Pluspunten
Alles klopt...zelfs een extra kadootje erbij!! Echt top..
Beste Sander, hartelijk dank voor je review. Wij wensen je veel plezier met je nieuwe item(s) en verwelkomen je graag terug op Winkelstraat.nl. Met vriendelijke groet, Laura namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
Zeer correct en mooi verzonden
VerbeterpuntenSneller reageren, als iemand iets terug wil sturen. Een code aanvragen duurt te lang.
Goedemiddag, bedankt voor je review en de tijd die je hiervoor genomen hebt. Wij verstrekken binnen 24 uur het retour nummer. Mijn excuses als dit bij jou wellicht langer heeft geduurd. Mocht ik nog iets voor je kunnen betekenen, dan hoor ik dit graag. Met vriendelijke groet, Laura namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
Voor ik het wist stond er een gigantisch pakketje in de kamer, zag er top uit! Bedankt
Beste Parastoe, hartelijk dank voor je review en de tijd die je hiervoor genomen hebt. Wij wensen je veel plezier met je nieuwe item(s). Met vriendelijke groet, Laura namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
Ik vind jullie helemaal geweldig. Vind dat jullie site overzichtelijk en duidelijk is.
VerbeterpuntenGeen
Beste Ashita, hartelijk dank voor je review! Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over de website! Mocht ik nog iets voor je kunnen betekenen, dan hoor ik dit graag.Met vriendelijke groet, Laura namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
Fijne service en gemaakte afspraken worden nagekomen. Leuk initiatief ook die butlerservice (heb ik geen gebruik van gemaakt maar zeker een positief punt).
VerbeterpuntenMisschien een andere bezorgpartij dan UPS.
Beste Jolieke, bedankt voor je review en de tijd die je hiervoor genomen hebt. Mocht er iets verkeerd zijn gegaan met jouw zending, dan hoor ik dit uiteraard graag. Wij wensen je in ieder geval veel plezier met je nieuwe item(s). Met vriendelijke groet, Laura namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
Snelle bezorging, dag na bestelling. Bij mijn bestelling ging het hopeloos mis met de betaling, creditcard pakte die niet en de afterpay gaf ook alleen maar annuleringen. Heb hierover regelmatig tel.contact gehad met Chantal en ik moet zeggen dat zij mij voortreffelijk heeft geholpen. Afspraken die gemaakt werden over de telefoon werden prima uitgevoerd. De afgesproken bestelconstructie werd perfect geregeld. Chantal bedankt!!
VerbeterpuntenVerbeterpunt vind ik dan ook: Wanneer je tot betalen komt in je bestelling, ook al is dit midden in de nacht, zou dit probleemloos moeten gebeuren. Helaas ging dit niet. Met de creditcard ging het niet(hoewel deze niet geblokkeerd is) en de afterpay-optie werd ook telkenmale geweigerd. Dit is dus zeker een verbeterpunt.
Beste Frans, bedankt voor je uitgebreide review en je kritische blik! Wij zijn blij dat we jou uiteindelijk hebben kunnen helpen met het plaatsen van de bestelling. Wij wensen je veel plezier met het item! Mocht ik nog iets voor je kunnen betekenen, schroom dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Laura namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
Super bedrijf, artikel terug gestuurd en super snel het geld terug gestort. Wij gaan vaker kopen bij Winkelstraat.nl
Beste Ria, hartelijk dank voor je review en het mooie cijfer! Wij verwelkomen je graag terug op onze site! Mocht ik nog iets voor je kunnen betekenen, dan hoor ik dit graag. Met vriendelijke groet, Laura namens team Winkelstraat.nl
Beste Ludewea, hartelijk dank voor je review en het mooie cijfer. Wij waarderen dit enorm! Met vriendelijke groet, Laura namens team Winkelstraat.nl
Beste Denise, bedankt voor je review en de tijd die je hiervoor genomen hebt. Wij wensen je veel plezier met je nieuwe item(s). Met vriendelijk groet, Laura namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
snelle levering en goeie kwaliteit
Beste Soumaya, hartelijk dank voor je mooie complimenten! Wij verwelkomen je graag terug op Winkelstraat.nl. Met vriendelijke groet, Laura namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
8
Beste Rita, hartelijk dank voor je review en de tijd die je hiervoor genomen hebt. Mocht ik nog iets voor je kunnen betekenen, dan hoor ik dit graag. Met vriendelijke groet, Laura namens team Winkelstraat.nl
Beste Susan, hartelijk dank voor je review en het mooie cijfer! Wij verwelkomen je graag terug op Winkelstraat.nl. Met vriendelijke groet, Laura namens team Winkelstraat.nl
Anne Marie, bedankt voor je review en de tijd die je hiervoor genomen hebt. Veel plezier met je nieuwe item(s). Ze staan je vast geweldig! Met vriendelijke groet, Laura namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenBetere service bij retour en snellere actie
Beste Lisette, bedankt voor je review en kritische feedback. Wij waarderen dit enorm. Mocht ik nog iets voor je kunnen betekenen, dan kan je contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, Laura namens team Winkelstraat.nl
Beste Brigitte, hartelijk dank voor je review en dit mooie cijfer. Wij wensen je veel plezier met je nieuwe item(s). Mocht ik nog iets voor je kunnen betekenen, dan hoor ik dit graag. Met vriendelijke groet, Laura namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
THE BEST
Verbeterpunten.
