Pluspunten
Snelle levering en goede communicatie. Heel mooi en goed verpakt.
VerbeterpuntenRetourkosten zouden gratis moeten zijn, vooral als je het bedrijf vergelijkt met andere grote sites.
Goedemiddag Joana, bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review over ons achter te laten. Graag wil ik je daarom ons concept en keuze om de retourkosten voor rekening van de klant te laten komen, nader uitleggen. Als je bij Winkelstraat.nl iets besteld, dan ben je aan het winkelen bij kleine zelfstandige boutiques door heel Nederland. Winkelstraat.nl is momenteel van mening dat het eerlijk is om van klanten een kleine bijdrage te vragen, indien zij iets willen retourneren. Mocht het ooit voorkomen dat je tegen exceptioneel hoge retourkosten (bijv. bij meerdere pakketten) aanloopt, laat het ons dan weten. We bekijken dan hoe we je tegemoet kunnen komen. Hartelijke groet, Laura namens Team Winkelstraat.nl
Goedemiddag Brigitte, dankjewel voor je review! Veel plezier gewenst van je Timberland laarzen. Mochten we in de toekomst nog wat voor je kunnen betekenen, dan horen we dat graag. Hartelijke groet, Laura namens team Winkelstraat.nl
Goedemiddag Petra, dankjewel voor dit mooie cijfer. Veel plezier gewenst van je aankoop en hopelijk tot snel op Winkelstraat.nl! Hartelijke groet, Laura namens Team Winkelstraat.nl
Goedemiddag, dankjewel dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten, dit waarderen we zeer. Zien we je nog eens terug op onze website? Hartelijke groet, Laura namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
Netjes verzorgd,leuk briefje en snoepje erbij!
Goedemiddag, wat fijn dat je de tijd genomen hebt om een review achter te laten. Wij waarderen het enorm dat je ons een 10 waard vind. We hopen je snel terug te zien op onze website! Veel plezier met je aankoop. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen, dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Ellis namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
Snelheid en Levertijd
VerbeterpuntenBevestiging per mail kan beter. Iets professioneler Jij/ je veranderen u/uw .
Goedemorgen, hartelijk bedankt voor uw review en feedback. Hoewel we op dit moment de keuze hebben gemaakt om in de automatische communicatie onze klanten informeel te benaderen, nemen we deze feedback zeer serieus. Wat betreft de verpakking, vervelend om te horen dat de maat van de doos niet aansloot bij het bestelde item. Zeer recent hebben we twee nieuwe formaten verpakkingsmateriaal toegevoegd voor onze boutiques, om zodoende de maat van de verpakking beter te laten aansluiten bij het bestelde item. Dit blijven we uiteraard ook kritisch bekijken. Mochten we nog iets voor u kunnen betekenen, dan vernemen we dat graag. Met vriendelijke groet, Laura namens Team Winkelstraat.nl
Goedemiddag, hartelijk dank voor je review. Wij waarderen het enorm dat je de tijd genomen hebt om een review achter te laten. Ik wens je veel plezier van je aankoop. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen, dan hoor ik het graag. Fijne dag! Met vriendelijke groet, Ellis namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
Levertijd is snel en op tijd ..
VerbeterpuntenTot nu toe niks.
Beste Daniel, bedankt voor je review en je mooie cijfer! Wij waarderen het enorm dat je de tijd genomen hebt om een review achter te laten. Wij wensen je veel plezier met je aankoop. Mochten we in de toekomst nog iets voor je kunnen betekenen, dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Ellis namens team Winkelstraat.nl
Goedemiddag, bedankt voor je review en je mooie cijfer. Wij waarderen het enorm dat je de tijd genomen hebt om een review achter te laten. We hopen je snel terug te zien op Winkelstraat.nl. Mochten wij nog iets voor je kunnen betekenen, dan hoor ik het graag. Fijne dag! Met vriendelijke groet, Ellis namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
Erg tevreden
Beste Kari, bedankt dat je de tijd genomen hebt een review achter te laten. Wij waarderen het enorm dat je ons een 10 waard vind. Wij wensen je veel plezier met je aankoop. Mochten we in de toekomst iets voor je kunnen betekenen, dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Ellis namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
snelle levering,klantvriendelijk.
Goedemiddag, hartelijk dank voor je review en je mooie cijfer! Wij wensen je veel plezier met je aankoop. Mochten wij nog iets voor je kunnen betekenen, dan hoor ik het graag. Fijne dag! Met vriendelijke groet, Ellis namens team Winkelstraat.nl
Verbeterpunten
Jullie zeggen dat je kans maakt op een cheque van € 250,- maar hoe weten jullie nu wie ik ben met alleen mijn voornaam en plaats?
