Pluspunten
Snelle reactie op mail, snel geleverd, scherpe prijs
Pluspunten
Vlotte levering en goed product
Pluspunten
Snelle levertijd
VerbeterpuntenZelf aangeven welke dag er bezorgd kan worden. Wij waren niet thuis dus heeft de bezorger de fiets in de achtertuin achtergelaten. Geen briefje in de brievenbus met de mededeling dat die daar stond. Wij kwamen daar 's avonds pas achter.
Beste Sarah, Bedankt voor de opmerkingen. Het is niet de bedoeling dat de fietsen niet persoonlijk afgegeven worden. Er moet ook voor getekend worden door de ontvanger. Wij zullen het aan de bezorgdienst doorgeven. De bezorger wordt er dan op aangesproken. Ik hoop dat de fiets verder goed bevalt! Kinderfietsshop.nl
Pluspunten
Fietsje op voorraad, terwijl het bij 8 anderen het pas in wk 33 leverbaar zou zijn. Na 2 dagen fietsje ontvangen, ondanks 2 linker handen eenvoudig in elkaar te zetten. Helaas bleek 1 trapper niet juist te zijn, na contact opgenomen te hebben werd deze nagestuurd en ook deze binnen 2 dagen in huis. Vriendelijke en betrouwbare personeel.
VerbeterpuntenBij de alpina comet 12 inch fiets zouden de stickers er mooier opgeplakt kunnen worden voor dat geldbedrag wat je betaald.
Pluspunten
Ik heb onlangs een fiets voor onze kleinzoon gekocht. het in elkaar zetten wat wij nog moesten doen was zo gebeurt. En het scheelde werkelijk tot mijn spijt voor de reguliere fietswinkels veel geld.
Pluspunten
Snelle afhandeling en levering Keurig nette email v.w.b. de bestelstatus Alle toegezegde afspraken zijn nagekomen
Pluspunten
Netjes geleverd, snel mailcontact, extraatje ivm latere levering.
VerbeterpuntenLevertijd niet conform aangegeven op website (fout in voorraadbeheer).
Verbeterpunten
Bij verzending van het product zou ik graag een track and trace code willen zien. De handrem van het voorwiel moest door mij gecorrigeerd worden omdat deze tegen de velg aanliep en het wieltje niet normaal ronddraaide.
Pluspunten
Prima service. Binnen twee dagen in huis.
Pluspunten
Degelijk materiaal Mooi Snelle levering Veel keuze
VerbeterpuntenKlein blaadje uitleg voor de montage, Het wijst zichzelf wel uit maar de eerste keer is het wat zoeken.
Pluspunten
Komt afspraken na, bij vragen wordt je echt geholpen! Heeft laagste prijsgarantie en dat zijn ze ook echt nagekomen er is een bedrag terug gestort!
VerbeterpuntenChauffeur kwam later dan de afspraak, zou tussen 13.00 en 16.00 komen werd na 17.00 had ons nummer dus kon even met ons contact opnemen is niet gebeurd, wij hadden die dag nog meer plannen dus dat werd even spannend!
Pluspunten
Op verzoek super snelle levering (fiets moest op tijd zijn voor verjaardagsfeest) lokale fietsenwinkel kon de Alpina clubb 22" pas leveren in augustus (2013) nu binnen 2 dagen in huis. spatbord was beschadigd tijdens transport; direkt een oplossing geboden door een nieuw spatbord op te sturen en uitleg over de montage. Mijn zoon fietst inmiddels heerlijk op z'n nieuwe fiets.... de eerste beschadigingen zitten er nu ook al weer op....
Pluspunten
Fijne website, snelle levering, bestelling was degelijk verpakt
VerbeterpuntenEen track&trace optie voor kleine bestellingen (een loopfietsje in mijn geval) was handig geweest, zodat je weet hoe laat de bestelling wordt bezorgd.
Pluspunten
snelle levering, goede kwaliteit en prettig en deskundig personeel
Dorpsstraat 56
6871AM Renkum
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.