Filters

9

top

de bestelling was helemaal top en de klantenservice was uitmuntend! echt serieus een top bedrijf, vriendelijk maar wel professioneel en duidelijk. 9/10!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service!

Ik heb meerdere keren sieraden besteld bij Kaya. En ik ben iedere keer erg tevreden. Deze keer was ik in eerste instantie helaas niet geheel tevreden met het sieraad (ketting met initialen) wat ik had besteld. Het kettinkje leek niet op het kettinkje van de afbeelding, maar was een stuk grover, waardoor de letters niet mooi uitkwamen. Ik heb hierover contact gehad met de klantenservice. Ik kon aangeven wat mijn wensen waren en ze hebben mij kosteloos een nieuw sieraad opgestuurd. Deze werd de volgende dag al geleverd. Super!

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne service, mooi product

Goed geholpen door de klantenservice vanwege een levering probleem. Overigens niet door een fout van hen. Cadeau voor mijn dochter was alsnog op tijd binnen en was mooi verpakt. Bedankt voor de adequate oplossing!

  • Aanbevelen? Ja
10

Dag later een prachtig sieraad in huis

Ik vind de levering super snel Pracht sieraad! Een aanrader !

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle verzending, super service

Oorbellen via brievenbuspost ontvangen. Heel netjes verpakt. Mooie doosjes erbij en nog mooie kaartjes kado om erbij te geven. Heel mooi! Oorbellen zien er netjes uit! Zeker een aanrader om hier te bestellen! Prijs kwaliteit is goed.

  • Aanbevelen? Ja
9

Super leuke sieraden

Meerdere keren besteld .. leuk verpakt. Gaan we vaker doen

  • Aanbevelen? Ja
10

Prachtig, ook heel waardevol

Mooie ketting met handgeschreven tekst van een kind. Ziet er geweldig uit. Zorgvuldig ingegraveerd, precies zoals het kind het ook schrijft. De service van dit bedrijf is uitstekend. Kan niet beter

  • Aanbevelen? Ja
8

Super

Voor mijn verjaardag een prachtige ring van Kaya sieraden gekregen, helaas was deze te groot. Ik heb een mailtje gestuurd met de vraag of ik het sieraad mocht omruilen, ik kreeg hier een snelle en vriendelijke reactie op terug. Gelukkig mocht ik het sieraad ruilen nadat ik de 'oude' ring had opgestuurd. Dit gedaan te hebben kreeg ik meteen een paar dagen later de nieuwe ring in huis. (snelle service) Helaas is er een verkeerde ring opgestuurd, een zilveren terwijl het goud moest zijn. Meteen gebeld naar de klantenservice en dit werd per direct geregeld en ik mocht zelfs de oude ring houden als excuses voor het ongemak. Super service! erg blij mee, en mooie ringen!

  • Aanbevelen? Ja
6

Leuke zetting voor ringen

Mooie double ring met namen van mn dochters er in. Helaas draag ik hem dagelijks en was het vergulde laagje zo dun dat het er met 3 mnd al af was.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super!

Ik wilde een kado halen voor me vriend om het officeel te maken. En toen kwam ik bij Kaya. Mooie artikelen voor een lage prijs. En ik ben ontzettend tevreden met mijn product. Precies gegraveerd zoals ik aangaf! Ik raad KAYA zeker aan

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!

Ik heb twee mooie armbandjes mogen ontvangen. De kwaliteit is goed en ze zien er mooi uit. Snelle verzending. Ik ben er erg blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect!

Heel mooi gemaakt,ingepakt en perfecte levering

  • Aanbevelen? Ja
9

Fijne service

Vriendelijke en hulpvaardige service, hele mooie verpakkingen en mooie sieraden. Ben geen online koper eigenlijk maar was blij verrast met mijn aankopen. Dank

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie sieraden en goede service.

