Pluspunten
Snelle levering, erg handig dat smsje vooraf.
VerbeterpuntenNVT
Beste Siham, bedankt voor je review. Wij wensen je veel plezier met je bestelling. Mochten wij nog iets voor je kunnen doen, dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
Door drukte per ongeluk pakketje van een andere klant gekregen. Direct goed contact gehad met site en winkel en omruiling verliep perfect. Van de winkel een leuk blad cadeau gekregen. Helemaal top! Mijn eerste maar zeker niet de laatste bestelling!
VerbeterpuntenGeen!
Beste Babette, bedankt voor je review. Wat fijn dat je ondanks de verwisseling tevreden bent over je bestelling en onze website. Ik wens je veel plezier van de schoenen van Toms. Mocht ik nog iets voor je kunnen betekenen, dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
Een hele snelle levering, de kwaliteit is perfect!
VerbeterpuntenGeen verbeterpunten, zeer tevreden
Beste Kelly, bedankt voor je review en de complimenten! Dit waarderen wij enorm. Mochten wij nog iets voor je kunnen betekenen, dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
Snelle service, vriendelijk en behulpzaam personeel.
VerbeterpuntenIk had een tas van Michael Kors besteld, helaas was de model te klein en er zat een zichtbare vlek op de tas, dat vond ik wel minder. Misschien een foto van de tas met een model die het vasthoudt, zo kun je de grootte zien van de tas.
Beste Mounia, bedankt voor je review. Wat vervelend dat de tas niet zoals verwacht was en dat hier een vlek op zat. Is dit inmiddels naar wens opgelost? Ik zal je tip zeker doorgeven aan de fotostudio. Mocht ik nog iets voor je kunnen doen, dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
mooie broek goeie kwaliteit en zit perfect! en super snel geleverd :-)
Hi Natasja, bedankt voor je review. Wat leuk om te zien dat je ons een 10 waard vind! Wij wensen je veel plezier van de broek. Fijne dag. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Beste Lisa, bedankt voor je review en het mooie cijfer. Wij wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Beste Sarah, bedankt voor je review. Wij wensen je veel plezier met de bestelling. Mochten wij nog iets voor je kunnen doen, dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Verbeterpunten
Je klanten serieus nemen
Beste Koen, bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ongenoegen ook nog via dit kanaal duidelijk te maken. Zoals je uit onze overige reviews kan opmaken verlenen we in diverse situaties coulance. Echter, een onfris ruikend item retour sturen, dat vol zit met kattenharen en waarbij het prijskaartje is verplaatst, is voor ons reden om deze retour niet te accepteren. Daarnaast is het item ruim een week na ontvangst retour gestuurd, zonder dat er na ontvangst melding is gemaakt van enige beschadiging bij ons of bij de boutique. Deze combinatie van factoren zorgt ervoor dat de jas voor de boutique onverkoopbaar is en dat is de reden dat we je aankoopbedrag niet kunnen vergoeden. Team Winkelstraat.nl
Pluspunten
Prima service en zeer snelle levering
VerbeterpuntenGeen
Hi Bert, bedankt voor je review. Mochten wij nog iets voor je kunnen doen, dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
Binnen 1 dag geleverd. Keurig verschillende boutiques op 1 plaats te bezichtigen.
VerbeterpuntenNog meer winkels?
Beste Roel, hartelijk dank voor je review en de tijd die je hiervoor genomen hebt. Wij hopen dat je blij bent met je bestelling. Wij doen ons om nog meer mooie boutiques aan te sluiten op ons platform. Mocht ik nog iets voor je kunnen betekenen, dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
Goede kwaliteit, mooie merken. Snelle bezorging en goed en overzichtelijk online shoppen.
Verbeterpunten/
Beste Rosy, bedankt voor deze leuke review! Wij vinden het erg leuk om te lezen dat je blij bent met onze website. Een groter compliment als "Altijd erg tevreden en koop nergens anders" kunnen wij niet krijgen. Mochten wij nog iets voor je kunnen doen, dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Goedemiddag, bedankt voor deze review. Wij wensen je veel plezier met de bestelling en we verwelkomen je graag terug op Winkelstraat.nl. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
Snel geleverd en goed verzorgd pakketje.
VerbeterpuntenN.v.t.
Hi Carmen, bedankt voor je review en de complimenten! Dit waarderen wij enorm. Mochten wij nog iets voor je kunnen betekenen, dan hoor ik het graag. Fijne dag. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
Mijn product werd netjes en optijd bezorgd in de ochtend heel snel dus!
