Français
9,3
677 avis au cours des 12 derniers mois
95% recommande cette société

Commentaires pour Vervangingsmarkt.nl

  • Score total 9
  • Nombre total d'examens 21 082
  • Recommandations 96%
  • Pages vues 78 698

Filters

9

Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Heteren
10

Uitstekend

Snel

  • Aanbevelen? Ja
P , Weert
9

Probleemloze en snelle levering. Top!

Korfje besteld voor de spoelbak. Volgende dag al in huis. Prima service.

  • Aanbevelen? Ja
Diana , Dordrecht
10

Snel en accurate levering. Nette prijs

Duidelijke website met goede foto's en heldere omschrijving van product

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Nuenen
8

Snel en volgens afspraak geleverd

Goed geregeld, onderdelen duidelijk te selecteren en te bestellen via de website. Conform geleverd en op tijd.

  • Aanbevelen? Ja
Arco , Spijkenisse
10

snel geleverd

Heb om 15:30 besteld en de dag erna had ik se filter al binnen ..super service

  • Aanbevelen? Ja
jan , heerlen
10

Top

Snelle en correcte bezorging !

  • Aanbevelen? Ja
Marleen , Harelbeke
8

Snel besteld snel geleverd

Goed bedrijf. Makkelijk bestellen en snel in huis.

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Zoetermeer
10

goed advies gekregen aan de telefoon voor reparatie van een kraan !

Prima mee geholpen aan de telefoon om de juiste onderdelen te kunnen bestellen. Ook tips gegevens voor de montage. Dit vind ik service wat je “ normaal” verwacht. Top !

  • Aanbevelen? Ja
Jo , Den Bosch
10

Zeer behulpzaam

Ik had foutief een dubbel order geplaatst. Door zeer positieve medewerking werd dit direct en zonder gedoe opgelost!

  • Aanbevelen? Ja
Ronald Tamse , Utrecht
9

Gewoon goed

Prima toch

  • Aanbevelen? Ja
Koos , Lekkerkerk
10

Snelle levering

Exact als omschrijving

  • Aanbevelen? Ja
B , Hoogezand
10

Prima concept

Stop voor 10 jaar oude wasbak vervangen

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Den Haag
9

Goede informatie

Bestelling is goed uitgevoerd

  • Aanbevelen? Ja
Ton , Moordrecht
1

Weken moeten wachten zonder update

Ik heb 6 weken moeten wachten op het product welke ik al heb betaald zonder enige uitleg waarom het zo lang moest duren. Wel kreeg ik meteen drie bevestigingsmails waarin wordt toegezegd dat het product na betaling verzonden zou worden. Aangezien ik direct via ideal heb betaald verwachte ik de bestelling snel. Ik heb zelf 1 x gemaild nadat er drie weken voorbij waren en kreeg als antwoord dat er op de site stond dat het nog drie tot zes weken kon duren... Wat een service...

  • Aanbevelen? Nee
Annemiek Klopper , Wervershoof

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bedankt voor uw beoordeling. Op de site stond een levertijd van 10 weken. Dit dient dan ook te worden aangehouden. In uw geval is dit uiteindelijk 4 weken geworden omdat het product al een hele tijd daarvoor ingekocht was. Sommige producten (zeker losse onderdelen) hebben helaas een lange levertijd, daarom melden we dit ook per product op de site. Het heeft voor ons geen zin om hierna de klant te blijven informeren. Klantenservice Vervangingsmarkt.nl

10

Snel antwoord op mijn vraag welk binnenwerk voor onze keukenkraan nodig is.

