Reviews voor Kinderfietsshop

Pluspunten

Mijn ervaring is gering, maar wat ik heb ervaren was zeer positief

Pluspunten

Reeds 2x besteld en tevreden gelijk geleverd. Goede producten waar min kids veel plezier aan beleven

Pluspunten

Snelle levertijd Product niet beschadigd tijdens transport

Pluspunten

Via internet de fiets gekocht en netjes afgeleverd gekregen. Echter was er een probleem met de band. Ze hebben mij als eerste oplossing binnen 1 dag een nieuwe ventiel gestuurd. Toen dit niet hielp ben ik naar de winkel gegaan en ben ik super goed geholpen + gratis koffie bij een lunchroom. Na een jaar toonde het frame gebreken en ben ik terug gegaan naar de winkel en kreeg ik een nieuwe fiets mee onder garantie. Niks dan lof over dit bedrijf waar zo wel online als in de fysieke winkel waar de klant zich nog echt klant voelt.

Pluspunten

Fietsje stond bij afhalen al klaar in de winkel. Helemaal gemonteerd.

Pluspunten

snelle levertijd

weet ik nog niet

Pluspunten

Fijn online-winkelen. Snelle levertijd en goede communicatie. Duidelijk alles via mail wanneer je je pakket zal ontvangen. Aanrader!

Pluspunten

De service gerichtheid van deze winkel overtrof al mijn verwachtingen. Een andere zaak bood het fietsje goedkoper aan, maar deze zaak had de fietsjes niet op voorraad. Omdat Kinderfietsshop een laagste prijsgarantie geeft en de fietsjes wel op voorraad heeft heb ik een mail gestuurd met de vraag of ik het fietsje voor de lagere prijs, waarvoor de andere zaak het fietsje aanbood, kon kopen. Binnen 15 minuten kreeg ik een email terug dat Kinderfietsshop de prijs op hun site, dus voor alle klanten, had aangepast. De mail bevatte ook een link naar het fietsje op de site, zodat ik het fietsje niet meer hoefde op te zoeken. Vragen over het fietsje werden allemaal snel en goed beantwoord. Op de site stond een levertijd van 1 tot 2 werkdagen. Ik heb het fietsje op donderdag middag besteld. Het fietsje werd vrijdag aan het begin van de middag geleverd. Door mijn onhandigheid heb ik de schroef voor het vastzetten van het zadel beschadigd (te hard aangedraaid met een slecht passende inbussleutel). Ik vroeg aan Kinderfietsshop of ik een nieuwe schroef kon bestellen, maar ze stuurden diezelfde dag, gratis, een nieuwe schroef.

Ik kan niets bedenken wat deze winkel nog beter zou kunnen doen.

Pluspunten

Prima prijs en snel geleverd.

Pluspunten

Achterlichtje op zadelpen bleek bij montage een slecht contact te vertonen. Na een mailtje van mij kreeg ik binnen de drie uur per kerende mail als reactie: "Nieuw achterlichtje is reeds via Post NL naar jou op weg". 2 dagen later zat het deftig verpakt in de brievenbus Dat is pas klasse!

Pluspunten

super snelle levering

Pluspunten

Zeer klantvriendelijk, snel antwoord bij een vraag, snelle levering. Kortom prima!!

Pluspunten

Snelle levering van een goed produkt.

Pluspunten

Prima winkel niets op aan te merken. Heb een step besteld en heb daar niets over te klagen en als je vragen hebt krijg je een lekker vlotte reactie terug over de mail. Aardige vent Remco, nogmaals geen klachten dus en ik zou deze winkel aanbevelen.

Pluspunten

Prima service en prima geregeld dat de levering op zaterdag kon plaatsvinden , op tijd voor de verjaardag van mijn kleinzoon!