Verbeterpunten
Bij type kan je boven 55 plus gezin, stel of alleen tezamen invullen. Vreemd!! Bij de andere leeftijden staat het apart,
Pluspunten
Keurige web site Netjes bevestigings e mails
Verbeterpunten
jammer dat het product later wordt geleverd dan mem op de site beloofd.
Uw bestelling heeft u op 11 juni 's avonds geplaatst, op 12 juni is deze verzonden en op 13 juni bij u bezorgd. PostNL verzend nooit s'avonds. Op onze site staat duidelijk: vóór 17.00 uur besteld in de regel morgen in huis,en indien iets niet op voorraad is 2-5 werkdagen. U heeft na 19.00 uur besteld, dus kan het product nooit de volgende dag in huis zijn, maar een dag later, ruim binnen die 2-5- werkdagen! Dus onze beloftes omtrent bezorging kloppen bij uw bestelling helemaal.
Pluspunten
ga zo door
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
betrouwbaar, goed verpakt geleverd, worden altijd wat monsters van creams meegestuurd
Pluspunten
Afhandeling van niet bezorgde waar prima.
VerbeterpuntenDoor uw reactie voel ik mij terecht gewezen. Niet leuk. Bovendien heb ik meerdere malen track & tracé geraadpleegd en niets kunnen vinden . Ik trek niet voor niets aan de bel.
Met onze huidige bezorger, PostNL hebben wij zelden tot nooit problemen meegemaakt. Deze is tevens ook de goedkoopste, waardoor wij het bedrag van franco verzending voor de klant omlaag hebben kunnen brengen. Gaan wij over op een andere bezorger dan zullen wij de verzendkosten voor de klanten dus weer omhoog moeten doen, of het minimale order bedrag voor gratis verzending moeten verhogen. Helaas heeft de pakketbezorger in uw gebied verzuimd om een notitie achter te laten zodat u onnodig lang op uw pakket heeft moeten wachten. Wat een optie is is om het track&trace nummer na de verzendbevestiging te checken zodat u weet dat het pakket 2x is aangeboden en daarna naar de afhaal locatie is gebracht.
Pluspunten
snelle levering, vlotte beantwoording vragen, mooi breed assortiment kwaliteitsproducten
VerbeterpuntenIndien mogelijk meer proefjes bedingen bij producent en de consument de mogelijkheid geven deze op te vragen alvorens een bestelling te doen. Je kiunt er wel wat krijgen bij je bestelling, maar als het om een product gaat waarmee je nog geen ervaring hebt opgedaan, is het prettig als je ook een paar proefjes kunt aanvragen alvorens te bestellen.
Er is altijd de mogelijkheid om bij "commentaar"de voorkeur voor proefjes op te geven, echter: niet van alle producten zijn proefjes in omloop, en bovendien is het altijd maar afwachten welke proefjes de groothandel mee zend. Er zijn altijd voldoende, verschillende proefjes op voorraad en het aantal meegezonden proefjes is afhankelijk van de grootte van de bestelling. Voor veel proefjes betalen wij.
Pluspunten
Hartelijk bedankt voor de snelle levering, de goede kwaliteit/prijs verhouding van het product en de verzorging voor wat betreft de aftersales! Een webwinkel/leverancier om zéker op terug te komen!
Pluspunten
Snelle levering, netjes verpakt
Pluspunten
Het feit dat dit bedrijf een lage gratis verzendkosten bedrag hanteert heb ik als positief ervaren. Hierdoor hoefde ik niet in bulk te bestellen.
Pluspunten
Het goede product snel geleverd voor een superprijs!
Rialaan 45
3233 BS Oostvoorne
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.