Réponse du propriétaire de l'entreprise
Bedankt voor uw beoordeling,
Jammer van de onvoldoende. We hebben na uw e-mail over de levering direct gereageerd en u een aantal vragen gesteld over de situatie.
U ging er bij het product vanuit dat er verschil zat in de grootte van de schroefgaatjes van het montageplaatje voor het scharnier, terwijl het verschil in de hoogte van het montageplaatje zit. De gaatjes in uw oude montageplaatje zijn uitgeboord zodat er dikkere schroeven in passen. Een nieuw montageplaatje heeft een standaard schroefgaatje. Er bestaan geen montageplaatjes met een groter gat voor de schroefjes.
Er is u via de e-mail gemeld dat u de gaatjes in de plaatjes kunt uitboren, de gaatjes niet uitboort en andere schroefjes gebruikt of dat u de bestelling retour stuurt. Hier heeft u niet meer op gereageerd.
Klantenservice Vervangingsmarkt.nl
