Français
9,5
120 avis au cours des 12 derniers mois
97% recommande cette société

Commentaires pour Kofferstunter.nl

  • Score total 9.2
  • Nombre total d'examens 5 386
  • Recommandations 98%
  • Pages vues 33 069

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering Prima koffertjes

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Corina , Krommenie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

uitstekende service, bij bijzondere vragen. Snelle reacties van het bedrijf.Ik ben zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Marianne Niehof , Vaassen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed service!!

Verbeterpunten

Verontrustende mail met betrekking tot betaling/verzending.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Vijfhuizen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Mary , Wognum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Mirjam ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering, geheel volgens afspraak. Netjes verpakt, kwaliteitsartikel voor een mooie aanbiedingsprijs ontvangen. Ben zeer tevreden!

Verbeterpunten

Kan niets bedenken, ben zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Lena , Ermelo
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
René , Raamsdonksveer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Op zondagmiddag besteld, maandagochtend al geleverd. Gewoon super. Daarnaast de beste prijs en een leuk cadeautje bijgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Hans , Doetinchem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jeroen , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Nette overzichtelijke site

Verbeterpunten

Kan helaas niets bedenken

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Martin , Vlaardingen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De volgende dag geleverd. Zoals vermeld op de site.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Voor de.tweede keer hier besteld en geen enkele klacht. Snel geleverd. Goede producten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Laura ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima geregeld!

Verbeterpunten

Blijf zo doorgaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Ben , Nieuw-Lekkerland
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

promo filmpje is ook uiteindelijk het geleverde product.

Verbeterpunten

betere beschrijving om code slot te veranderen. Resetknop is C en niet A. later staat het wel goed, maar was lastig

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
F. Kreelekamp , Purmerend

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Dank voor uw beoordeling en voor uw feedback! We zijn ons ervan bewust dat de geschreven instructie die wordt geleverd bij de koffer, regelmatig de wensen overlaat. Daarom hebben we voor alle typen cijfersloten een instructievideo gemaakt. De link naar de video kunt u terug vinden op onze website op de productpagina van de door u bestelde koffer. Hieronder voor de zekerheid nog even de link: https://www.youtube.com/watch?v=BUSHwCmz0ZY&feature=youtu.be De fout op het briefje zal ik in ieder geval doorgeven aan de importeur. Met vriendelijke groet, Raymond Koperonline klantenservice

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

soepel bestelproces, geen verborgen/kleine lettertjes.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Rudolf Vellekoop , Voorburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Annemarie , Schiedam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

supersnelle levering, artikel ziet er goed uit, nu nog uitproberen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle en adequate levering. Helpdesk is goed bereikbaar.

Verbeterpunten

Doe wat aan het betalen van de retourzending. Mijn koffer was te klein en ik moest hem daardoor terugsturen. Omdat in de voorwaarden staat dat ik overal verantwoordelijk voor ben bij het terugsturen, heb ik de koffer aangetekend teruggestuurd. Kosten: 8,95. Helaas had de kofferstunter geen geschikte koffer. Het retourformulier is niet makkelijk te vinden op de site. Mag wel beter! Ik zou mijn geld snel terug moeten krijgen. Ben benieuwd..

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Hemmo Dekkers , Castricum

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Dank voor uw beoordeling! Jammer dat de koffer kleiner uit is gevallen dan u had verwacht. De retour is inmiddels verwerkt en het bedrag is bijgeschreven op uw rekening. De reden dat we retourkosten berekenen is omdat we niet willen dat mensen klakkeloos bestellen en de bestelling (zonder erbij na te denken) terug sturen. Wij hebben ervoor gekozen om de retourkosten te laten betalen door de klant die hier gebruik van willen maken. Het voordeel wat dit voor ons opleverd geven wij terug aan al onze klanten in de vorm van lage prijzen! Waar vindt u het retourformulier: In de bestelbevestiging die u van ons heeft ontvangen (met de factuur) staat een link naar het retourformulier. Ook is het retourformulier terug te vinden op onze website.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

niks

Verbeterpunten

geen antwoordt

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Duidelijke website.

Verbeterpunten

Verschillende namen voor het zelfde bedrijf is verwarrend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Job , Westervoort

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Dank voor uw beoordeling. Omdat we meerdere webwinkels hebben is ervoor gekozen om voor de klantenservice één overkoepelende naam aan te houden. U besteld dan bij Kofferstunter.nl maar de klantenservice is Koperonline. We begrijpen dat dit voor verwarring kan zorgen. We zullen uw feedback meenemen om dit in de toekomst duidelijker zichtbaar te maken in onze webwinkels. Met vriendelijke groet, Raymond Koperonline klantenservice

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Marc , Zaventem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heb ze nog niet gebruikt maar de eerste indruk is super! Stevige koffers en heel wendbaar! Ben er ontzettend blij mee! Ook zeer snelle levering; had ze om 21.55 uur besteld en de volgende dag al rond 14.00 in huis!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Ellen , Dronten

Company details

8 Zijpendaalseweg

Arnhem 6814 CK

0850806366

[email protected]

www.kofferstunter.nl

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.