Pluspunten
beheerstool eigen domeinen service gericht
Pluspunten
snelle en correcte beantwoording van vragen en afhandeling van hetgeen besproken is.
Pluspunten
snelle reactie op vraag
VerbeterpuntenIk gaf een adreswijziging door nar een heel andere stad. Op de factuur, waar ik zag dat de gegevens niet mer klopten, stond niet ons telefoonnummer. Dat stond wel in onze klantgegevens, maar de medewerker heeft niet gevraagd of die andere gegevens dan nog el klopten. Had tijd gescheeld.
Pluspunten
Vanaf het begin af aan, altijd behulpzaam en snelle oplossingen. Argeweb heeft mijn volle vertrouwen!
Pluspunten
contact altijd prettig, goed geholpen!!!
Pluspunten
Ik ben al jaren klant van Argeweb en in alles ben ik meer dan tevreden. Hun geduld, kennis en klantgerichtheid is een voorbeeld voor vele (online) bedrijven. Voor mij geen ander meer...
Pluspunten
Echt een Partner in Business ! Helpen waar nodig, niets is teveel !
Pluspunten
goed en snel
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Het personeel denkt met je mee en doet zijn uiterste best om problemen voor je op te lossen.
Pluspunten
prima service en kwaliteit alleen iets duurder dan gemiddeld
Pluspunten
Altijd bereid te helpen en op zoek te gaan naar de juiste antwoorden. Goede bereikbaarheid
VerbeterpuntenProactief naar bestaande klanten i.v.m. upgraden van producten en profiteren van acties. Wees blij met klanten die blijven...
Pluspunten
Altijd een fijne ervaring met argeweb, denken mee met hun klanten.
Pluspunten
De collega's van de helpdesk reageren zeer snel en zijn bereidt mee te denken aan een oplossing. Zeer prettig om te weten dat een vraag/probleem/onduidelijkheid direct wordt opgepakt en er aan wordt gewerkt.
Verbeterpunten1. De customersite kan iets optimaler. Het overzicht bestaat uit maar 25 'records' (lees, domeinen). Dit kan ik aanpassen naar een gewenst aantal, maar als ik vervolgens op een domein klik en weer terug ga staat dit overzicht weer op 25 records. 2. Het verhuizen van een domein was een aantal maanden geleden alleen mogelijk via een uitgeprint formulier. Dit proces digitaliseren zou uiteraard welkom zijn. 3. De website van Argeweb is best traag. Hiermee doel ik op de mogelijkheid om de beschikbaarheid van domeinen te bekijken. Als ik wil weten of een bepaalde gTLD beschikbaar is, heb ik de mogelijkheid dit te filteren door een drop-down-menu. Echter, staan niet alle gTLD's hierin vermeld waardoor ik alle extensies moet aanklikken en vervolgens langer moet wachten dan mijn geduld acceptabel vindt (combi tussen gebrek aan geduld van mijn kant en laadtijd van de Argeweb website). - Refferal instellen. Het zou erg fijn zijn als ik voor meerdere domeinnamen een refferal kan instellen. Op dit moment dien ik drie klikken te maken per domeinnaam en weet (vanuit andere hosting-partijen) dat dit eenvoudiger kan. Dat was het voor nu, voor de rest ben ik zeer tevreden!
Pluspunten
Over de hele linie: een prima dienstverlener.
VerbeterpuntenWat minder complexe interfaces misschien?
Pluspunten
prima organisatie. Denkt mee en reageert snel op problemen en lossen deze ook op
Verbeterpuntennog niet kunnen vinden
Pluspunten
- Goede service - Snelle bereikbaarheid en levering - Deskundige medewerkers - Geen gezeur indien een contract omgezet of beeindigd wordt. - Gemakkelijke vorm van bestellen
VerbeterpuntenGeen voor mij ik ben tevreden
Pluspunten
Argeweb is gewoon een goed degelijk bedrijf. Ik heb bij veel bedrijven diensten afgenomen. Op aanraden van een collega een VPS genomen bij Argeweb en ik val qua service van de ene verbazing in de andere. Zij zijn goed op de hoogte van de diensten en van oplossingen. Tickets worden ook snel beantwoord.
VerbeterpuntenZelf de houdersgegevens wijzigen via klantpaneel.
Pluspunten
communcatie bij calamiteiten.
Verbeterpuntenimap e-mail server is wat traag. Wellicht zou dat wat sneller kunnen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.