Pluspunten
Snel en vriendelijk
Pluspunten
sinds kort deze site ontdekt. Voor mij geen andere meer. Complete site, alles wat een vrouw nodig heeft. Ook het retourneren gaat zeer netjes. Voor het eerst besteld, helaas ook weer retour gezonden, maar kan niet anders zeggen dat de service top is; Ik kijk er dagelijks op. Heel veel succes dan ook met deze mooie site. Duidelijk en overzichtelijk, dat maakt het voor een vrouw alleen maar mooier. Groetjes Margret
VerbeterpuntenGeen, Geen Geen. Vooral Ga zo Door!!!!
Pluspunten
super mooie afbeeldingen met modellen en mooi bij elkaar passend artikelenen accesoires, schoenen. Ik kan bijna niet kiezen.
Verbeterpuntenik zie geen kortingen of reclame acrties of uitverkoop
Pluspunten
Snelle bezorging, goed verpakt in een doos. Goede service dmv sms
VerbeterpuntenMisschien het kledingstuk goed inwikkelen in papier of plastic. Nu zat er 1 wikkel omheen, maar van boven en onder was het nog open.
Pluspunten
Dikke 10!!!! Na opstart probleem heel snel teruggebeld door een zeer betrokken klantenservice. Die heel snel opnieuw terugbelde nadat probleem verholpen was en aan de lijn bleef tot bestelling gelukt was. Supervriendijk en behulpzaam! Marit ontzettend bedankt, Heb ze net binnen en ze zijn geweldig. Ben helemaal blij.
VerbeterpuntenGa zo door, tot gauw!
Hoi Tamara, dankjewel dat je de tijd hebt genomen om een review over ons achter te laten. Zo'n mooi cijfer, daar zijn we trots op! Ik wens je heel veel plezier van de prachtige schoenen! Met vriendelijke groet, namens het team van Winkelstraat.nl, (Marit)
Pluspunten
De levertijd van mijn broek was hartstikke snel en goed in orde. Ook werd er direct gebeld toen mijn broek niet meer verkrijgbaar was in de maat die ik bestelde en ik kreeg 10% korting hierdoor.
VerbeterpuntenIk heb geen verbeterpunten. Met mijn 10% kortingscode ga ik binnenkort zeker nog eens iets bestellen.
Beste Kiki, bedankt voor deze mooie review. Als zich een probleem voordoet rondom je bestelling, doen we ons best een passende oplossing te vinden. Fijn dat je dit kon waarderen! Hartelijke groet, team Winkelstraat.nl
Verbeterpunten
Er zat bij mij geen retourformulier bij,dat is een ernstige fout omdat ik het artikel retour heb gezonden. Dus..... eerst even goed controleren!
Pluspunten
Levertijd was super was snel.
Beste Whitney, wat fijn dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten. Dit is voor ons als jong bedrijf erg belangrijk. Deze cijfers hopen we in de toekomst ook waar te blijven maken, dus als we nog wat voor je kunnen betekenen, horen we dat graag van je. Hartelijke groet, team Winkelstraat.nl
Pluspunten
als is gegaan zoals ik wilde prima.
Hoi Anganita, "alles is gegaan zoals ik wilde", daar doen we het voor! Veel plezier van je aankoop gewenst. Hartelijke groet, team Winkelstraat.nl
Pluspunten
via de computer een tas besteld, en wat zo leuk was een persoonlijk geschreven briefje erbij, met daarop geschreven veel plezier met je aankoop! dat is kwaliteit naar de klant toe, en veel waard zeker in deze digitale tijd!
Goedemiddag, bedankt voor deze mooie cijferlijst. Goed om te horen dat je de persoonlijke note van de boutique kon waarderen, dat gaan we doorgeven! Hartelijke groet, team Winkelstraat.nl
Pluspunten
Snelle en goede service. Alles is overzichtelijk op de site en makkelijk te bestellen. De betaalmogelijkheden zijn breed waardoor iedereen gebruik kan maken van winkelstraat.
VerbeterpuntenUpc vind ik een minder prettige aanbieder van pakketten. Aangezien er altijd een handtekening vereist is. Daardoor mis je nogal eens je pakket waardoor de bezorging soms langer is dan gehoopt.
