Helaas is het altijd maar afwachten welke samples er geleverd worden door de groothandels. Sommige groothandels leveren maar slechts een stuk of 5 samples met de bestelling waardoor de keus heel beperkt is. Van 1 groothandel ontvangen wij wel aardig wat samples maar het is maar net afwachten wat er geleverd wordt, en van sommige producten komen wij dan om in de samples en van andere producten wordt er zelden tot nooit een sample meegeleverd. De kans is groot dat, indien de klant zelf een keus uit samples kan maken, de samples naar keuze helemaal niet leverbaar zijn en dat er alsnog andere samples zullen moeten worden meegeleverd. Wellicht kunt u indien u een sample niet wilt deze weggeven aan iemand anders, en zit er ook een sample bij die u wel zelf kunt gebruiken. Steeds meer groothandels gaan ook langzaamaan over op betaalde samples, wellicht dat dat een optie zou kunnen worden, dan is er wel een (beperkte) keus maar dan kan de klant kiezen welke sample ze wil kopen. Hoewel het dan lastig voor ons is welke samples we moeten inkopen en welke en of de klant ze zal kopen.
Zoals wij ook op de webshop hebben aangegeven: Wanneer in huis? Vandaag besteld = morgen in huis op werkdagen en indien op voorraad. 2-5 werkdagen indien iets niet op voorraad is. Aangezien u 7x hetzelfde product heeft besteld is de kans groot dat deze niet voorradig zijn. De producten zijn dan wel op vrijdag al besteld en komen dan pas maandag in de loop van de dag binnen waarna alle dozen nog moeten worden uitgepakt. U had uw bestelling op zaterdag besteld, en in het weekend verzenden wij niet. Als de pakketten vanuit de groothandels pas op maandag eind van de dag geleverd worden lukt het niet meer om deze op tijd uit te pakken en de bestellingen klaar te maken nog voordat alle te verzonden pakketten worden opgehaald. Vandaar dat uw pakket niet op de eerst volgende verzendmogelijkheid, maandag, verzonden is maar een dag later, op dinsdag. Vervolgens is het aan PostNL, en die kan ook vertraging hebben.
Wij nemen de teksten en foto's over van de groothandel. En daar moeten wij het mee doen. Er zijn bijvoorbeeld 4 verschillende bruintinten en 5 verschillende grijstinten in het assortiment. Veel klanten hebben bij bijvoorbeeld de schoonheidssalon of ICI Paris al eens een kleurtje aangeschaft en bestellen dan online dezelfde kleur. En als klanten ergens niet uitkomen kunnen ze het natuurlijk altijd vragen en kunnen wij aangeven welk nummer het dichts bij de wens in de buurt komt. Overigens kan er ook op het bovenste plaatje geklikt worden zodat er een grote foto in beeld komt en de kleur op het uiteinde en de dop duidelijker te zien is.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.