Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Voor vakantie 12/24 V - LED plafonnière met schakelaar en nacht stand (warm wit) besteld voor de caravan, ter vervanging van een te grote hangende schaallamp. De verzending gaat verkeerd en afgesproken wordt om na de vakantie opnieuw contact over de levering te hebben. Na de vakantie binnen 1 dag de lamp alsnog in goede staat geleverd. Jammer dat op het witte LED-paneel in de lamp een aantal onderdelen zwart zijn. Dat is door de lens van de lamp goed te zien. Jammer, waarom ook niet wit? 2-Standen lamp, perfect!

Verbeterpunten

Verzending 1e keer niet klant vriendelijk. De 2e keer(ander verzendbedrijf) perfect!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering

Verbeterpunten

ben zelfs nog niet aan montage toegekomen

  • Aanbevelen? Ja
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goed assortiment, ook voor 12volt led lampen.

Verbeterpunten

Warmwitte ledlamp oogt koelwit helaas.

  • Aanbevelen? Ja
  • Afspraken nakomen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke uitleg op de site, vraag via mail werd binnen 24h telefonisch beantwoord.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

In het telefoongesprek met me duidelijk uitgelegd hoe Welke lamp werkte en welke ik het beste kan nemen. Het was duidelijk dat hij er verstand van had

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klantvriendelijk en service gericht

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitgebreide informatie bij de producten. Compleet assortiment voor camper/caravan ledlamp vervanging Zelfde lichtkleur bij verschillende lampen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

DPD heeft pakket niet kunnen bezorgen, dus kaartje in de brievenbus dat ik mijn pakket volgende dag kon afhalen bij servicepunt. Dat is prima, maar 2x geweest en geen pakket. Bleek dat ze hem de volgende dag bij mij thuis hadden afgeleverd. prima, maar geef dan niet aan dat ik deze bij een servicepunt moet afhalen. Dat is meer iets voor de bezorger van DPD. Geef dan aan dat je het later nog een zal proberen af te geven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Recentie over dit bedrijf zijn heel positief vandaar ook mijn mening en bestelling

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

als een van de weinige een 24V led lamp

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Graag volgende keer goede leverdatum vermelden. Verwachte leverdatum/tijd: 01 January 1970 is al even geleden...

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Levering is een probleem. Beter met een ander bedrijf. TNT ofzo. Nu moet ik t alsnog ergens 10km verder op gaan halen

  • Aanbevelen? Ja
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede kwaliteit en wat belooft wordt wordt ook geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Voor de derde keer besteld. Mocht ik weer ledlampjes nodig hebben bestel ik hier zeker weer. Bij eerste bestelling alles goed verlopen en lampen werken prima. Daarom nu voor de derde keer weer besteld.

Verbeterpunten

Na uitleg over levertijd en verlate mail door derden, waar NULed geen invloed op heeft, de beoordeling herzien. Over de levertijd kwam een positief verbeterpunt. Levertijd kan sneller. Vrijdag besteld, pas woensdag afgeleverd. Nog een week later krijg ik twee keer mail dat mijn pakket wordt afgeleverd. Die is allang afgeleverd. Daarom een vijf voor communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Bezorging! Ik kreeg een bericht 'niet thuis' vervolgens werd een afhaalpunt genoemd wat nogal ver van mij verwijderd was. De volgende dag er naar toe - voor niets. Was nog niet afgegeven... op het afhaalpunt werd opgemerkt dat dit vaker voorkwam; ze waren ook niet erg tevreden...

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

gaat zo door

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap

Bedrijfsgegevens

Postbus 151

1200AD Hilversum

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.