Reviews voor Dierenshop.nl

Pluspunten

Duidelijke website met veel artikelen, die allemaal gemakkelijk te vinden zijn. Maar buiten dat ook een heel prettige persoonlijke service en goed advies wanneer dat gevraagd wordt. Mooie mix van moderne snelheid en ouderwetse behulpzaamheid.

Pluspunten

Klantvriendelijk, behulpzaam, de informatie op een leuke manier verstrekken

Nee, doorgaan met deze service!

Pluspunten

Had verkeerde artikel besteld,werd binnen een paar dagen omgeruild

Pluspunten

Korte lijn!

Betere informatie over de inhoud van het standaardpakket.

Pluspunten

duidelijke ene snelle communicatie toen ik een vraag had over een bestelling. ook snelle bezorging

nee

Pluspunten

Afspraken worden nagekomen Goede communicatie Prima kwaliteit/prijs. Dus ik ben zeer tevreden

Geen

Pluspunten

gemaakte afleverafspraak goed nagekomen

helaas is eerste aflevering mislukt door fout aan zijde dierenshop. is goed opgelost

Pluspunten

Overzichtelijke site en hele scherpe prijzen. Super goede service. Deskundig advies en snel antwoord op vragen. Goede bereikbaarheid van de klantenservice. Snelle levering en alles keurig netjes verpakt!!!

Pluspunten

We bestelden laat op de middag een Petsafe catfence en de volgende dag hadden we alles al binnen. Alles zat keurig verpakt. Door een eigen fout hadden we teveel besteld. Deze materialen konden we terug sturen en we ontvingen erg vlug ons geld terug. Goede service, prettige en vriendelijke communicatie.

De website oogt wat rommelig. We kregen een handdoek bij onze bestelling, maar dit heeft niet echt veel meerwaarde. Een kattenspeeltje was bijvoorbeeld ook leuk geweest. Maar je mag een gegeven paard niet in de bek kijken, dus ook met de handdoek zijn we blij.

Pluspunten

ALLES VOLGENS AFSPRAAK. EN ALLES WORDT KEURIG AFGEWERKT.

Pluspunten

Bij ijn bestelling werden verzendkosten berekend wat ik heel normaal vind. Achteraf bleken de verzendkosten lager te zijn dan ik had betaald. Het resterende bedrag zat netjes bij de levering. Dat noem ik eerlijk zaken doen, super.

neen

Pluspunten

Hondenbril besteld, was te groot (zelf verkeerd besteld), zonder enig probleem geretourneerd en zonder verzendkosten opnieuw geleverd.

Pluspunten

dit is eerste bestelling maar ben zeer te vreden

nog niet nodig gehad

Pluspunten

alle gut- allens good

Pluspunten

Persoonlijk kontak met klanten, vriendelijk

Heeft u nog verbeterpunten of tips over dvriendelijkst nu echt niet

Pluspunten

heel snelle levering, groot aanbod,

koerierdienst werkt niet altijd correct: pakket zomaar aan de deur laten staan. website is niet altijd even duidelijk; onderverdeling in subcategorieën is verwarrend

Pluspunten

Erg snelle levering en bij ruiling ook geen problemen, alles erg snel en goed geregeld.

Pluspunten

Ik kreeg keurig, zonder te vragen, de teveel betaalde verzendkosten geretourneerd!

Ondanks dat ik op donderdag had besteld, kreeg ik mijn bestelling pas zaterdag ipv vrijdag.

Pluspunten

Sinds de installatie van onze Garden protector heb ik mijn buren blij kunnen maken, sinds enkele weken hebben wij het apparaat aangeschaft en hebben de buren geen last meer van onze katten.

-

Pluspunten

Snelle reactie en service. Goed meedenken en uiterst flexibel!