekeken of zowel de maat als kleur welke mijn voorkeur had aanwezig was. Super snelle levering, helemaal top. En onze hond draagt de bril in de fietsmand zonder problemen. Dat ook de schadelijke zonnestralen worden tegengehouden is mooi meegenomen.

De plakstrippen ad voorkant, die de bedwantsen moet vangen, zijn prima, maar het plakstripJE dat je tegen je bed moet plakken is te klein. Dit plakstripje moet net zo’n plakstrip worden als aan de andere kant, anders plakt het niet genoeg, zeker als je een bekleed bed hebt.

Als ik iets besteld heb komt het altijd aan en doe ik het niet goed h Krijg ik een telefoontje met de vraag om het aan te vullen

Zo leuk! De medewerker die ik sprak kon niet beloven of het haar ging lukken om de Doggyride op tijd te versturen zodat ik hem de volgende dag nog zou ontvangen. Mijn bestelling was wat aan de late kant. De volgende dag werd het pakket dus bij ons bezorgd en kon ons hondje gaan wennen aan haar nieuwe fietskarretje :)

Goede en snelle servies

Bestellen zoals het moet. Ma’kkelijk snel en overzichtelijk. Wat je van een web winkel mag verwachten.

Snelle en goede levering, goede kwaliteit en uitgebreid assortiment