Pluspunten
Vandaag heb ik alleen maar lof over de manier waarop ik geholpen ben. Snel, vriendelijk en vakkundig. Helaas was dat vorige week wel anders. En ook in het verleden heb ik al vaker aangeklopt bij Argeweb met dezelfde klacht. Die is nu, na een half jaar, in 10 minuten opgelost.
VerbeterpuntenMeer continuïteit in geschoold personeel. Vorige week werd me verteld dat Argeweb niet werkte op Windows 10. Dat ik eerst een ander programma er op moest zetten en dan maar terug moest bellen. Ik heb toen naar degene gebed die mijn website beheert en de vertelde dat ze zelf ook Windows 10 gebruikte. Vandaag teruggebeld naar Argeweb en wél opgelost. DIT MAG NATUURLIJK NIET GEBEUREN. Dat zo'n slecht geschoold personeel aan de telefoon zit voor Support
Pluspunten
Had een storing; er werd meteen meegekeken op afstand waar dit aan lag en terwijl ik er naar keek opgelost; klasse!
VerbeterpuntenGa zo door; Laurens bedankt!
Pluspunten
Na erg tegen vallende snelheid van mijn website bij mijn vorige hosting provider. Ben ik overgestapt naar Argeweb. Had ik dit maar eerder gedaan. Nu werk mijn website snel en naar behoren. Geen downtime meer. (wat ik bij mijn vorige provider wel 2 keer per dag had) Ik raad Argeweb bij iedereen aan. Ook kun je direct contact opnemen met de helpdesk....via de telefoon.
Pluspunten
snelle, goede service
VerbeterpuntenHulp bij geavanceerde instellingen moeilijk te vinden in de website (bijvoorbeeld DNS settings)
Pluspunten
ik heb altijd (bijna altijd) prettig kunnen samenwerken; eigenlijk t hele plaatje klopt; 10 geef ik niet...
Verbeterpunteneen fijne cms zoals de argeweb designer zou leuk zijn...
Pluspunten
Geweldig geholpen met het oplossen van een probleem!
Pluspunten
Service van Prioserve is fantastisch
Pluspunten
goede helpdesk
VerbeterpuntenWeinig Apple gericht. Wachtwoorden voor de customer site moeten bij vrijwel alle inlog-sessies opnieuw worden aangevraagd, ondanks een zorgvuldige eigen registratie van wachtwoorden. Administratie denkt niet goed mee cq informeert onvolledig bij opheffen en overzetten van domeinnamen.
Pluspunten
Super snelle service, beter dan andere bedrijven zoals strato!
VerbeterpuntenGeen!
Verbeterpunten
kweenie
Pluspunten
Super snel en fijne service erg behulpzaam
Pluspunten
werken duidelijk en eenvoudig
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Niet de goedkoopste maar je kan op ze bouwen! Denken mee.
VerbeterpuntenCommunicatie i.v.m een storing kan beter. Bijvoorbeeld een email of sms, i.p.v zelf naar de customersite te gaan en het storingsoverzicht te bekijken.
Pluspunten
Argeweb is een bedrijf waar men de beloften nakomt en altijd moeite doet om zaken op te lossen. Verder is het bijzonder prettig om contact met een helpdesk te zoeken waarbij er snel tot redelijk snel iemand bereikt kan worden. Hulde hiervoor!!
Pluspunten
Zeer vriendelijke medewerkers Veerle en Laurens bij de servicedesk die ook duidelijke uitleg weten te geven aan iemand zoals ik die niet veel van computers weet.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.