Pluspunten
Levering duurde een dag langer dan verwacht, maar kwam uiteindelijk netjes ingepakt en zonder schade met duidelijke handleiding aan. Het installeren van de onderdelen was heel eenvoudig en onze zoon is heel blij met zijn nieuwe stoere fiets
VerbeterpuntenLevertijd beter aangeven. Website geeft 1-2 dagen aan en dit werden er drie. Via de website kan je de bestelling tracken maar de status was 2 dagen hetzelfde.
Pluspunten
Keurige snelle levering!
Pluspunten
Prijs
VerbeterpuntenOp aangegeven tijd leveren. Terugbellen als iemand de voicemail inspreekt.
Pluspunten
Tweede maal een Puky fiets besteld bij Kinderfietsshop. Snelle levering, goed verpakt, snelle communicatie en idd laagste prijs garantie, zoals aangegeven op de website. Volgende fietsje bestellen we hier weer.
Pluspunten
Had de verkeerde standaard besteld en toen ik daar een mail over stuurde direct antwoord en ook gelijk de goede standaard gestuurd zonder problemen!!
Pluspunten
Snelle reactie's per e-mail. Ook telefonisch netjes geholpen.
Pluspunten
Goede verhouding prijs-kwaliteit. Nette, snelle levering.
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
netjes van te voren gebeld voor de exacte levertijd. product goed verpakt
Verbeterpuntenik mis de eventuele kortingscode acties
Pluspunten
Snelle reactie via mail en ontzettend goede snelle afhandeling!
VerbeterpuntenGeen, alles is naar wens verlopen!
Pluspunten
Snelle levering, Duidelijke communicatie En mooie fiets geleverd!
Pluspunten
Zeer snelle reactie op mijn vraag. Zelfs op zondag! En vervolgens een snelle levering van de fiets. Top!
VerbeterpuntenDe koerier zou contact opnemen voor een leveringsafspraak. Dit is niet gebeurd, dus zelf maar even contact opgenomen. De afspraak gemaakt dat de chauffeur ca. een half uur van te voren zou bellen. Fijne service dacht ik. Maar helaas geen telefoontje gehad en vervolgens de fiets in een doorweekte doos achter het huis gevonden. Dat was toch wel grote teleurstelling.
Bedankt voor de feedback. Wij zullen het met de koerier bespreken zodat ze de afspraken gewoon nakomen. Kinderfietsshop.nl
Pluspunten
Snelle levering toppie
Pluspunten
Goede service Prima prijs kwaliteit
Pluspunten
Supersnel geleverd voor een lagere prijs dan andere aanbieders!
Pluspunten
Goede persoonlijke aandacht
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle levering, goed contact en advies over de aankoop van de kinderfiets. Achteraf goede service voor vervanging van een achterwiel (productiefout Loekie).
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Er is gelijk actie ondernomen na doorgeven dat mijn bestelling nog niet geleverd was door de koerier .
VerbeterpuntenSnelheid levering verbeteren 4 dagen is toch wel een beetje lang voor een bestelling binnen NL.
Pluspunten
Goede communicatie over levering: mail van koerier met verwachte tijd. Op de dag zelf was de vrachtwagen kapot, daar werd ik direct over geïnformeerd. Later nog eens gebeld dat de fiets toch geleverd zou worden en vlak voor aankomst nog een telefoontje.
Pluspunten
Na levering een vraag, telefonisch meteen, vriendelijk geholpen.
Pluspunten
Net bedrijf dat afspraken nakomt
VerbeterpuntenGeen gevonden.
Dorpsstraat 56
6871AM Renkum
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.