Daarna besteld en binnen 1 dag ontvangen. Prima

  • Aanbevelen? Ja
Johan , Maassluis
10

Snelle en adequate levering

Zie hieboven

  • Aanbevelen? Ja
Wil , Warmenhuizen
4

De korfplug paste niet

Ik had het type nummer correct door gegeven maar korfplug zakte helemaal naar beneden en sloot vanzelf af en omdat ik het niet kon retourneren heb ik de stift van de oude maar gebruikt omdat het kogeltje in de nieuwe niet vergenoeg naar buiten kwam waardoor hij helemaal naar beneden viel. Dit was de 08445

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Helden

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bedankt voor uw beoordeling, Is het als een product niet voldoet niet handig om eerst contact met ons op te nemen? Nu krijgen wij een onvoldoende van u terwijl wij niet wisten dat er waarschijnlijk een productiefout in het product zat. Dan kunnen wij hier ook niet naar handelen omdat wij hier dus niets van wisten. Klantenservice Vervangingsmarkt.nl

10

snel de juiste spullen in huis

Ik had verschillende onderdelen die aan vervanging toe waren en bij vervangingsmarkt heb ik ze vrij snel allemaal gevonden. Doordat de informatie bij de onderdelen erg uitgebreid is kon ik goed controleren of het om de juiste onderdelen ging. De verzending ging snel via dhl.

  • Aanbevelen? Ja
Joost , Etten-Leur
9

Snel uit de nood

Snelle levering van vervangingsproduct

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Middelburg
9

Snel

Door foto’s te sturen ontving ik per omgaande het juiste bestelnummer en had ik het onderdeel de volgende dag in huis.

  • Aanbevelen? Ja
Folkert , Nuenen
7

Klacht

In het begin, viel de communicatie / service tegen. Maar achteraf goed geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
Susan , Zoetermeer

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Jammer dat wij een onvoldoende krijgen. Er was bij de post iets beschadigd waardoor het retour kwam. Direct hebben we een nieuwe toegezonden. Hierna kregen we van u per mail te horen dat u een klein onderdeel van het klepscharnier vergeten was bij te bestellen en of we dit u gratis konden toezenden. Er is nooit telefonisch contact geweest? Helaas is dit niet mogelijk. Omdat u in Zoetermeer woonde boden we ook de optie om het af te halen waardoor het u de verzendkosten scheelt. Jammer dat u dit als onbeschoft ziet en dat als we iets niet gratis leveren dit direct onder slechte service valt. Klantenservice Vervangingsmarkt.nl

Cette critique a été modifiée par le critique. Cliquez ici pour voir la critique originale
×

Revue originale

2

Onbeschofte medewerker

Brutale medewerker, zowel telefonisch als per e-mail. Hij voelt zich niet verantwoordelijk om service te verlenen. Klantvriendelijkheid/behulpzaamheid is helaas ver te zoeken.

  • Aanbevelen? Nee
Susan , Zoetermeer

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Jammer dat wij een onvoldoende krijgen. Er was bij de post iets beschadigd waardoor het retour kwam. Direct hebben we een nieuwe toegezonden. Hierna kregen we van u per mail te horen dat u een klein onderdeel van het klepscharnier vergeten was bij te bestellen en of we dit u gratis konden toezenden. Er is nooit telefonisch contact geweest? Helaas is dit niet mogelijk. Omdat u in Zoetermeer woonde boden we ook de optie om het af te halen waardoor het u de verzendkosten scheelt. Jammer dat u dit als onbeschoft ziet en dat als we iets niet gratis leveren dit direct onder slechte service valt. Klantenservice Vervangingsmarkt.nl

10

Prima

Men is duidelijk en behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
Theo , Löss
9

Geweldig

Prima strip voor een keukenplint met een flinke lengte

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Tiel
10

Snel, zeer goede service

2 bestellingen gedaan en ben uitermate tevreden over snelheid en kwalteit van levering. In een geval was het retourneren nodig. Alle aanwijzingen opgevolgd en geen enkel probleem gehad bij de afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
Stan , Waalwijk

Company details

50 Weg en bos

Bergschenhoek 2661DK

010 26 000 21

[email protected]

www.vervangingsmarkt.nl

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.