Français
9,5
120 avis au cours des 12 derniers mois
97% recommande cette société

Commentaires pour Kofferstunter.nl

  • Score total 9.2
  • Nombre total d'examens 5 386
  • Recommandations 98%
  • Pages vues 33 069

Filters

3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Eerst snappen ze het adres niet terwijl je het niet goed kan invullen op de site< verander dit. Dan zeggen hij komt vandaag binnen, vrijdag. Je krijgt een track en trace. Eindstand geen track en trace gehad en zaterdag eind van de middag kwam het binnen. 2 dagen thuis gezeten en gewacht voor niks

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Marcella ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Dank voor uw beoordeling, erg jammer dat u dit zo ervaren heeft! Wij kregen direct nadat u had besteld een melding dat het adres niet goed was ingevuld en we hebben u daar direct over gemaild. (Het is overigens wel mogelijk om zelf een huisnummer-toevoeging in te voeren tijdens het bestelproces. Toen u ons vrijdag belde hebben we hebben we het adres direct aangepast en uw bestelling is de volgende dag afgeleverd. Wellicht verstandig om in het vervolg direct contact op te nemen met de klantenservice als u een adres niet goed in kunt invullen of in ieder geval uw telefoonnummer in te vullen. Ik hoop dat u veel plezier zult beleven aan de bestelde koffer. Met vriendelijke groet, Raymond Koperonline klantenservice

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top geleverd en snel

  • Aanbevelen? Ja
Daniela , Doetinchem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering. Vrijdagavond besteld en zaterdag al in huis

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Vanya , Dussen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk, behulpzaam en komen afspraken na.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Carlo , Waddinxveen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goed produkt

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Dee , Sittard
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke uitleg over verschil van sluiting en voor en nadelen hiervan

Verbeterpunten

Meer combi aanbieden

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jan , Z.H
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Bestelproces snel, communicatie goed en prijs goed

Verbeterpunten

Pakket is aangekomen geeft track and trace aan, maar Bruna Voorburg kan het niet vinden en zelfs met Jumbo contact opgenomen die het niet hadden en zij bevestigden dat het pakket bij Bruna gescand is! Heeft Kofferstunter verkeerd etiket geplaatst?? We moeten zondag op vakantie met de reistas!!!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Ivo , Voorburg

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Wat vervelend dat uw pakket niet gevonden wordt door de medewerker van de Bruna! Als in de track&trace gegevens staat dat het pakket daar is afgeleverd dan blijkt in 9 van de 10 gevallen (achteraf) dat het pakket daar gewoon ligt en dat de medewerker helaas niet goed heeft gezocht. Wat dat betreft zou ik u adviseren om nogmaals naar de beuna te gaan en de medewerker te laten zoeken Het label wordt automatisch gegenereerd (na een postcode check) op basis van de door u ingevulde gegevens. Ik wil graag voor u uitzoeken wat er aan de hand is met uw zending, maar dan moet u wel contact opnemen met onze klantenservice. Ik kan nu niet uw gegevens inzien. Met vriendelijk groet, Raymond Koperonline klantenservice [email protected]

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Thies , Eindhoven
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
bjorn , Emmen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Joyce , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
E. 'M. , Geldrop
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Chutima , Sittard
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

perfecte support en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fijn dat ik een filmpje kon kijken met uitleg! Snelle levering, helemaal prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Freriks-Huntink , Dinxperlo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en complete levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Twan , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldige deal gesloten, snelle levering en topkwaliteit koffer ontvangen!

Verbeterpunten

Geen, ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Sugar DeVille ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goede site.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
ARvR , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed materiaal de volgende dag al ontvangen. Ik had nog vragen en die werden gelijk beantwoord En je kan achteraf betalen dat maakt het allemaal wat betrouwbaarder.

Verbeterpunten

Tot nu toe geen negatieve punten kunnen vindden

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jan , Brielle
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Daniela , Enschede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer correct uitgevoerd en snel met de 2e DAG in huis.

  • Aanbevelen? Ja
Chris mooij , LOENEN A.d.vecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Hele snelle levering: producen voldoet aan de verwachtingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
A. , Appelscha
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Anneke , Makkum

Company details

8 Zijpendaalseweg

Arnhem 6814 CK

0850806366

[email protected]

www.kofferstunter.nl

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.