Filters

10

Geweldige service!

Ik heb voor mijn moeder een bedelarmband gekocht met de namen van de kleinkinderen er op. Na de geboorte van een nieuw kleinkind was er niet echt meer ruimte aan de armband om de nieuwe bedel er aan te hangen. Ik heb even gemaild met Kaya en kreeg snel een hele vriendelijke reactie. Ik mocht de armband opsturen en Kaya heeft toen alle bedels verplaatst zodat alles past en er weer super netjes uitziet. Alles ook nog eens heel snel gedaan en zonder extra kosten. Echt super!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prachtige Gravure, top!

Echt supermooie gravure, precies zoals ik het me had voorgesteld. De armband voor mijn nichie was een groot succes en de mama ketting al helemaal. Ga zeker vaker bestellen bij dit bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
1

Onleesbare namen en data. Niet in het midden gegrafeerd zoals op de foto.

Op de website lees je veel positieve reviews. Foto's zien er goed uit. Helaas wijkt dat af van wat er in de praktijk geleverd wordt. Er is heel weinig moeite gedaan om (vooral) geboortedata goed leesbaar te maken. De namen zijn ver uit elkaar gegrafeerd en zijn ook niet goed leesbaar. De kwaliteit is bagger. Kortom, ik raad niemand aan om een bestelling te plaasten. De armband kan ik niet cadeau doen, dat betekent weggegooid geld.

  • Aanbevelen? Nee
10

Precies wat ik zocht

Heb een ketting besteld met handschrift gravure. Heel erg mooi geworden, ontzettend blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
10

Echt gaaf product en super goede service

Omdat er iets niet goed was, contact gehad via mail en per direct werd er een oplossing gevonden! Niks geen gezeur.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service, snelle levering, betaalbaar en goede kwaliteit

Top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Excellent

Amazing experience! Product is really beautiful, it came nicely and carefully packed with cute gift box or a tiny bag. Delivery was fast and communication great. I have made two separate orders last week and there was a small mistake made with an item in my second order. The shop took an initiative and it was immediately taken care of, even though I did not ask for correction. I have never experienced such an excellent customer service and I will definitely keep shopping here!! I am truly impressed! Thank you!

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne persoonlijke service, mooie ketting

Voor het eerst een ketting besteld bij Kaya Sieraden. Een kleine teleurstelling toen ik de ketting binnen kreeg, de letters waren niet goed gegraveerd. Direct een mail gestuurd met foto's en er was inderdaad iets mis gegaan. Kan uiteraard gebeuren. Binnen 2 dagen mijn nieuwe ketting binnen en deze was perfect!Top service, erg fijn. Bedankt!!!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel goed!

Naast dat de armbanden heel mooi zijn, is de service uitstekend! Bestelling gedaan van twee armbanden, helaas bij levering de tekst aan de buitenkant i.p.v. de binnenkant. Contact opgenomen en snel een e-mail ontvangen dat er nieuwe armbanden verstuurd zouden worden. Heel erg tevreden mee! Bedankt

  • Aanbevelen? Ja
8

Zeer tevreden met het eindresultaat!

Ik heb een kettinkje gekocht voor Valentinesdag voor mijn vriendin, ik ben zeer tevreden met het eindresultaat. Alleen de bezorging duurde langer dan werd aangegeven.

  • Aanbevelen? Ja
4

Roségoud armbandje al snel verkleurd

Met kerst een rosegoud armbandje gekregen met daarin de naam van mijn zoontje. Het armbandje is echter jammer genoeg al op verschillende plekjes verkleurd.

  • Aanbevelen? Nee
10

Snel en prachtig

De levering was heel erg snel, wat natuurlijk fijn is. Ook was de ketting ingepakt in een prachtig doosje, waarbij het eigenlijk zonde was om hem open te maken. Het sierraad ziet er enorm mooi uit, ik ben er heel erg blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig!