Beste Sofie, bedankt dat je de tijd genomen hebt om een review achter te laten. Jij hebt op jouw e-mailadres een uitnodiging ontvangen om een review achter te laten, omdat je dit e-mailadres hebt gebruikt bij een bestelling op onze website.Mocht jij de gelukkige winnares zijn, dan zullen we je benaderen via e-mail. Wij wensen je veel plezier met je aankoop! Met vriendelijke groet, Ellis namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
Ontzettend leuk dat de winkelketens die hierbij zijn aangesloten zoveel aandacht aan hun bestellend klant geven. Was erg leuk om te zien dat nadat het pakketje zo snel geleverd was, dat er een briefje bijzat waarop de verkoper mij veel plezier wenste met de aankoop etc. Erg tevreden winkelstraat.nl
Beste Eline, hartelijk dank voor je review. Wij vinden het erg leuk om te lezen dat je blij bent met ons concept en met je bestelling. Wij zullen je compliment zeker doorgeven aan de betreffende boutique. Wij wensen je veel plezier met je aankoop. Tot ziens op Winkelstraat.nl! Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Beste Araz, bedankt voor je review en de tijd die je hiervoor genomen hebt. Wij waarderen dit enorm. Wij wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Beste Caroliene, hartelijk dank voor je review en het mooie cijfer dat je ons gegeven hebt! Wij vinden het erg leuk om te zien dat je tevreden bent over Winkelstraat.nl! Wij wensen je veel plezier met je aankoop en we verwelkomen je graag terug. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Goedemiddag, hartelijk dank voor je review. Wij waarderen het enorm dat je hier de tijd voor hebt genomen. Wij hopen dat je bestelling naar wens is. Mochten wij nog iets voor je kunnen doen, dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
Goede kwaliteit en nazorg
VerbeterpuntenNiet alle aangesloten winkels voldoen al aan hun hoge standaard
Beste Esther, bedankt voor je review. Wij vinden het erg leuk om te zien dat je blij bent met de service. Wij hopen dat je net zo blij bent met je bestelling. Wat betreft je verbeterpunt, zo je dit aan ons willen toelichten? Wij horen graag van je. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
snel bezorgd gewoon netjes binnen 2 dagen
Beste Julian, hartelijk dank voor je review en het mooie cijfer! Wij wensen je veel plezier met je aankoop en zien je graag terug op Winkelstraat.nl. Fijne dag! Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
Meteen na het bestellen een bevestiging. Mogelijkheid om via afterpay te betalen.
VerbeterpuntenDe bezorging was een dag later dan dat op de site werd aangegeven (werkdagen voor 15:00 besteld is volgende dag in huis. Daarnaast zou er een sms gestuurd worden wanneer het kledingstuk verstuurd zou worden, dit is niet gebeurd.
Beste Anneke, hartelijk dank voor je uitgebreide review. Wij hopen dat je bestelling naar wens is. Wat betreft je verbeterpunt, ik zie dat je bestelling inderdaad een dag te laat verzonden is, waarvoor onze excuses. Mochten wij nog iets voor je kunnen doen, dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Beste Marga, hartelijk dank voor je review. Wij wensen je veel plezier met je aankoop. Mochten wij nog iets voor je kunnen betekenen, dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
Duidelijke communicatie,goede informatie. Pakket netjes ingepakt en zeer verzorgd.
Goedemiddag, hartelijk dank voor je review. Wat ontzettend leuk om te lezen dat je blij bent met Winkelstraat.nl. Wij hopen dat je bestelling naar wens is. Mochten wij nog iets voor je kunnen doen, dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
Snelle levering, precies volgens afspraak. Makkelijk betalen via IDeal.. Artikel netjes verpakt.
VerbeterpuntenWellicht kan er duidelijker aangegeven worden, dat er verschillende winkels zijn aangesloten bij winkelstraat.nl.
Beste Hans, hartelijk dank voor je review en toelichting. Wat goed om te lezen dat je tevreden bent over je bestelling bij Winkelstraat.nl. Wij doen ons best om zo duidelijk mogelijk te laten zien dat wij met boutiques samenwerken. Dat ons concept voor jou niet duidelijk was, nemen we dan ook erg serieus. Ik zal dit dan ook zeker doorgeven aan de betreffende collega. Wij wensen je veel plezier met je aankoop. Mochten wij nog iets voor je kunnen doen, dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Beste Tine, hartelijk dank voor je review. Wij hebben je naar aanleiding van je review een bericht gestuurd, ik hoor graag van je. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
Prima site! Helemaal blij met m'n schoenen!
VerbeterpuntenGeen!
Beste Tamar, hartelijk dank voor je review. Wat leuk om te lezen dat je blij bent met je schoenen! Mochten wij nog iets voor je kunnen betekenen, dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
Ik kreeg de jurk die ik had besteld snel geleverd in een mooie doos met een handgeschreven kaartje van boutique Nadine. Echt leuk! Verder
Beste Mieke, bedankt voor je leuke review! Wat leuk om te lezen dat je blij bent hoe je bestelling is ingepakt. Wij hopen dat je bestelling naar wens is. Mocht je nog vragen hebben, dan horen we dat graag. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.