Filters

10

Keurig volgens afspraak

Snel geleverd. Simpele afmontage

  • Aanbevelen? Ja
10

Super snel verzonden

Goede kwaliteit loopfiets van pucky en heel snel verzonden, top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Snel geholpen, goed service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering en prima service

Heel goed bereikbaar en vlotte afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed bedrijf

Snelle levering , goede service

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en correct geleverd

Prima

  • Aanbevelen? Ja
8

Contact, bestelling en bevestiging perfect.

Zoals hierboven omschreven, ging het vanuit jullie prima, echter de levering door evers logistiek verliep een beetje vreemd. We hebben geen contact met hun gehad, geen bezorgtijden of andere info. Uiteindelijk kreeg ik snel te horen dat de fiets donderdag geleverd zou worden, maar de tijd was niet bekend.. dit is wel vreemd en je weet niet waar je aan toe ben. Al met al is het gelukkig goed gegaan en zijn we tevreden met de fiets!

  • Aanbevelen? Ja
8

Shop top maar koerier niet

Ervaringen met de shop prima, duidelijk en snel bericht van verzending. De ingehuurd koerier kwam echter na 4 dagen zonder enig bericht vooraf en liet de doos met fiets achter bij de voordeur. Ook geen afleverbericht ontvangen. Gelukkig vonden wij de fiets vóór een ander deze meegenomen had.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw reactie. Het is niet de bedoeling dat de koerier de fiets zomaar achter laat. Normaal gesproken maken ze even telefonisch een afspraak zodat de fiets netjes bezorgd kan worden. Wij gaan het met de bezorger bespreken, zodat het niet meer voorkomt! Remko, Kinderfietsshop.nl

9

Prima service

De kinderfiets die we voor onze dochter hadden besteld is precies zoals beschreven, en een stuk goedkoper dan bij andere winkels. De levering duurde enkele dagen, zaterdag besteld en woensdag in huis, maar dat was voor ons verder geen probleem. Mogelijk ook de reden waarom het fietsje goedkoper kon worden aangeboden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle en goede levering

N

  • Aanbevelen? Ja
10

Probleem oplosser

Er was een probleem met de geleverde fiets. Dat is heel goed opgelost. Super service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Correcte levering

Snelle en correcte afhandeling. Prima verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede snelle service

Na bij vele fietszaken langs te zijn geweest voor een kinderfiets, die daar niet te krijgen was, toch maar via internet een fiets besteld. Alles was goed geregeld, goede service en de fiets werd snel en netjes geleverd. Complimenten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super service

Op dinsdag gebeld voor een Alpina Comet 20 inch. We hadden de fiets zaterdag nodig als cadeau en de fiets is keurig op vrijdag geleverd. Navraag gedaan over de bezorging en vervolgens werd keurig de track & trace code per mail toegestuurd. Naast de goedkoopste prijs, twee keer enorm vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon en perfecte levering. Een aanrader dus!

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig!!!

Hele vlotte levering. Netjes verpakt. Moest alleen het stuur erin zetten en aandraaien met erbij geleverde inbussleutel. Kleindochter is er erg blij mee. De step heeft wat bredere banden, ideaal voor stabiliteit.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima fietsshop!

Snelle levering en tevreden met de fiets.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geregeld!

Mijn bestelling werd snel verwerkt en verzonden

  • Aanbevelen? Ja
9

Goeie snelle levering

De bestelling verliep soepel en werd snel en conform afspraak geleverd. Na montage van trappers en stuur: fietsen maar!

  • Aanbevelen? Ja
10

Pucky loopfiets

Helemaal oké

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede communicatie, perfecte levering&product

Goede communicatie, perfecte levering&product

  • Aanbevelen? Ja
4

Niet gemonteerde kinderfiets

Naar aanleiding van contact met de klantenservice over het afmontereren en reviews die hier te lezen zijn een 12” Loekie kinderfiets besteld. Helaas blijkt, ondanks toezeggingen, je een niet afgemonteerde fiets te ontvangen. Trappers, bel, reflector, zijwielen en wielen zijn niet gemonteerd. Daarnaast is er geen handleiding aanwezig en laat ik nou geen monteur zijn. Toch een poging wagen en blijkt dat je werkelijk alles met speciale maten aan moet draaien en je dus een fiets hebt die je niet zelf kan monteren. We hebben dus een kinderfiets voor onze dochter haar verjaardag gekocht waar ze dus pas op kan fietsen na bezoek aan de lokale fietsenmaker. Grote misser, cadeau de mist in en de toezeggingen van de klantenservice kloppen niet.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Melvin, Bedankt voor de beoordeling. Er zal ergens een misverstand zijn ontstaan. De fiets wordt inderdaad 95% afgemonteerd geleverd. De wielen zijn wel altijd gemonteerd. U moet echter ook het stuur nog even rechtzetten en vastzetten. Voor dit model is nodig een steeksleutel 15, 13 en 10 en een inbus-sleutel setje. Zo wordt dat normal gesproken ook door ons vermeld, maar misschien dat er een misverstand is ontstaan. Kinderfietsshop.nl

10

Super service en snelle levering

Ik had een kinderfiets bij een andere webshop besteld maar die bleek een week later niet voorradig. Telefonisch contact gehad met Kinderfietsshop en een dag later was de fiets binnen. Mijn zoon was dolgelukkig!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Alleen jammer dat de gebruiksaanwijzing boekje in allerlei talen is behalve in het Nederlands

  • Aanbevelen? Ja
10

Super klantervaring

Staan echt voor een geweldige klantervaring. Levering was buiten hun schuld om vertraag maar ze bieden gewoon spontaan aan om met spoed en met een andere vervoerder de bestelling nogmaals op te sturen zodat we op tijd het in huis hebben.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Tevreden over product en levering.

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd