Het bolletje wol kwam snel en was mooi verpakt. Kon door de brievenbus.

.

Supersnelle levering !

Mijn bestelling was niet onmiddellijk leverbaar; via een persoonlijke mail werd overlegd over een oplossing. Ik waardeer deze attente aanpak!

Ik heb ze pas geleden aangeschaft en in de praktijk nog niet kunnen uitproberen, maar ze voelen stevig en stabiel aan.

Product was zoals beschreven en de levering was supersnel

Ze hadden een foutje gemaakt,kan gebeuren, binnen een dag opgelost. Zo fijn ben heel blij met mijn sokkenwol.

Top

Het was een verrassings doos met mooie wol voor sokken

De webshop is goed en overzichtelijk en kan ik alles snel vinden. Het wordt ook snel geleverd. Ik ben 1 maal in de winkel geweest en daar was de ervaring minder. Als beginnend breister was ik overweldigd door het grote aanbod wat positief is, maar mijn vragen werden niet of nauwelijks beantwoord en ik werd naar schappen verwezen zonder echt uitleg . Het maakt dat ik nu eerder online zal bestellen dan terug gaan naar de winkel. Ik vind het persoonlijke contact minder prettig!

Pakket netjes en op tijd bezorgd.

Ik ben nu een aantal keren in de winkel zelf geweest, maar ik woon niet dichtbij dus heb ook een aantal bestellingen online gedaan. Beide ervaringen erg fijn! Personeel is erg vriendelijk en behulpzaam!

Helder, snel en net iets goedkoper dan elders

Mooie producten , snel geleverd

Prachtig garen, ben er blij mee

Na mijn bestelling nog mailcontact gehad over iets. Daarna binnen 3 dagen de bestelling binnen

Je hebt veel keuze en is vlug geleverd

Snelle levering. Zelfde verfbad. Heel blij mee

Prettig en direct.

Ik kreeg eerst een mail dat de bestelling niet compleet zou zijn en dat ik 2 weken moest wachten. Uiteindelijk zelf gebeld en genoegen genomen met ander product. Ik zou het oorspronkelijke product opnieuw moeten bestellen wat ik erg klantonvriendelijk vind. In de mail werd aangegeven dat ze zonder bezwaar konden naleveren maar hoogstwaarschijnlijk door het kiezen van een vervangend product , was dat geen mogelijkheid meer. Het vervangende product dmc diamant lijkt een fabrieksfout of gebruikt product te zijn aangezien ik na een paar strengen het einde van het draad al kon zien. Helaas geen reactie op mail ontvangen na het melden van deze bevinding. Jammer.

Als het garen niet op voorraad is, sturen ze een email dat het nabesteld wordt met de verwachte levertijd. Een andere keer namen ze contact met met op via whatsapp nav een bestelling. Contact voelt heel persoonlijk. Ze weten waar ze het over hebben. Bestellingen worden netjes en vlot verstuurd. Prijzen zijn ook goed, zeker niet de duurste.

Alles was oke.

Dit is niet donkerblauw maar steenkoolgrijs/zwart, kleuromschrijving is niet correct

Geen klachten

snelle levering groot assortiment top kwaliteit