Pluspunten
Ik zou zeggen; sneller kan het niet.
Beste Margriet, bedankt voor je review en het compliment! Dit waarderen wij enorm. Mochten wij nog iets voor je kunnen betekenen, dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
Wat een ervaring! Van begin tot eind betrokkenheid. Klant staat centraal, team is empowered om te helpen. Chapeau!
VerbeterpuntenNavigatie op de site, doordat aanbod zo groot is is hoeveelheid clics aanzienlijk, zou wat minder mogen
Beste Annabelle, bedankt voor je leuke review! Wat ontzettend leuk om te lezen dat je blij bent over je bestelling bij ons. Goed dat je aangeeft dat je veel moest doen om bij het gewenste artikel uit te komen. Dit is voor ons erg waardevolle informatie. Mocht je een idee hebben hoe dit beter kan, dan hoor ik dat graag van je. Veel plezier met de sneakers. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Beste Nancy, hartelijk dank voor je review. Mochten wij nog iets voor je kunnen doen, dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
Snelle levering!!
VerbeterpuntenGeen!
Beste Tamara, bedankt voor je review en het mooie cijfer. Wij wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Beste Irene, hartelijk dank voor je review en de tijd die je hiervoor genomen hebt. Mochten wij nog iets voor je kunnen doen, dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
Snelle levering, e-mail met track en trace code. Er zat een hele leuke persoonlijke handgeschreven brief bij het pakketje. Dat maakt het extra leuk. Het pakketje was erg leuk ingepakt en werd in een mooie doos geleverd. De website is goed overzichtelijk.
VerbeterpuntenHet jasje viel erg klein. Dit stond niet op de website beschreven. Verder was alles prima.
Beste Marloes, bedankt voor je review. Wat leuk om te zien dat je blij bent met de levering van je bestelling. Je geeft aan dat het jasje erg klein viel. Heb je dit niet teruggezien onder het kopje "maat en pasvorm"? Dit zou namelijk wel vermeld moeten worden. Ik hoor graag van je. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
Snelle levering, persoonlijk geschreven briefje erbij, goed verpakt.
Verbeterpuntenvolgen van levering
Beste Jacqueline, bedankt voor je review. Wij hopen dat je blij bent met de bestelling. Je geeft aan als verbeterpunt het volgen van de bestelling. Heb jij van ons geen track and trace code ontvangen? Deze versturen wij namelijk wel altijd, zodat jij op de website van UPS kan kijken waar je pakketje is. Ik hoor graag van je. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
Snelle en correcte levering. Alles keurig en zeer verzorgd ingepakt. Werkelijk een plezier om je pakketje uit te pakken.
Beste Ingrid, hartelijk dank voor je review. Wat leuk om te lezen dat het een plezier voor je was om de bestelling uit te pakken. Dat is namelijk precies onze bedoeling. ik wens je veel plezier met de trench coat. Fijne avond. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
Persoonlijk geschreven bedankbriefje voor de bestelling
Beste Marijn, bedankt voor je review. Wij hopen dat je blij bent met je bestelling. Mochten wij nog iets voor je kunnen doen, dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
zeer snelle levering, mooi en degelijk verpakt!
Beste Ilse, bedankt voor je review en de complimenten! Dit waarderen wij enorm. Mochten wij nog iets voor je kunnen betekenen, dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Beste Marlou, bedankt voor je review en het mooie cijfer. Wij wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Beste Simone, hartelijk dank voor je review en de tijd die je hiervoor genomen hebt. Mochten wij nog iets voor je kunnen doen, dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
Modellen met maten staathoed aangegeven, communicatie was geweldig en de kwaliteit uitstekend
VerbeterpuntenSales categorie mag uitgebreider als je een bredere doelgroep wilt bereiken... Denk aan casual kleding en basics.
Beste Mustafa, hartelijk dank voor je review en het mooie cijfer. Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze website. Goed dat je aangeeft graag meer basics te willen zien. Wij zullen dit zeker meenemen voor in de toekomst en wellicht aanpassen. Fijne avond. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
Zeer snelle levering! Ik heb op woensdag besteld (vanuit België) en de volgende dag stond de koerier er al met mijn pakket. Dus zéér fijn! Groot aanbod van leuke merken. Ik had een probleempje, dit is gemeld geweest aan winkelstraat.nl en de volgende dag kreeg ik al nieuws dat het zou worden opgelost. Dus ZEER GOEDE SERVICE !!! Dankjewel !! Ik bestel in de toekomst zeker opnieuw bij jullie.
VerbeterpuntenDe kosten van het retourbeleid mogen iets gereduceerd worden indien mogelijk. ( Ik spreek dan voor een retour vanuit België)
Beste An, bedankt voor je review. Wat fijn dat het probleem naar wens is opgelost. Wij verwelkomen je graag terug op Winkelstraat.nl. Mochten wij nog iets voor je kunnen doen, dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
Snelle levering, persoonlijke attentie!
VerbeterpuntenGeen
Goedemiddag, bedankt voor je review. Wij wensen je veel plezier met de bestelling en we verwelkomen je graag terug op Winkelstraat.nl. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Beste Erengul, bedankt voor je review en het mooie cijfer. Wij wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Beste Geraldine, hartelijk dank voor je review en de tijd die je hiervoor genomen hebt. Mochten wij nog iets voor je kunnen doen, dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Beste Caroline, bedankt voor je review. Wij hopen dat je blij bent met je bestelling. Mochten wij nog iets voor je kunnen doen, dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
Goed personeel dat mee denkt en snel acteert, zowel via mail als telefoon. Dat is zeer prettig in deze tijd!
VerbeterpuntenFoutje iets eerder herstellen. Verder prima alsnog afgehandeld.
Goedemiddag, hartelijk dank voor je review. Mochten wij nog iets voor je kunnen doen, dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Beste Dennis, bedankt voor je review. Wij hopen dat je blij bent met je bestelling. Mochten wij nog iets voor je kunnen doen, dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
Op tijd geleverd zoals afgesproken
VerbeterpuntenGeen verbeterpunten
Beste Steve, bedankt voor je review en het mooie cijfer. Wij wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
Snellere levering en snelle bevestiging bestelling via de e-mail.
VerbeterpuntenRetour sturen is helaas niet gratis (bij vele andere webwinkels tegenwoordig wel) en RMA nummer gestuurd krijgen via de e-mail duurt nog vaak wel twee dagen.
Goedemiddag, bedankt voor je review. Wat jammer dat je een item retour moest sturen. Momenteel bieden alleen gratis verzending en ruilen aan. Retourneren is helaas nog op eigen kosten. Wat vervelend dat je lang op het RMA nummer moest wachten. Deze zou je namelijk binnen een paar uur moeten ontvangen. Mijn excuses daarvoor. Mocht ik nog iets voor je kunnen doen, dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Beste Nanja, bedankt voor je review. Wij wensen je veel plezier met de bestelling en we verwelkomen je graag terug op Winkelstraat.nl. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
Pluspunten
Snel en overzichtelijk
VerbeterpuntenReward systeem?
Beste Caroline, bedankt voor je review en het mooie cijfer. Wij wensen je veel plezier met je aankoop. Wat goed dat je een verbeterpunt aangeeft. Wij zullen dit zeker meenemen in de toekomst en waar mogelijk dit toepassen. Met vriendelijke groet, Linda namens team Winkelstraat.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.