Mooie sieraden en netjes verpakt in een sieraden doosje. Snelle levering en fijne klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
8

Fijne eerlijke service

Ik had een ketting besteld met een vingerafdruk, hier zaten gekke vlekjes op, een e-mail verstuurd en werd meteen aangegeven dat ze een nieuwe zouden versturen, nu deze vandaag ontvangen, de vingerafdruk zit er op de eerste veel mooier op dan bij de hanger die ik vandaag heb ontvangen maar al met al wel blij met de service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooi sieraad, goede service.

Mooie ketting met geboortesteentjes besteld, helaas viel na 1 dag een van de steentjes al uit. Na het melden hiervan kreeg ik meteen het aanbod om een nieuwe nagestuurd te krijgen. Deze kwam netjes op de afgesproken dag binnen. Met deze ketting is alles in orde, we zijn dus zeer tevreden met het sieraad en ook hoe onze klacht is afgehandeld. Inmiddels ook al een andere bestelling geplaatst en ook dit kwam netjes op tijd binnen. Kortom een erg fijne webshop met een mooi product en zeer goede service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service!

Al enige tijd bestel ik de mooie sieraden van Kaya. Ik ben zeer te spreken over de levering en top service als je een klacht hebt. Deze wordt serieus opgelost. Ik blijf trouw aan Kaya en haar unieke sieraden! Dank jullie wel!

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service..

Een mooi product zoals beloofd, mooi verpakt en bij één keer retour, kosteloos terug en zeer snel de juiste maat binnen. Vriendelijk te woord gestaan en komen na wat ze beloven. Bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
2

Na 1,5 jaar stuk

Super mooi en schattig, het zilveren bolletjes armbandje met bedeltje dat ik voor Moederdag kreeg. Echt zilver, alles kwalitatief staat op de website. En zo leek het. Máár na amper 1,5 jaar is het bevestigings-metaaltje van het armbandje spontaan gebroken en lag het armbandje op de grond. Bij navraag bij de klantenservice bleek dit binnen de verwachtingen te horen. Ik verbaas mij en zal niet opnieuw hier kopen.

  • Aanbevelen? Nee
9

Top!

Ik had de letter bedeltjes los besteld. Als eerste opzicht waren de bedels wat klein, maar na dat ik ze aan mijn armband deed, waren ze een mooie maat! Erg subtiel. Ik had 16 bedeltjes besteld, waarvan zilveren & gouden. Ik had uiteindelijk alleen maar zilver gekregen. Hierover een mailtje verstuurd en netjes een antwoord terug gehad dat de goede bedeltjes verstuurd zouden worden. De verkeerde bedeltjes hoefde ik niet terug te retourneren. Erg lief. Kortom top service

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer klant gericht!

Fijne site, snelle levering en klantvrienderlijk. Oplossingsgericht

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service, snelle levering!

Ik had best kort dag een ketting besteld en in een e-mail gevraagd of deze aub voor een bepaalde datum geleverd kon worden. Ik kreeg direct antwoord dat dit helaas 2 tot 2,5 week zou duren dus dat dat niet zou lukken helaas. Totdat ik een bericht kreeg 1 dag voor de datum dat ik de ketting cadeau wilden geven dat mijn bestelling al onderweg was! Super super blij mee! Echt fantastisch

  • Aanbevelen? Ja
10

Super winkel!

Had div.sieraden besteld voor onder de kerstboom,gelukkig op tijd gekregen in leuke verpakkingen, en zeker niet moeilijk over dingen die kapot waren gegaan, wat ik ook fijn vind is dat je een reactie terug krijgt op je mail, ik heb zelf ook een webshop en het is wel zo netjes om je klanten te woord te staan! Zeer leuke persoonlijke sieraden

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima!

Leuk armbandje gekocht voor een nette prijs. Snel verzonden en ontvangen + een goede klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel tevreden en snelle levering. Absoluut een aanrader!

Voor een mooie prijs kan je een heel leuk persoonlijk sieraad samenstellen. Zaterdag 9-1 besteld en woensdag 13-1 al in huis, de levering was dus ook erg snel. Goede kwaliteit en verpakt in een leuk doosje. Zeker voor herhaling vatbaar!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Bosuilstraat 9

2333 VD Leiden

611800369

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.