Mijn ervaring met Kaya was heel erg goed. Zonder problemen kunnen omruilen en alles even vriendelijk! Producten zijn ook erg goed, dus zeker een aanrader!!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Bestelling zeer snel ontvangen Zeer mooie ingepakt Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
9

Geweldig

Prachtig gepersonaliseerd sieraad!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prachtig

Ik ben echt super blij met mijn armband en oorbellen die ik heb besteld. Levering was snel en de sieraden waren superleuk verpakt. Het was echt een cadeautje om ze uit te pakken. Het was alleen jammer dat ik geen bevestiging heb gekregen van mijn bestelling, zodat ik hierdoor niet precies wist wanneer deze binnen zou kunnen komen. Ging iets niet goed vanuit de website. Ik hoop dat dat inmiddels is verholpen en als ik weer iets moois nodig heb dan kom ik zeker nog een keer terug. Oh en de prijs/kwaliteit verhouding is echt super.

  • Aanbevelen? Ja
9

top

de bestelling was helemaal top en de klantenservice was uitmuntend! echt serieus een top bedrijf, vriendelijk maar wel professioneel en duidelijk. 9/10!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service!

Ik heb meerdere keren sieraden besteld bij Kaya. En ik ben iedere keer erg tevreden. Deze keer was ik in eerste instantie helaas niet geheel tevreden met het sieraad (ketting met initialen) wat ik had besteld. Het kettinkje leek niet op het kettinkje van de afbeelding, maar was een stuk grover, waardoor de letters niet mooi uitkwamen. Ik heb hierover contact gehad met de klantenservice. Ik kon aangeven wat mijn wensen waren en ze hebben mij kosteloos een nieuw sieraad opgestuurd. Deze werd de volgende dag al geleverd. Super!

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne service, mooi product

Goed geholpen door de klantenservice vanwege een levering probleem. Overigens niet door een fout van hen. Cadeau voor mijn dochter was alsnog op tijd binnen en was mooi verpakt. Bedankt voor de adequate oplossing!

  • Aanbevelen? Ja
10

Dag later een prachtig sieraad in huis

Ik vind de levering super snel Pracht sieraad! Een aanrader !

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle verzending, super service

Oorbellen via brievenbuspost ontvangen. Heel netjes verpakt. Mooie doosjes erbij en nog mooie kaartjes kado om erbij te geven. Heel mooi! Oorbellen zien er netjes uit! Zeker een aanrader om hier te bestellen! Prijs kwaliteit is goed.

  • Aanbevelen? Ja
9

Super leuke sieraden

Meerdere keren besteld .. leuk verpakt. Gaan we vaker doen

  • Aanbevelen? Ja
10

Prachtig, ook heel waardevol

Mooie ketting met handgeschreven tekst van een kind. Ziet er geweldig uit. Zorgvuldig ingegraveerd, precies zoals het kind het ook schrijft. De service van dit bedrijf is uitstekend. Kan niet beter

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de complimenten!

8

Super

Voor mijn verjaardag een prachtige ring van Kaya sieraden gekregen, helaas was deze te groot. Ik heb een mailtje gestuurd met de vraag of ik het sieraad mocht omruilen, ik kreeg hier een snelle en vriendelijke reactie op terug. Gelukkig mocht ik het sieraad ruilen nadat ik de 'oude' ring had opgestuurd. Dit gedaan te hebben kreeg ik meteen een paar dagen later de nieuwe ring in huis. (snelle service) Helaas is er een verkeerde ring opgestuurd, een zilveren terwijl het goud moest zijn. Meteen gebeld naar de klantenservice en dit werd per direct geregeld en ik mocht zelfs de oude ring houden als excuses voor het ongemak. Super service! erg blij mee, en mooie ringen!

  • Aanbevelen? Ja
6

Leuke zetting voor ringen

Mooie double ring met namen van mn dochters er in. Helaas draag ik hem dagelijks en was het vergulde laagje zo dun dat het er met 3 mnd al af was.

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd