Reviews voor Kinderfietsshop

Pluspunten

Volgens afspraak snel geleverd..

NVT....

Pluspunten

Het is heel snel geleverd.voordelige prijs

Ik was op het moment van levering niet thuis en het pakket was aan de achterdeur gezet.

Pluspunten

Over de status van de bestelling tot en met de levering word je door middel van een aantal duidelijke en nette mailberichten op de hoogte gebracht. De doorlooptijd vanaf de bestelling tot levering is relatief kort. Geen verzendkosten.

Verbeterpunten

De zijwieltjes konden niet gemonteerd worden, omdat de bijgeleverde bout te lang was. Ik hoop dat dit opgelost zal worden. Een email iz vandaag (14-6) verstuurd met het verzoek voor de juiste bouten te zorgen. Inmiddels heb ik begrepen via email, hoe je de boten moet aandraaien. Is gelukt. Dank voor de snelle reactie.

Pluspunten

Geweldige service. Nadat wij ongeveer 2 jaar geleden een alpina meisjesfiets hadden gekocht ging onverhoopt de versnellingsnaaf kapot maar na 1 mailtje werd de fiets kosteloos opgehaald en binnen 1 week werd de fiets perfect gerepareerd ook weer kosteloos aan huis gebracht. De reparatie was zeer netjes uitgevoerd en er werd zelfs een beschadigd handvat vervangen dit alles onder garantie. Deze shop is voor mij dus een zeer betrouwbare fietsenwinkel waar ik zeker vaker een fiets ga aanschaffen. Kinderfietsshop bij deze bedankt.

De negens heb ik gegeven want ieder bedrijf is voor verbetering vatbaar al denk ik dat men hier al heel goed bezig is!!!!!

Pluspunten

snelheid van levering

fiets moest nog hier en daar gemonteerd worden, pedalen, steunwieltjes, stuur. Dit was toch nog een hele klus. Ik had liever 20 euro meer betaald en een gemonteerde fiets toegestuurd gekregen.

Pluspunten

Super snel geleverd

Pluspunten

We hadden een fiets voor onze zoon besteld. Bij aflevering bleek dat de fiets transportschade had. Dit is direct verholpen door een nieuwe fiets te versturen. Tevens werd de standaard er al voor ons op gezet. Prima dus!

Pluspunten

Ik wendde me tot u met een speciale vraag voor een speciaal kind - alles is prima opgezet en afgehandeld. de leerlin g fietst , de school is opgelucht dat de betaling achteraf kon en ik ben blij dat een probleem zó een oplossing kon worden - kortom, aan déze kant van de streep zijn we allemaalm meer dan tevreden !!

Pluspunten

Prijs/kwaliteit verhouding.

Zijn jullie aangesloten bij een webwinkel keurmerk? Heb nl wel getwijfeld om bij jullie te bestellen.

Pluspunten

Snelle levering, maandagavond besteld en woensdag in huis. Daarnaast woensdagmorgen gemaild over barcode verzending en binnen 2 uur reactie hierop. De loopfiets van puky is echt geweldig, ons zoontje heeft een super verjaardag gehad!!

Geen

Pluspunten

Mooi en degelijk fietsje en snelle en correcte levering!

Jammer dat de Puky-accessoires zo duur zijn, dat maakt het geheel een dure aankoop... maar we zien het als een investering voor onze peuter!

Pluspunten

Meteen reactie op vraag en de levering was vlot!

Geen

Pluspunten

Duidelijke communicatie, snelle levering en extra service!

Verbeterpunten

Levertijd was 1 dag vertraagd omdat ze uit service de fiets in elkaar hebben gezet. Volgende keer deze beslissing even overleggen met de klant.

Pluspunten

goede open directe communicatie; totale levering in een. Nette prijs

nazorg is gelukkig nog niet aan de orde.

Pluspunten

De website werkt erg gemakkelijk. Het bestelde product werd snel en volgens afspraak geleverd. De aangekochte step zat netjes verpakt bij levering

De step in elkaar zetten was nog wel een hele klus. Gelukkig hadden wij de benodigde gereedschappen in huis, maar ik kan me voorstellen dat dit niet in ieder huisgezin aanwezig is. Ook de beschrijving hoe de step inelkaar gezet moet worden is niet heel duidelijk.