Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Website ziet er mooi en strak uit. Geheel functioneert ook erg praktisch. Van begin tot einde is de service goed.

Verbeterpunten

Wellicht enige verbetering aan de communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mijn complimenten aan Winkelstraat.nl voor de uiterst zorgvuldige wijze van het versturen van mijn Nudie Jeans. Het was ècht een cadeautje om uit te pakken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering , keurig verpakt, goed verzorgd bestelling. Ik heb ze een mail gestuurd om ze dat te laten weten en ik ontving meteen een uiterst vriendelijke mail terug. .Werkelijk, ik ben uitermate tevreden over Winkelstraar.nl Dit was mijn eerste kennismaking met online bestellen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke en overzichtelijke website

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle opvolging

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, achteraf betaling. Persoonlijk en handgeschreven briefje bij de bestelling!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik ben heel blij met de snelle service en het was ook duidelijk via de mail. Ik had het heel snel binnen zodat ik heerlijk van mijn uggs sloffen kon gaan genieten en dat is wat ik doe!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie website Prima producten Persoonlijk notities in verpakking. Snelle levering. Persoonlijke service nav klachten.

Verbeterpunten

Helaas werd bij een product een foutieve maat geleverd. Product retour gestuurd. Retourzending werd helaas door winkel niet direct ingeboekt. Na mailen en bellen heb ik uiteindelijk keurig mijn geld teruggekregen. Mijn klacht is door winkelstraat zeer netjes en persoonlijk afgehandeld. Het retour proces kan wel een stuk beter georganiseerd worden. Producten moeten naar individuele boutiques worden teruggestuurd en je moet via de email zelf codes aanvragen. Dat is omslachtig en kost meer geld. Uit ervaring bij andere shops weet ik dat het beter kan. Bedrijf heeft zeker een goede potentie, maar helaas nog wat praktische problemen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ruim aanbod

Verbeterpunten

Retouren zouden geen geld moeten kosten, net als de meeste andere online zaken

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

bezorgen binnen 1 werkdag.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levertijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

de snelheid en de manier dat ze je op de hoogte hou is zeer maar zeer goed en ze bellen je ook over de maat of het klop zeer goed vindt ik dat

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bezorging is perfect. Bestelling iddem De medewerkers zijn klantvriendelijk.

Verbeterpunten

Na zorg! Bij het zoek raken van een pakket duurt de afhandeling veel te lang.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Leuke spulletjes en zit altijd iets betaalbaars bij! Mooie merken en goede klantenservice erg vriendelijk!

Verbeterpunten

Bestelling volgende dag in huis als je voor 15:00 besteld. Dat klopt niet! Is al de 2de keer dat ik bestel en me pakje niet direct de volgende dag word geleverd. Wel jammer!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

betrouwbaarheid

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Een grote diversiteit aan kleding, verschillende stijlen en zeker exclusief!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Lekker snel. Goede eerste indruk, smaakt naar meer...

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Winkelstraat.nl heeft een helder en duidelijk bestelproces waar je vlot doorheen loopt, ook op een mobiel. De bestelling werd de volgende dag geleverd. De vraag die ik had over de betaling werd dezelfde middag nog beantwoord, fijne service!

Verbeterpunten

De vraag die ik op Twitter stelde, moet nog steeds beantwoord worden. Dat is jammer en een gemiste kans.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap

Bedrijfsgegevens

De Limiet 19

4131NR Vianen

020 241 5608

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.