Beste Patrick, Wat leuk om te lezen dat je tevreden bent over onze service! Wij verwelkomen je graag terug op Winkelstraat.nl. Met vriendelijke groet, Laura namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
- snelle levering - goede verpakking - overzichtelijke site - persoonlijk kaartje bij bestelling is erg leuk
Beste Douwe, hartelijk dank voor je review en al die mooie complimenten! Wij wensen jou veel plezier met je nieuwe item(s). Met vriendelijke groet, Laura namens team Winkelstraat.nl
Goedemiddag, bedankt voor het mooie cijfer! Wij verwelkomen je graag terug op Winkelstraat.nl. Met vriendelijke groet, Laura namens team Winkelstraat.nl
Verbeterpunten
als je een artikel besteld die niet voldoet aan je verwachtingen, vind ik het heel raar dat ik zelf de kosten om het pakket te retourneren moet betalen. Dit maakt dat ik niet snel weer een artikel zal bestellen tenzij ik zeker weet dat het artikel voldoet aan mijn verwachtingen.
Beste Marcha, bedankt voor je review. Wij proberen zo duidelijk mogelijk te communiceren dat retourneren voor eigen kosten is en kiezen er op dit moment voor om de verzendkosten gratis te houden. Mocht ik nog iets voor je doen, neem gerust contact met ons op. Met vriendelijke groet, Laura namens team Winkelstraat.nl
Beste Karen, bedankt voor je review en het mooie cijfer. Mocht ik nog iets voor je kunnen betekenen, dan hoor ik dit graag. Met vriendelijke groet, Laura namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
Snelle levering, mooi aanbod, handige website, gratis retourneren, persoonlijk kaartje erbij is erg leuk, mooi ingepakt ook. Voelt echt als een cadeautje.
VerbeterpuntenIk vind het niet zo handig dat ik moet wachten op een RMA-nummer om iets te kunnen retouren. Ik stond al op het punt de deur uit te gaan om het pakket weg te brengen, duurde het nog een tijd ik eer de retour kon afronden. Ook vond ik de vraag wanneer ik het pakje ontvangen had in het retourformulier onhandig. Dat weet ik meestal echt niet meer precies.Vaak nemen mijn buren het ook aan, en dan kan ik het best pas een dag later hebben.
Beste Martine, hartelijk dank voor je uitgebreide review en je feedback. Dit stellen wij zeer op prijs. Mochten wij nog iets voor jou kunnen doen, dan hoor ik dit graag. Met vriendelijke groet, Laura namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
Mooi en goed verpakt. Snelle levering zoals beloofd en goede communicatie daarover. Ik ben zeer tevreden.
Beste Ilse, bedankt voor je review en het mooie cijfer. Wij wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Beste Monique, bedankt voor je review. Wij hopen dat je blij bent met je bestelling. Mochten wij nog iets voor je kunnen doen, dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
Super leuk als cadeau verpakt door fashion lab utrecht!
VerbeterpuntenBezorging via UPS en zij geven geen pakketje af bij buren en doen na 1x niet thuis geen tweede poging. Ik moest het ergens ophalen, wat nog verder was dan de winkel zelf.
Beste Pieter, bedankt voor je review. Wat vervelend dat je pakketje niet geleverd kon worden. Ik vind het jammer om te lezen dat je deze ergens ver weg moest ophalen. Mocht ik nog iets voor je kunnen doen, dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Beste Houssam, hartelijk dank voor je review. Mochten wij nog iets voor je kunnen doen, dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.