Reviews voor CR Couture

Mijn bestelling is super snel verwerkt. Alles compleet. Site is ook mooi overzichtelijk en makkelijk

Op de site vond ik een ruime keuze aan wol. Ook andere kleuren dan bij andere sites die ik bezocht had. Het bestellen ging makkelijk en de wol kwam netjes verpakt binnen een paar dagen binnen.

Ik had een aantal bollen phildar coton 3 besteld. Op 22 februari werd ik gebeld dat de kleur denim niet op voorraad was maar dat die binnen een paar dagen binnen zou komen. Ik kon kiezen: of de bestelling zonder denim, of wachten tot de kleur weer binnen was. Ik koos voor het laatste. Na een dikke week heb ik een mail gestuurd met de vraag waar mijn bestelling bleef. Hier werd niet op gereageerd. Een week later heb ik gebeld. Ik kreeg als antwoord dat er stond dat mijn bestelling verstuurd was. Ik gaf aan dat dat niet klopte, dat ik nog steeds niets ontvangen had. Er werd gezegd dat er gebeld zou worden met DHL. Ik zou teruggebeld worden. Echter.....ik werd niet gebeld maar kreeg de volgende dag ineens mijn bestelling. Heel apart. Als ik geen actie ondernomen had, had ik dus nooit iets gekregen.

Dit is, volgens mij, een normale ervaring. Je besteld iets en het wordt geleverd. Stom om daar sterren aan te moeten hangen. Ik heb er drie gekozen, omdat ik niet anders had mogen verwachten. Niets aan te merken hoe het is gegaan, dus als iemand vraagt of je er wat kunt bestellen zou ik ja antwoorden.

De indeling is goed goed verdeeld en er is een grote verscheidenheid als je iets wilt gaan borduren.

Meestal is het bestellen via internet erg onpersoonlijk, maar ik werd opgebeld met een vraag/mededeling over mijn bestelling dat vond ik naast de snelle levering erg prettig!

Snel, nauwkeurig, niet duur

Snelle afhandeling van een probleem. Snelle bezorging van de bestelling

Vandaag besteld de volgende dag in huis met een persoonlijk woordje top

Top handwerkwinkel met zeer uitgebreid assortiment en deskundig personedl.

Snelle levering, goede service, telefonisch contact was ook prima, alles volgens afspraak.

Snelle levering, mooie producten.

.

Nvt

Ik ben heel goed geholpen. Had zelf iets verkeerd gedaan in mijn bestelling maar dit was geen enkel probleem. Het werd snel opgelost. Er werd telefonisch overlegd met mij omdat iets niet op voorraad was. Ik vind dit erg vriendelijk.

Goede website met duidelijke keuze mogelijkheid. Persoonlijk overleg indien niet voorradig.

Keurig binnen de genoemde tijd. Netjes verpakt. Pakket ziet er verzorgd uit. Kwalitatief uitstekend.

Ik had een compleet pakket besteld maar kreeg helaas het patroon fout afgedrukt meegestuurd. Ook een afbeelding van het betreffend pakket zat er niet bij. Na een mail gestuurd te hebben kreeg ik het per mail toegestuurd maar helaas heb ik geen printer dus daar heb ik niet zoveel aan! Ik heb het aan iemand kado gegeven dus stond mooi voor aap!

Snelle levering, netjes verpakt

Heel goed en een snelle levering

Voordat ik mijn bestelling plaatste, had Ik om informative gevraagd, per omgaande kreeg ik antwoord. Helaas miste ik de vraag van jullie na mijn bestelling, maar nadat ik daar antwoord op had gegeven was er stilte. Ik hoorde pas weer van jullie toen ik een PayPal betalingsverzoek kreeg voor de verzendkosten. Helaas, sindsdien niets meer. Ik zou eigenlijk wel eens weten wanneer mijn bestelling is verzonden en mogelijk een tracking nummer?

Website bleef hangen bij betalen maar dat is opgelost via incognitopagina van Chrome. Zending was iets later dan beloofd.

Zie boven

Mijn ervaring net een bestelling was wel goed . Door het verkeerd sorteren werd het een dag later bezorgd dan was aan gegeven . De verpakking was wel een beetje slordig . De persoonlijk aantekening vond ik heel aardig . Er was ook een patroon bijgesloten .

Prima levering