Pluspunten
- Duidelijke video's waarin het product wordt uitgelicht - Veel keuze - Prijzen zijn netjes - Duidelijk te navigeren website
Pluspunten
2 koffers besteld en de volgende dag al in huis. Netjes ingepakt zodat ze niet beschadigd zijn.
Pluspunten
Snelheid
Pluspunten
Ook na kantooruren nog via een chat antwoorden gehad op mijn vragen.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Goede site,was overzichtelijk
Pluspunten
Duidelijke website, correcte afhandeling, snelle levering, achteraf betalen erg fijn, ik raad deze site zeker aan
VerbeterpuntenIk heb voor nu geen verbeterpunten en heb nog geen produkten hoeven retouneren hopelijk werkt het retouneren van produkten net zo goed als het leveren.
Pluspunten
Net wat ik op zoek was naar. Perfect voor een lange weg.
Pluspunten
Wat een super service! ik ben erg netjes en snel geholpen!
Pluspunten
Snelle levertijd en je krijgt wat je verwacht
VerbeterpuntenWat meer keuze in de handbagagekoffers welke Transavia hanteert.45x40x25 cm Deze wijkt nl. flink af van de andere vliegtuigmaatschappijen. Er is nu nog weinig keus en ze zijn veel duurder dan de andere koffers.
Verbeterpunten
ik wacht al ruim 2 dagen op mijn koffers terwijl de koffer normaal binnen 24 uur geleverd had moeten worden. Er werd mij beloofd dat ik teruggebeld zou worden (is niet gebeurd). Ik heb elders mijn koffers besteld. communicatie is zeer matig.
Bedankt voor uw beoordeling. Wat jammer dat u het zo heeft ervaren! Ik ben u twee keer gesproken en eind van de dag (toen u niet opnam) heb ik uw voicemail ingesproken. Ik heb u verteld dat het pakket zoek is geraakt bij Posnl en omdat het pakket daardoor te laat voor u zou aankomen heb ik u aangeboden dat u het pakket gratis mag retourneren. Als u zelf een dag eerder contact met ons had opgenomen (toen u zag dat het pakket bleef hangen) dan hadden we nog een spoedzending naar u kunnen sturen. Maar op de dag zelf kunnen we helaas weinig meer doen. Vandaar de geboden oplossing. Ik weet echt niet wat ik nog meer voor u had kunnen doen. Ik wens u in ieder geval een goede reis toe! Met vriendelijke groet, Raymond Koperonline klantenservice
Pluspunten
Snel en keurig op tijd
Pluspunten
Koffer is netjes afgeleverd op mijn aangegeven dag
VerbeterpuntenIk miste mijn track&trace mail
Pluspunten
Geweldig snel, zoals beloofd.
VerbeterpuntenPresentatie van de website. Komt op mij niet betrouwbaar over, het tegendeel is waar. Ik heb denk ik nog nooit zo snel mijn pakket gekregen. De koffer die ik wilde was overal online uitverkocht. En jullie hadden hem nog. Is misschien speculeren, maar dat kan met de uitstraling te maken hebben.
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.