VerbeterpuntenDe uitleg of afterpaysg wel wat duidelijker hoe je moet betalen dat is mij nog steeds niet duidelijk
Beste Syrano, bedankt voor je review. Fijn dat je het pakketje zo snel hebt ontvangen! Ben je blij met je bestelling? Wat betreft je verbeterpunt, wat vervelend dat de betaling onduidelijk is voor je. Normaal gesproken zou je een aantal uur na bestellen een email moeten ontvangen van Afterpay. Hierin staat een betaallink en voor wanneer je moet betalen. Ik begrijp dat je deze email niet hebt ontvangen. Ik raad je aan om contact op te nemen met Afterpay via 0900 4050602. Zij kunnen de factuur opnieuw naar je verzenden. Mocht ik nog iets voor je kunnen doen, dan hoor ik het graag. Fijne dag. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Goedemiddag Rob, hartelijk dank voor je review. Mochten wij nog iets voor je kunnen doen, dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Beste Michelle, bedankt voor je review. Wij wensen je veel plezier met de bestelling en we verwelkomen je graag terug op Winkelstraat.nl. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
Duidelijke website Levering snel en op tijd Verpakking prima
Verbeterpuntengeen
Beste Loeki, bedankt voor je review en de complimenten! Dit waarderen wij enorm. Mochten wij nog iets voor je kunnen betekenen, dan hoor ik het graag. Fijne Koningsdag! Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
Pakket is perfect ingepakt met zelfs een persoonlijke boodschap. Sms'je bij verzending
VerbeterpuntenAls de regel 'voor 15:00 besteld, morgen in huis' verlaat kan worden naar bijv. 18:00 of 21:00 zou de service helemaal perfect zijn.
Beste Vincent, hartelijk dank voor je review en het mooie cijfer! Wat ontzettend leuk om te lezen dat je blij bent met je pakket. Wij waarderen je feedback. Door ons concept is het helaas lastig om dit aan te bieden. De boutiques sluiten namelijk om 18.00. Echter nemen wij je feedback erg serieus en zullen wij dit zeker meenemen voor in de toekomst. Mocht ik nog iets voor je kunnen betekenen, dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Beste Virgine, hartelijk dank voor je review. Mochten wij nog iets voor je kunnen doen, dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Beste Carin, dank voor je review en de tijd die je hiervoor genomen hebt. Wij wensen je veel plezier met je bestelling. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Goedemiddag, hartelijk dank voor je review. We zien je graag terug op Winkelstraat.nl. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
Goede communicatie en goede nazorg. Het product zag er mooi uit en het was mooi ingepakt met netjes de bon erbij
Beste Vallerie, hartelijk dank voor deze review en het mooie cijfer dat je ons gegeven hebt. Wij vinden het erg fijn om te zien dat je tevreden bent over Winkelstraat.nl. Mochten wij nog iets voor je kunnen doen, dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
Zeer snelle en correcte communicatie. Klant wordt goed geïnformeerd en weet meteen wat te doen.
Beste Frederik, bedankt voor je review. Wat fijn om te lezen dat je blij bent met onze communicatie. Wij wensen je veel plezier met item van Lunatic. Mocht je nog vragen hebben, dan hoor ik het graag. Fijne koningsdag! Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
Contact gehad met de eigenaresse van de boutique. Zij was zeer vriendelijk en behulpzaam. Het ging over het ruilen van schoenen. Ook prettig mail contact gehad met Linda.
VerbeterpuntenSchoenen zouden geruild worden maar op een gegeven moment hoorde ik niks meer. De manier van ruilen was mij niet helemaal duidelijk. Uiteindelijk is het heel goed en snel opgelost. Ik was onder de indruk van de goede service.
Beste Dunja, wat fijn dat je de tijd hebt genomen om een review over ons in te vullen. Dit waarderen we enorm. Ben je blij met de nieuwe schoenen? Wat vervelend dat de ruiling niet helemaal duidelijk voor je was. Indien je ideeën hebt hoe wij dit kunnen verbeteren, dan hoor ik het graag van je. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
Snelle levering & na levering werd ik gebeld of alles maar wens was verlopen..super! Er zat een persoonlijk briefje bij mijn levering om mij veel plezier te wensen met mijn aankoop!
VerbeterpuntenGeen
Beste Kim, bedankt voor je leuke review! Wat fijn dat je blij bent met onze service. Mochten wij nog iets voor je kunnen doen, dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.