Beste Stefanie, bedankt voor je positieve review. Je feedback m.b.t. UPS nemen we zeker serieus. Echter versturen we regelmatig artikelen met een zeer hoge waarde (> 1000 euro) en hebben daarom gekozen voor een vervoerder die hoog scoort qua betrouwbaarheid. Eén van de zaken die deze betrouwbaarheid garandeert is dat klanten moeten tekenen voor ontvangst. Wellicht bieden we in de toekomst de keuze om te kiezen uit meerdere aanbieders. In ieder geval bedankt!
Pluspunten
mooie verpakking verzorgd met een leuke verrassing
Goedemiddag, bedankt voor dit mooie cijfer! Hartelijke groet, Team Winkelstraat.nl
Pluspunten
Super snelle levering
Beste Ingrid, bedankt dat je de tijd hebt genomen om een '10' voor ons achter te laten! Als we je in de toekomst ergens mee kunnen helpen, horen we dat graag. Hartelijke groet, Team Winkelstraat.nl
Pluspunten
goed, snel, kwaliteit, chique
Verbeterpuntenmisschien retourprocedure iets gemakkelijker maken voor klant, minder handelingen voor klant inbouwen is niet van toepassing geweest, maar wellicht een idee?!
Hoi Jeroen, allemaal 10-en....wow! Hier doen we met ons hele team hard ons best voor. We zijn jong bedrijf en willen graag leren dus je feedback rondom de retourprocedure gaan we zeker onthouden. Groeten, Team Winkelstraat.nl
Pluspunten
Zonder het huis uit te gaan goed geslaagd en een snelle levering.
Pluspunten
Het artikel dat ik al lang zocht, vond ik hier! Super service!
VerbeterpuntenGa zo door! Misschien nog meer artikelen in het assortiment
Pluspunten
Snelle levering. Heb geen contact verder gehad dus ik weet nog niet hoe de immunisatie is.
VerbeterpuntenIk kan de beoordeling van kwaliteit tm kennis&vakmanschap niet aangeven, sterretjes gaan dan uit. Waarschijnlijk komt dit door dat ik via iPad internet.
Pluspunten
Snelle levering. Diversiteit aanbod.
VerbeterpuntenNadeel retour zending betalen. Zal daardoor minder snel bestellen. Jurk die ik besteld had had ik al in winkel gezien, waardoor ik wist hoe hij stond en welke maat ik nodig had.
Pluspunten
Erg tevreden over de snelle en nette levering!
VerbeterpuntenIk vond de kleur van de tas die ik heb besteld afwijken van de kleur van de foto online. De tas blijft prachtig, dus ik ben tevreden, maar het is misschien een verbeterpuntje.
Beste Brigitta, bedankt voor deze ’10’! Je feedback rondom de fotografie nemen we zeer serieus en heb ik doorgegeven aan ons fotografie-team. We steken namelijk veel moeite in het zo realistisch mogelijk fotograferen. Fijn dat jij toch blij bent met je tas! Ter info: Onze artikelen worden gefotografeerd met daglicht, lampen geven kouder of warmer licht waardoor de kleur kan veranderen. Het ‘kalibreren’ van je beeldscherm zorgt ervoor dat kleuren natuurgetrouw worden weergegeven.
Goedemorgen An, bedankt voor deze mooie lijst! Mocht je toch ooit nog 'verbeterpunten' voor ons bedenken, mag je ons altijd bellen en mailen! Hartelijke groet, Team Winkelstraat
Pluspunten
Snelle levering product. Goede klantgerichte en directe communicatie met de desbetreffende winkel en klantenservice.
VerbeterpuntenUp to date houden van werkelijke voorraad i.c.m. de webshop.
Beste Mathijs, bedankt voor je review. We doen ons best om de website zoveel mogelijk up to date te houden. Een 'nadeel' van exclusieve items is dat er vaak een beperkte voorraad is. Honderd procent voorkomen dat een aankoop in de 'fysieke' - en online boutique elkaar doorkruisen kunnen we dus helaas niet. Maar mocht je ooit twijfelen of iets op voorraad is, dan mag je ons altijd even bellen van te voren. Hartelijke groet, Team Winkelstraat.nl
Pluspunten
- Hadden iets in het assortiment waar ik al lang naar op zoek was, veel tijd aan had gespendeerd om te zoeken en hier uiteindelijk heb gevonden.
Beste Peter, goed om te lezen dat je geslaagd bent bij Winkelstraat.nl. We doen ons best om te zorgen voor een uniek assortiment. Mocht je ooit tips voor ons hebben (leuke boutique, gaaf merk etc.) dan mag je ons altijd benaderen. Voor nu bedankt voor deze mooie cijferlijst. Hartelijke groet, Team Winkelstraat.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.