Reviews voor CR Couture

Snelle levering

Bij een onduidelijke actie wordt er niet eerlijk en klantvriendelijk gehandeld

Bestelling ging vlot, bezorging is snel en correct verlopen.

Helaas heeft mijn bestelling deze keer een week geduurd voor dat ik hem binnen kreeg. Toen was er ook een bol wol niet meer te leveren. Ik wilde een extra bol wol erbij bellen lukte niet en een mail ook niet later nog maals geprobeerd toen lukte het wel.

Levering tip top in orde en snel. Mooie verpakking van de wol. Ik zal zeker nog eens bestellen :)

De bestelling wordt altijd met zorg behandeld en op tijd geleverd

Boek besteld en snel geleverd

Zie boven

Wat een fijne winkel, al bestel ik er online! Er wordt heel snel gereageerd op vragen (via Whats-app), bestelling wordt supersnel verzonden en er wordt meegedacht! Zodra ik in de gelegenheid zelf langs te komen, staat er zeker een bezoek aan de winkel op mijn planning!

Ik bestel hier al mijn handwerkprojecten, zij hebben een ruim assortiment, nooie pakketten en snelle levering. Helaas zit winkel niet bij mij in de buurt

Degelijke producten.

Altijd prima in orde en snelle verzending

Heel ruime keuze in sokkengaren, snelle verzending en goede communicatie ! Zeker een aanrader !

Ik heb online besteld , mijn pakket kwam heel snel. Nu lekker borduren

Op de website stond bij het artikel dat ik bestelde dat het de volgende dag geleverd zou worden. Ik heb meteen betaald, maar ontving niets. Na een week heb ik hierover gemaild: geen reactie. Nog een week later hetzelfde. Toen ik belde was de reactie dat het artikel tijdelijk niet leverbaar was geweest, maar nu meteen verzonden zou worden. Voor de vertraging en het niet reageren op mijn mails werden geen excuses aangeboden. Kortom, een heel slechte ervaring.

Zeer goed geholpen door klantenservice omdat iets uiteindelijk toch niet leverbaar was. Goed alternatgief geboden.

Al diverse keren besteld. Bij laatste bestelling miste er iets, na contact werd het missende item netjes en snel opgestuurd. Zal zeker vaker bestellen

Snelle service, goede verhouding prijs/kwaliteit

Als ik iets besteld hoef je er geen week op te wachten je hebt het zo binnen.

Fijne site, snelle levering

Een mooie webshop, makkelijk te bestellen, goed op tijd met het op sturen van de wol, netjes verpakt, goed op de hoogte gehouden over je bestelling en mooie prijzen en tot slot prachtige wol die heerlijk breit.

Service is niet hun top prioriteit. Ze hebben geen tijd voor je. Komen gehaast over. Geld verdienen is het belangrijkste. Hebben ze een deel van je bestelling niet, komt dat later. Ok, geen probleem, maar dan zeggen dat je voor de nazending verzendkosten betaalt is schoftig. Zij hebben immers hun voorraad niet op orde. Nog nergens anders meegemaakt dit. Aan de telefoon zijn ze ook niet vriendelijk en kort van stof en in hun winkel voelden we ons nu ook weer niet als gast ontvangen. Net even teveel meegemaakt hier. We gaan lekker naar de concurrent.

heb een borduurpakket besteld. De borduurnaald ontbrak in het pakket. Gebeld hierover: de medewerkster gaf aan dat ik van alle onderdelen van het pakket een foto moet maken en mailen. Benoemd dat ik dat heel raar vind. De medewerkster kon aan mijn bestelling zien over welk pakket het gaat. En was niet genegen een borduurnaald op te sturen. Jammer! Ik ervaar dit niet als prettige service.

Na de bestelling die ik gedaan had bij CR Couture netjes bezorgd kon door de brievenbus maar werd toch aan de deur afgegeven!

Professionele en zeer prettige service. De verwerking van mijn bestelling verliep ook zeer vlot. Ik raad uw winkel aan iedereen aan die op zoek is naar unieke en mooie garens.