Reviews voor Vervangingsmarkt.nl

Duidelijke site, fijn contact en snelle bezorging..Top

Het bestelde rubber was mijnerzijds door mij niet goed besteld. Ze hebben er alles aan gedaan Om toch nog een passend rubber voor mij te vinden. Ik vind de inspanning grandioos voor een rubbertje van 6 € dat kom je tegenwoordig nergens meer tegen.

Mijn bestelling volgens afspraak netjes afgeleverd.

Het pakket is een dag na opsturen in goede vorm ontvangen

Het warme water van mijn Quooker werkte niet meer. Volgens de serviceafdeling van Quooker zelf moest ik praktisch mijn hele Quooker systeem vervangen (kraan, softwarekap, mengventiel, binnenwerk). Toch nog even verder gekeken en toen kwam ik bij vervangsmarkt.nl uit. Met behulp van de artikelen op de website en de uitmuntende mail support uiteindelijk achterhalen waar het probleem zat (in het mengventiel). De oplossing van vervangsmarkt was hiermee 75% goedkoper dan die van de serviceafdeling Quooker zelf. De artikelen waren de volgende dag geleverd Super bedankt!

Wij kregen het bestelde snel en correct. Via mail werden we goed op de hoogte gehouden.

Prima, houden zo.

Het is soms even zoeken of je het juiste onderdeel hebt, maar door een foto te sturen van, in mijn geval een keukenkraan, de betreffende kraan was het onderdeel snel gevonden en besteld. Levering binnen één dag, en dat is erg fijn. Het vervangen van de cartouche (binnenwerk van de kraan) was nog wel een ding, maar ook hiervoor hebben ze verschillende YouTube filmpjes om een en ander duidelijk te maken. Kortom, erg blij en super tevreden. Mocht ik weer ergens een onderdeel voor nodig hebben dan ga ik weer hier naartoe. Prima site, prima service

goed product Het duurde wel wat lang voordat het geleverd werd (1 week)

Duidelijke webshop en een correcte en snelle levering.

Snelle levering en goede e-mail communicatie hierover.

Wij hebben een nieuwe perlator besteld voor onze Franke kraan en daarbij ook de officiële perlator sleutel van €15,49 aangeschaft, zoals geadviseerd in de handleiding van Vervangingsmarkt.nl. Ondanks dat wij de instructies exact hebben gevolgd (inclusief het losslaan met een hamer), brak de sleutel meteen af. De kwaliteit van deze sleutel is bedroevend slecht: het plastic is veel te dun (zie foto). Dit blijkt ook geen incident te zijn, want andere klanten melden hetzelfde probleem (zie review van Evelyn Slagter d.d. 19-09-2025). In plaats van verantwoordelijkheid te nemen, schuift Vervangingsmarkt de schuld op ons door te zeggen dat de kraan “te verkalkt” zou zijn. Dat klopt niet: wij hebben een kalkfilter en er is nauwelijks sprake van kalkaanslag. Bovendien verandert dat niets aan de kern van de zaak: een product moet bestand zijn tegen de omstandigheden waarvoor het gemaakt is. Tot slot weigeren ze het aankoopbedrag terug te betalen. Dit is geen klantvriendelijke service en voor ons reden om nooit meer iets te bestellen bij Vervangingsmarkt.nl.

merci pour votre livraison , tout est Nikel

Binnen werk kraan gekocht andere dag al binnen top

Ik had een nieuwe rubberen ring voor de gootsteenplug besteld. Binnen 2 dagen in huis. Ondanks het juiste merk en afmetingen werkt de ring niet naar behoren en sluit de plug de gootsteen niet (meer) af.

Perfect geleverd en op tijd .

Zeer snelle service Precies zoals ik wilde

I contacted the company with clear photos of my broken kitchen mixer part, including the brand and details, asking which replacement part I needed. They replied with a link to the part I should order. I followed their recommendation, but the delivery took much longer than expected, and I constantly had to follow up myself to get any updates. When the part finally arrived, it turned out to be completely wrong. Meanwhile, the manufacturer had sent me a link to a Swedish distributor where I could order the correct part directly — cheaper and delivered the next day. I was allowed to return the wrong item, but the company expects me to pay both the return shipping and the original delivery cost, even though the mistake was entirely theirs. I also sent them an email from the manufacturer as an attachment to show the difference, but they didn’t respond for almost a week — only to say later that the attachment didn’t work. They could have told me that right away instead of waiting and hoping I wouldn’t follow up. In short: slow and unhelpful support, wrong product, poor communication, and no accountability. I cannot recommend this company.

afspraken nagekomen

snelle service waar andere diensten levertermijnen hebben van weken of meer

Netjes bezorgd!

Snelle service en duidelijk advies en uitleg.

Ik heb een vervanging van mijn keukenkraan toevoerslang bij vervangingsmarkt gevonden en snel geleverd gekregen.

Dat vind ik van Vervangingsmarkt. Nog nooit bot gevangen!

Top