Pluspunten
Ik had iets dubbel besteld. Werd keurig gebeld of dit wel de bedoeling was. Het geld is meteen terug gestort. Echt service. Ook mijn latere vragen zijn snel beantwoord. Top gedaan.
Pluspunten
Verstand van zaken en neemt ruim de tijd om alles netjes en duidelijk uit te leggen.
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Twee regenjassen voor onze Old English Sheepdogs besteld. Duidelijke informatie op de site en snelle levering..op zich..dhl was zelf vertraagd maar daar kan Dierenshop.nl niks aan doen!
VerbeterpuntenIk zou lekker zo door gaan!
Pluspunten
Zeer snelle levering Betrouwbaar Goed produkt geleverd Aanrader
Pluspunten
- Vriendelijk alle tijd en moeite genomen om me te informeren n.a.v. vragen - Direct de bestelling verzonden zodat het de volgende dag al geleverd werd - Expliciet aangeboden meerdere maten te bestellen om te kunnen passen en vergelijken - Zonder enig gedoe gewoon de retour terug genomen (prachtig product, maar pasvorm niet oke voor mijn hond) en dezelfde week het aankoopbedrag terug gestort - Veel klantenservice: info over eventuele alternatieven (zonder druk), bericht over wanneer het retourbedrag op mijn rekening zal staan, enz.
Pluspunten
Mijn bestelling was niet leverbaar, maar zou besteld worden voor me, maar kreeg dit netjes per email te weten. Toen ik hem eenmaal thuis had, waren mijn 2 honden elkaar er vanaf aan het duwen, soort stoei partijtje wie er op het kussen mocht liggen. Ben erg tevreden en mijn honden ook!
Pluspunten
Toen bleek dat de artikel die ik besteld had niet op voorraad was kreeg ik een mail om te vragen of ik een alternatief wilde. Nee dus en toen heb ik de volgende dag mijn geld teruggestort gekregen. Vervolgens ben ik gebeld dat er een andere kleur was binnengekomen en dat wilde ik wel! Bijzonder attent en keurig afhandeling van mijn bestelling. Ik zou ze 100% aanraden!
VerbeterpuntenNiets, ga zo door!
Pluspunten
Goede informatie over uitgestelde levering.
Pluspunten
Snelle levering, goede service.Dank!
Pluspunten
Gewoon een goed en betrouwbaar bedrijf. Snelle levering!
Pluspunten
goede prijs, duidelijke uitleg, prima klantenservice toen ik hen contacteerde met een vraag.
Pluspunten
Snelle levering ,ik had ook even gebeld met een vraag en ik werd heel vriendelijk te woord gestaan dit is erg prettig
VerbeterpuntenKan ik niet zeggen is pas de eerste keer dat ik hier iets bestel
Pluspunten
Netjes geleverd
VerbeterpuntenHondenkussen blijkt een dunne deurmat
Beste Suzanne, Bedankt voor uw oordeel. Zo ver wij kunnen zien komen onze foto's overeen met wat geleverd is. Het is een dun kussen. U mag het kussen altijd retour sturen. Wij zullen op de website extra vermelden dat het om een dun kussen gaat. In ieder geval bedankt dat u deze melding heeft gedaan. Wij bieden u de mogelijk om de recensie aan te passen en/of het product terug te sturen. Met vriendelijke groet, Dierenshop.nl
Pluspunten
levering snel
Pluspunten
Prima geholpen
Pluspunten
Snelle levering goed verpakt.
Pluspunten
Snelle service voor een mooie prijs
Hartweg 27
1731LT Winkel
Dierenshop.nl is onderdeel van Ruiter en Dier Zeeman, wij zijn met 2000m2 een van de grootste dieren/ruitersport speciaalzaak van Noord-Holland. U bent welkom om onze winkel te bezoeken.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.