Pluspunten
Reageren snel op mails
VerbeterpuntenKomen helaas hun belofte van laagste prijsgarantie niet na. Er is duidelijk aantoonbaar dat een andere winkel deze voor een lagere prijs aanbiedt en tevens op voorraad heeft. Echter ze bleven volhouden dat deze niet leverbaar was bij deze winkel en wilden dus niet mee gaan in de de prijsaanpassing. Kortom, Laagste prijsgarantie is er niet bij Kinderfietsshop. Dus heb de fiets ergens anders aangeschaft.
Wanneer u ergens een lagere prijs ziet dan horen we dat graag. Geeft u dan de link aan ons door per email. Wij passen dan de prijs aan. Wij rekenen wel de prijs inclusief de verzendkosten of eventuele afleverkosten (bij afhalen). Maar u betaalt dus nooit teveel. Het is ook van belang dat de fiets daadwerkelijk leverbaar is en niet alleen een lokkertje is dat ze niet kunnen leveren. Echter op de door u gestuurde pagina staat. / weer leverbaar vanaf week 33 / Dat is over 8 weken. Ik ging er dus vanuit dat de fiets niet geleverd kan worden. Ik hoop dat ik het zo iets heb kunnen verduidelijken. Mocht u nog vragen hebben dan hoor ik het graag. Remko Kinderfietsshop.nl
Pluspunten
Snelle levering en goede prijs kwaliteit verhouding. Ook een extra vraag via de mail werd snel beantwoord.
Pluspunten
Snelle levering en goedkoop. Goeie kwaliteit
VerbeterpuntenZelf in elkaar zetten step niet ideaal
Pluspunten
Prijs, snelheid van levering, overzichtelijke website. Aflevering conform afspraak , eenvoudige afmontage. Zeer tevreden maar die bel........
VerbeterpuntenBel van fiets functioneert niet naar behoren. Moet een nieuwe komen
Pluspunten
communicatie en wat ze zeggen komen ze na.
VerbeterpuntenDE transporteur was een dag te laat en hier zou iets meer aandacht aan besteed kunnen worden al was het maar dat de norm van de shop gehaald word qua levering. Als de transporteur een belletje had gedaan dat het een dag later was gekomen dan was alles echt perfect geweest. Wat betreft de kinderfietsshop alleen maar lof. Een volgende fiets voor mijn zoon zal als de prijzen zo blijven ten opzichte van de andere shops zeker weer hier gehaald worden.
Pluspunten
Snelle levering. Snel antwoord op mijn email.
VerbeterpuntenVerzenden met dpd (klein pakketje) heb ik niet zo'n goede ervaring mee. Ik was niet thuis en moest behoorlijk ver fietsen om het op te halen. Er was niet bij de buren geleverd.
Pluspunten
fiets werd netjes gebruiksklaar geleverd! Alleen de trappers moesten er zelf nog even aangezet worden
Pluspunten
Onze bestelling werd ontzettend snel geleverd. Met de handleiding had ik het fietsje zo in elkaar. Top.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Bij kinderfietsshop een 16 inch Loekie fiets voor onze zoon besteld. We hadden de fiets snel binnen ze hebben ervoor gezorgd dat de fiets de volgende dag binnen kwam echt super. Je hoeft niet veel meer aan de fiets zelf te monteren wat erg fijn is. Helaas liep er iets niet soepel bij het fietsen. Even contact opgenomen en kon langskomen om het te laten maken of bij een fietsenwinkel in de buurt het laten maken. Ik heb ervoor gekozen even bij hun langs geweest. Ze hebben het gelijk gemaakt en konden binnen een kwartier weer weg. Super service vanaf het bestellen tot de nazorg. Ik kan dit bedrijf zeker aanraden bij andere mensen!
Pluspunten
Snelle levering via webshop
Pluspunten
Netjes te woord gestaan, afspraken nagekomen, duidelijkheid in mogelijkheden en communicatie
VerbeterpuntenHet is/blijft een dure aanschaf, tegenover de kwaliteit klopt dit ook.
Pluspunten
Snel antwoord op email en nog snellere levering. Geweldig!
Pluspunten
Netjes via email op de hoogte gehouden wat de stand van zaken was
VerbeterpuntenEnige verbeterpunt wat ik kan bedenken is, neem een andere bezorger in dienst. Ten eerste kunnen ze de deurbel niet vinden die 1,5 meter hoogte aan de deur bevestigd is, want er waren 2 mensen thuis, maar deurbel is niet afgegaan, alleen opeens een papiertje waarop iets cryptisch stond.. ( was niet te lezen) op website van de DPD achter gekomen dat bij dichtstbijzijnde Primera was bezorgd...NOT...dag later nogmaals op site gekeken en opeens was het op een heel andere locatie bezorgd.
Vervelend dat de bezorging niet geheel voorspoedig is verlopen. Gelukkig is dit een uitzondering en is onze ervaring met DPD goed. We zullen het aan DPD doorgeven zodat ze de bewuste bezorger erop aan kunnen spreken. Ik hoop dat de step verder goed bevalt. Team Kinderfietsshop.nl
Pluspunten
De levertijd was perfect
VerbeterpuntenEen hoge step moet wel ofde route kunnen
Pluspunten
Vrijdagavond besteld en zaterdagmorgen afgeleverd. Wat wil je nog meer !!! alleen lof !!
Dorpsstraat 56
6871AM Renkum
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.