Pluspunten
Keurig verpakt. Duidelijke rekening. Klacht over bezorging is snel opgepakt en naar volle tevredenheid afgehandeld.
VerbeterpuntenFijn dat ook de website de juiste informatie geeft.
Beste Ariet Bedankt voor je beoordeling, het spijt me dat wij de levering niet hebben kunnen verzenden op de manier zoals u verwacht had. De bestelling is vrijdag avond om 22.10 geplaatst en verzonden op maandag , vanaf dat tijdstip konden wij geen levering meer voor elkaar krijgen op zaterdag. Ook voor de maandag lukt dat niet omdat de pakket al weg waren. Onze winkel is net overgegaan op een nieuw systeem, we hebben het nu ook aangepast. Gaarne willen wij het bedrag van de expres kosten terug storten. Wachtend op uw antwoord Met vriendelijke groeten Guda dierenshop.nl
Pluspunten
Vlot!
Pluspunten
Betrokkenheid van het personeel voor de bestelling
VerbeterpuntenGa in zee met een ander bezorgingsdienst want deze komt zo'n afspraak niet na
Pluspunten
Ben zeer tevreden over Dierenshop.nl. Informatie op website gevonden en had nog wat vragen of extra opties. Gebeld met Dierenshop.nl, er werd gelijk antwoordt gegeven op mijn vragen. Men ging zelf proberen of bepaalde extra's wel mogelijk waren. Toen dit niet ging gelijk goede alternatieven aangeboden gekregen. Kort hierna via internet de bestelling geplaats en de volgende dag al mogen ontvangen in perfecte conditie. Super bedrijf!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Heel goed
Pluspunten
Netjes op tijd geleverd.
Pluspunten
Zeer professioneel
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
zorgvuldig en snel
Pluspunten
Duidelijke webshop. accurate levering.
Pluspunten
Snelle levering en plezierige communicatie. NB Met het product hebben we nu nog geen ervaring en we kunnen de kwaliteit ervan noch nazorg&garantie dus niet beoordelen.
VerbeterpuntenNa betaling van onze bestelling kregen we niet direct een bevestiging per e-mail. Dat stond wel in de website-tekst. Die bevestiging kwam pas na het weekend. Eind goed al goed. Daarover heb ik gemaild en kreeg ik direct een reactie.
Pluspunten
Goede communicatie
Pluspunten
Stuurde een e-mail en kreeg binnen no time een e-mail terug en dit was zelfs op een zondag! Echt goeie service.
VerbeterpuntenHeb geen verbeterpunten tot nu toe!
Hartweg 27
1731LT Winkel
Dierenshop.nl is onderdeel van Ruiter en Dier Zeeman, wij zijn met 2000m2 een van de grootste dieren/ruitersport speciaalzaak van Noord-Holland. U bent welkom om onze winkel te bezoeken.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.